焼津の観光がAIで変わる！訪日外国人向け「観光AIチャットボット」体験イベントを2月21日に開催。静岡県インバウンド支援事業の実証実験を一般公開

静岡県・焼津市が取り組む観光DXの最前線を公開。多言語AIが実現するストレスフリーなインバウンド対応を体感してください。

2月21日に開催される体験イベントの告知イメージ。体験者には焼津さかなセンター名物の「まぐろメンチカツ」や「鰹節」などの豪華特典を用意。

株式会社ビジョンサービス（本社：東京都港区、代表取締役：屋代英男）は、焼津市と連携し、観光AIチャットボットを実際に体験できる来場者参加型イベントを、2026年2月21日（土）に焼津さかなセンターにて開催します。

本イベントは、静岡県が主催し、事業運営受託者である株式会社Relicと協業体制のもと推進するインバウンド支援プログラム「SHIZUOKA INBOUND TOURISM INNOVATION 2025」の一環です。外国人観光客の受入体制強化を目的に実施してきた実証実験の締めくくりとして、開発・検証してきた観光AIチャットボットを一般来場者に広く体験していただきます。

会場では、訪日外国人旅行者向けに開発した多言語対応の観光AIチャットボットを実際に操作し、観光案内や施設案内を体験することができます。体験いただいた方には、地元焼津の特産品をプレゼントする参加型企画です。

「さかなの街・焼津」を代表するグルメスポット、焼津さかなセンターが実証実験の舞台となる。

来場者参加型イベントについて

本イベントでは、焼津市を訪れる外国人観光客を想定し、言語の壁を越えた観光情報提供を体験いただけます。観光施設の案内や周辺情報の検索など、実際の利用シーンを想定した形でチャットボットを操作することで、地域におけるインバウンド対応や観光DXの取り組みを身近に感じていただくことを目的としています。 外国人旅行者に限らず、日本人来場者も参加可能なイベントとして開催し、地域全体での受入体制づくりや観光DXへの理解促進を図ります。

実証実験の概要

本実証実験では、外国人観光客の受入体制強化を目的に、以下の取り組みを行ってきました。

• AIチャットボットを活用した多言語観光案内の提供

• Webアクセスデータを活用した来訪者動線の把握・分析

これらの検証を通じて、外国人観光客が地域で安心して観光を楽しむために必要な情報を、適切なタイミングで提供する仕組みづくりを進めています。

SHIZUOKA INBOUND TOURISM INNOVATION 2025について

「SHIZUOKA INBOUND TOURISM INNOVATION 2025」は、静岡県が主催し、株式会社Relicと協業体制のもと推進する、インバウンド課題解決プログラムです。インバウンド課題を持つ自治体と、革新的なアイデアや技術を有するスタートアップ企業等をマッチングし、観光分野における課題解決を目指しています。県内自治体と企業の連携を通じて、増加するインバウンド需要を地域経済の成長機会につなげることを目的としています。

イベント概要

• 開催日：2026年2月21日（土）

• 会場：焼津さかなセンター（静岡県焼津市）

• 内容：

　　観光AIチャットボット体験

　　多言語による観光・施設案内のデモンストレーション

　　体験者向けプレゼント企画

• 参加費：無料

• 対象：どなたでも参加可能

本社は東京・新橋の「東京茶業会館」。地域に根差し、愛される観光DXサービスの提供を目指しています。

会社概要

株式会社ビジョンサービス
所在地：〒105-0021 東京都港区東新橋2-8-5 東京茶業会館3階
代表者：代表取締役 屋代英男
設立：1967年7月
事業内容：広告・放送業界向けオペレーションサービス、訪日外国人向け観光情報の企画・発信、AIチャットボット開発・運用、観光DX支援
コーポレートサイト：

https://www.visionservice.co.jp
訪日旅行者向けWebサイト「Vision」：

https://www.visionservice.io