CRMコンサルティングサービスを提供するスマートウィルが「これが、CRMの基本」といえる、顧客情報の収集・管理・分析・活用ツールをリリースこれさえあれば、CRMはうまくいく。

企業と顧客の関係をデザインし、事業構造の革新につながる新しい価値を生み出す次世代CRMコンサルティングを行う株式会社スマートウィル（本社：東京都港区、代表取締役社長：坂本 雅志、以下「スマートウィル」）は、このたびCRM（顧客関係管理）におけるさまざまな悩みを解決する新たなソリューションをリリースします。
当社は、4月1日を夢を発信する日にしようとするApril Dreamに賛同しています。このプレスリリースは私たちスマートウィルの夢です。

 

• 【このツールが実現すること】

顧客管理ツールやSaasはたくさんあるけど、自社にフィットするツールが見つからない、導入しているが成果が見えにくい…といった声はよく聞かれます。
CRMコンサルサービスを提供するスマートウィルだからできる、「CRMの基本がちゃんとできる」このツールは、フロントエンドツール・CDP・BI・MA等の「いいとこどり」をし、顧客情報の「収集」「管理」「分析」「活用」に必要な機能をシンプルかつ抜かりなく実装できる、唯一無二のソリューションです。

特筆すべきは、このソリューションはCRMコンサルティングとセットになって提供されることです。独自のフレームワークを活用したコンサルティングサービスでCRM戦略を構築し、それに合ったシステムを構築していきます。
 

これにより既存のSaasやシステムではカバーしきれない、貴社に最適な真に効果の見えるCRMソリューションを適正価格で導入することを叶えます。

 

• 特長

CRMコンサルティングの会社が開発した、正にCRMの基本をおさえたソリューションです。

 

コンサルティングフェーズで立てた戦略に基づき、基本パッケージにオプションを追加、またはカスタマイズを加えて理想のシステム構成に仕上げます。

 

「April Dream」は、4月1日に企業がやがて叶えたい夢を発信する、PR TIMESによるプロジェクトです。私たちはこの夢の実現を本気で目指しています。

 

 

• 会社概要

データドリブンなCRM戦略を基軸とし、企業のマーケティング・コミュニケーション戦略のコンサルティング、

プランニング、エクセキューションまでを提供。多くの企業のサポートを通じ、リアル店舗におけるデジタルトランスフォーメーション支援のためのソリューションを開発・提供も行う。

本社所在地　　　：東京都港区六本木6-16-50
会社設立　　　   ：2010年
代表取締役社長   ：坂本 雅志
URL　　　　　　：https://www.smartwill.co.jp/

 

•  スマートウィルのサービス

【スマートウィルのサービス】

・CRMコンサルティングサービス
・CRMシステムの設計・構築
・ビッグデータの分析・活用
・BPO