47都道府県すべてに通訳スタッフを派遣、日本全国で訪日観光客が楽しんで旅行ができるようにします。

全国のBtoC企業へ通訳スタッフを派遣し、”言葉”も”気持ち”も伝わる旅行体験・購入体験をお客様に提供します。

当社は、4月1日を夢を発信する日にしようとするApril Dreamに賛同しています。
このプレスリリースは「株式会社フィールドサーブジャパン」の夢です。
　
通訳接客スタッフ派遣事業を展開する、株式会社フィールドサーブジャパン(本社：東京都千代田区飯田橋、代表取締役：渡辺 貢、以下フィールドサーブジャパン) は、今後10年で47都道府県すべてに通訳スタッフを派遣し、日本のインバウンド市場を強力に支援してまいります。

• フィールドサーブジャパンの事業

　フィールドサーブジャパンでは、BtoC企業向けに接客販売スタッフやカスタマーサポートスタッフの派遣を行っております。
特にアパレルショップ、高級ブランドショップや家電量販店など、小売販売店向けに中国語圏からの訪日観光客(以下、インバウンド)対応可能な中国語スピーカー販売員の派遣を強みとしております。
　2023年3月現在で、対応言語は中国語、韓国語、英語の三言語を中心に一都三県に87名、名古屋エリアに30名、関西エリアに77名、計194名の通訳販売員を派遣しております。

• 通訳派遣準備の背景

　新型コロナウィルスの世界的蔓延によって規制されていた、日本の入国規制が解除され、徐々にインバウンドが増えています。
　2023年２月時点でインバウンド数は、コロナ前の2019年同月比で56.6％と約半分の回復をとなっています。
　フィールドサーブジャパンでは、すでに回復傾向が顕著な【台湾】【香港】インバウンド向けに中国語スピーカーの派遣をしており、今後【中国】インバウンドが爆発的に回復した時に備え、年内に300名程度の中国語スピーカーを派遣できる準備を進めております。

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•  派遣スタッフの登録状況

　2023年3月現在、当社登録派遣スタッフ数は40,000名を超えており、そのうち約10％に当たる4,000名弱を多言語スピーカー(国籍問わず)が占めています。
　中国語スピーカーがそのほとんどですが、外国籍スタッフのリクルートノウハウを生かし、そのほかの言語にも対応してまいります。

• 将来の展望

　フィールドサーブジャパンでは、10年後の2033年までに47都道府県すべてに通訳人財の派遣を目標とします。
　さらに、対応言語も現在の2言語(中国語・英語)から、フランス語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、韓国語、タイ語と全国通訳案内士でも必要とされている10言語を網羅致します。
　日本全国で全世界のひとが、言語の壁なく楽しめる日本を作ってまいります。

• 対応範囲

○小売業、観光業、宿泊業を中心に通訳が必要なすべての業種

＜ 会社説明 ＞
株式会社フィールドサーブジャパンは、今期19期目を迎える総合人材会社です。
接客販売員の派遣に特化した派遣会社として創業しましたが、現在は通訳翻訳、カスタマーサポート(コールセンター)、営業ラウンダーなど、業界業種問わず派遣をしています。
中国語スピーカーの定着を図るために、ビザ更新に必要な書類発行や専用相談窓口を設けるなど、スムースに更新ができるようサポートしています。
インバウンド需要の回復傾向を受け、インバウンド小売市場の復活を力強く支援するリーディングカンパニーを目指します。

 ＜ 会社概要 ＞
・会社名：株式会社フィールドサーブジャパン
・設立日：2005年2月
・資本金：3,000万円
・代表取締役社長：渡辺　貢
・所在地：東京都千代田区飯田橋4-1-11 信濃ビル4F
・URL：https://field-serve.jp/

＜ 事業内容 ＞
・一般労働者派遣事業 (派13-300809)　
・職業紹介事業 (13-ユ-300611)
・業務委託事業
・紹介予定派遣
・人材育成事業
・各種教育事業

【本件に関するお問い合わせ】
株式会社株式会社フィールドサーブジャパン 広報担当：岩村(イワムラ)
電話：[phone](代表)　メール：[e-mail]

「April Dream」は、4月1日に企業がやがて叶えたい夢を発信する、PR TIMESによるプロジェクトです。
私たちはこの夢の実現を本気で目指しています。