株式会社ジョイゾーのkintoneプラグインサービスから「Runbook」提供開始。誰でもITツールを使いこなせる社会の実現へ

ジョイゾーとクローバが業務提携によりkintoneのデジタルアダプションを促進

クローバ株式会社

2024年5月27日 11時00分

クローバ株式会社（本社: 神奈川県川崎市　代表取締役: 門屋　亮、以下クローバ）は、株式会社ジョイゾー（本社：東京都江東区　代表取締役：四宮靖隆　以下、ジョイゾー）と、クローバが提供するマニュアル作成サービス「Runbook」とkintoneを使った企業でのITツール活用の推進を目的とした提携を行うことをお知らせいたします。また、2024年5月27日（月）より、ジョイゾーが運営するkintone プラグインサービスから、「Runbook」との連携プラグインの提供を開始することをお知らせいたします。

業務提携の背景

近年、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進により、ITツールの導入が進んでいます。しかし導入した企業でITツールを使いこなせているかというと、必ずしもそうとは言えません。総務省が公表する令和５年版情報通信白書によりますと、業務プロセスの改善・改革におけるデジタル化の効果は、各国と比較して低い水準にあります。また、デジタル化推進における課題として、多くの企業が人材不足とデジタル技術のリテラシー不足を挙げています。このためITツールの機能面だけでなく、利用者が誰でもITツールを使いこなせるよう、利便性の向上やサポートの充実など、ユーザーに焦点を当てた取り組み（デジタルアダプション）が現在注目されています。

この度の提携により、「kintone」を中心としたクラウド系システムの導入支援実績を持つジョイゾーと協力し、kintoneのご利用ユーザーに対してRunbookを合わせてご提案することで、デジタルアダプションの推進、並びにあらゆる企業におけるDXの加速につながるものと考えております。

現場で使えるマニュアルでkintoneの利用を促進

提供するRunbook連携プラグインにより、以下のことが可能になります。

Runbookで作成したマニュアルをkintoneの画面内に表示
動画や画像、説明文を用いたガイドによるkintoneの入力支援
Runbookの操作支援により、ITに不慣れな方でも安心してkintoneをお使いいただけます。

Runbook連携プラグインは無償で提供されます。ご利用には別途kintoneとRunbookのライセンスが必要です。

プラグインのダウンロードURL

https://www.joyzo.co.jp/service/plugin_free/runbook/

今後の取り組み

2024年6月4日（火）にサイボウズ日本橋本社にて開催されるイベント「kintoneエコシステムハンズオン」にて、Runbookプラグインを実際に見て触れるハンズオンセミナーを実施いたします。

イベント名称	kintoneエコシステムハンズオン
日時	2024年6月4日（火）13:00〜17:00
場所	サイボウズ日本橋本社住所はイベントサイトをご参照ください。
参加費	無料
URL	https://ecosystem-hands-on.qloba.com/

クローバとジョイゾーは、今後も連携を強化し、お客様の業務効率化を支援していきます。具体的には、以下の取り組みを進めていきます。

Runbook連携プラグインの機能拡充
共同セミナーやイベントの開催
対面開発によるお客様の個別ニーズに合わせたソリューションの提供

Runbookについて

Runbookはクローバが提供する、マニュアルを作成するためのウェブサービスです。社内の業務マニュアルや作業手順書、お客様向けのサポートサイトなど、幅広いシーンでご利用いただけます。一般的なマニュアル作成だけではなく、Runbookの特徴のひとつであるフォーム機能を使って、所属する部署や作業内容によって手順を自動的に分岐させたり、さまざまなクラウドサービスと連携して、ユーザーからの書類提出や報告書の作成、アンケート収集といったデータを収集できるなど、従来のツールにはない特徴を備えています。

詳細はこちらをご覧ください。

https://www.runbook.jp/

kintoneについて

サイボウズ株式会社が提供する、業務アプリ開発プラットフォームです。営業の案件管理、お客様からの問い合わせ履歴の管理、プロジェクトの進捗やタスク管理、従業員の業務日報など、お客様の用途に合わせた業務アプリの作成が可能です。アプリケーションはノンプログラミングで開発できます。また、社内SNSのようなコミュニケーション機能を活用することでスピーディな情報共有が可能になり、業務効率化を実現します。

詳細はこちらをご覧ください。

https://kintone.cybozu.co.jp/