新型コロナウイルス感染予防対策用語集45フレーズ×4言語を無償配信開始｜訪日外国人の接客業務円滑化・感染拡大防止をサポート

ホテル・飲食店など接客業の、訪日外国人に向けた新型コロナウイルス感染予防対策をサポート

アイ・ディー・エー株式会社（本社:大阪市北区太融寺町、代表取締役：ボーディン　トッド　リチャード）は、昨年リリースした「新型コロナウイルス対策の接客用語集17フレーズ×4言語」を、45フレーズに拡大した翻訳用語集を無料で配信することをお知らせいたします。
https://www.idanet.co.jp/

 

 

 

 

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• 用語集の無償配信に至った背景・経緯

世界中に強烈なインパクトをもたらした新型コロナウイルスの出現。これまでとは異なった働き方や新しい生活様式を受け入れることで、パンデミックと共存する社会への理解も深まりました。それにともない、コロナ禍での経済活動のあり方も、新しいフェーズへと進み始めています。

そんな中、近頃は多言語翻訳に関するお問い合わせをいただく機会が増えて来ました。
当社では2020年にインバウンド事業者様向け「新型コロナウイルス対策の接客用語集」をリリースし、ホテル、飲食業界など多くの企業様にご活用いただいていますが、ここ数カ月で用語集の新規ダウンロード数も上昇しています。

観光目的の⼊国は引き続き認められていませんが、毎月の訪日外客数が10000人程度であることや、各方面のアフターコロナを見据えたインバウンド関連への取り組みに少しずつ回復の兆しが見られます。

これらのことから、弊社は2021年5月にホームページ上で接客用語集に関するアンケートを実施。
皆様からのご意見にもとづき、2021年7月に接客用語集のアップデートを行いました。

▼飲食店やホテル・旅館での案内例

・新型コロナウイルス感染症の感染予防のため、入店/入館前に、手指のアルコール消毒をお願いしております。
To prevent COVID-19 infections, please sanitize your hands with alcohol disinfectant before entering the shop/restaurant/facility.

・お食事中以外はマスクを着用し、大声での会話はご遠慮ください。
Please wear a mask at all times except during meals, and please refrain from talking in a loud voice.
・新型コロナウイルス感染予防のため、当面の間ビュッフェを中止させていただきます。
To prevent COVID-19 infections, we have stopped the buffet until further notice.

・現金、クレジットカードの受け渡しは、キャッシュトレイをご利用ください。
Please use the cash tray to hand the staff your cash or credit card for payment.
 

• 【概要】新型コロナウイルス感染予防対策用語集45フレーズ×4言語無償配信概要

1.　提供内容
コロナウイルス対策の接客用語集45フレーズ（PDF）
対応言語：英語、簡体字中国語（中国本土向け）、繁体字中国語（台湾向け）、韓国語

2.　提供期間
2021年7月21日（水）〜

3.　ご利用手順
特設ページ（https://www.idanet.co.jp/contact/download-notice/）へアクセスし、貴社名（店名）・氏名・メールアドレスをご入力いただいた後、[個人情報の取扱いに同意して確認画面へ]＞[この内容で送信]をクリックしてください。

ご入力いただいたメールアドレス宛にダウンロードリンクが記載されたメールが届きます。
無料ダウンロードしていただいたデータは、印刷して店舗へ掲示するなどインバウンド対策にご自由にご利用ください。 

• アイ・ディー・エー株式会社について

商号　　　　： アイ・ディー・エー株式会社（ida Corporation）
代表者　　　： 代表取締役　 ボーディン　トッド　リチャード/Baudin Tod Richard
本社所在地　： 〒530-0051　大阪市北区太融寺町1-17　梅田アスカビル 4F
設立　　　　： 1997年5月8日
事業内容　　： 多言語翻訳/特許・契約書の専門分野翻訳/多言語ドキュメント制作・一元管理/海外向けWEBサイト制作/多言語ソリューション提供
資本金　　　： 1,200万円
URL　　　　： www.idanet.co.jp