【調査発表】情報受け取りメディア、閲覧メディア、商品購入メディア、全項目でEメールが1位。ソーシャルメディアおよびメールマガジンに関する意識調査（2023年度版）を発表

～ソーシャルメディアおよびメールマガジンに関する意識調査～

株式会社オレンジスピリッツ(本社：東京都中央区、代表取締役：野口 洋一)では、2021年に引き続き、ソーシャルメディアおよびメールマガジンに関する意識調査を行いました。

2021年の調査: https://note.com/os070601/n/n036c4ddcd988

本調査では、事業者が発信するお知らせはどのように読まれ、商品やサービスの購入につながっているのかという実態、またその男女別、年代別の傾向も含め、1,001名へのアンケート結果を基にまとめています。

■調査結果ポイント

• 2023年も企業やお店からの「情報を受け取るメディア」86.9％「情報を読むメディア」74.5％「商品購入メディア」41.1％で「Eメール」が1位。

• Eメール、LINEに続く「商品購入メディア」、InstagramとYouTubeが増加し、Twitterとの入れ替わりが見られる。女性にはInstagramが、男性にはYouTubeが特に注目される媒体となっていることが明らかに。

• 情報閲覧に利用するデバイスは「スマートフォン」が83.9％で最多。40代でも増加傾向。

• 閲覧きっかけのトップは「商品やサービスの購入後に送られてくるようになった」が46.2％。配信解除のわかりやすさがメールマガジンを読み続けられるキーポイント。　　

• 「読む」「読まない」の判断要素は、63.4％で「件名」が最上位。次いで「発行者名」が46.4％。「過去のメールマガジン（38.9％）」も一定の影響を与える。　　

• 「読まなくなった」要因の1位は「配信頻度が多すぎる」50.1％。

• 閲覧は半数以上が「土日」（土曜59.8％、日曜50.6％）。時間帯は半数が「21～24時」（50.0％）。

• こんなメルマガが良かった！回答者の声。

  　-商品購入のきっかけにつながるもの

  　-情報が得られるもの

レポート全文

【独自調査】情報受け取りメディア、閲覧メディア、商品購入メディア、すべてでEメールが1位。ソーシャルメディアおよびメールマガジンに関する意識調査2023年度版

・note版：https://note.com/os070601/n/n329d48b95e79

・PDF版：https://mail.orange-cloud7.net/resources/sns-survey/

■調査概要

・調査方法：インターネット上でのアンケート

・調査地域：日本全国

・有効回答数：1001名

・調査実施日：2023年5月～6月

■オレンジメールについて

オレンジメールは、「かんたん」「使いやすい」「高い到達率」という三拍子揃った、最も投資対効果の高いメール配信システムの一つです。

月額0円の無料プランから始まり、ご利用しやすい低価格のプラン、大規模事業者向けのエンタープライズプランまで、お客様のニーズに合わせたプランを提供しております。

ユーザーランクシステム、スパムユーザ対策、IPアドレス交換、IPアドレスウォームアップ、エラーメール処理など、10年以上の運用ノウハウに基づいて開発されたオレンジメールは、同じ価格帯では実現できないほどの高いメール到達率を誇っています。

私たちはユーザーサポートにも力を入れており、迅速かつ丁寧なサポートには高い評価をいただいております。お客様の問い合わせに対し、解決に向けて全力でサポートいたしております。

【オレンジメール詳細はこちら】

https://mail.orange-cloud7.net/

■株式会社オレンジスピリッツについて

【会社概要】

・名称：株式会社オレンジスピリッツ

・所在地：東京都中央区日本橋本町1-8-13 日本橋滄浪閣ビル2階西

・代表者：代表取締役　野口洋一

・設立：2007年6月1日

・事業内容：クラウドサービスの企画・開発・販売・運営

・認定等：経済産業省認定スマートSMEサポーター（情報処理支援機関）（第３号―１９０２００２９）

・IT導入補助金IT導入支援事業者（経済産業省）

【コーポレートサイト】https://www.orange-cloud7.net/

【主要サービス】

・メール配信サービス『オレンジメール』 https://mail.orange-cloud7.net/

・メールフォームサービス『オレンジフォーム』 https://form.orange-cloud7.net/

・販売支援クラウドサービス『オレンジセールス』https://sales.orange-cloud7.net/

【本件に関するお問い合わせ】

株式会社オレンジスピリッツ　広報担当

[e-mail]