【在宅医療】夜間・休日オンコール代行サービス『ON CALL』、横浜と埼玉に新拠点を開設。

～神奈川県東部、埼玉県南部エリアでスピーディーで安定的なサービス提供を開始～

株式会社on call

2024年2月16日 10時00分

1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉）で在宅医療機関向けオンコール(※)代行サービス「ON CALL」を提供している株式会社on call（本社：東京都新宿区、代表取締役：符毅欣）は、事業拡大およびサービス提供の強化を目的に、神奈川県横浜市、埼玉県さいたま市の2都市に新たに営業所を開設したことをお知らせいたします。
サービスサイト：https://oncall-japan.com/

拠点開設の背景

これまで東京都新宿区を拠点に、都内や一部の首都圏エリアのクリニック様にオンコール代行サービスを提供してまいりました。この度、ご契約中の医療機関様からのご要望や、新規でお問い合わせいただく機会が増えるなど、急速に高まるニーズに対応するため、神奈川県横浜市と埼玉県さいたま市の2都市に新たに拠点を開設いたしました。

これにより、神奈川県東部エリアおよび埼玉県南部エリアの在宅医療機関様に対して、よりスピーディーかつ安定的なサービス提供が可能となり、在宅患者さんの待機時間の短縮や丁寧な往診対応が実現できます。

＜脚注＞

※オンコール：在宅医療機関がかかりつけの居宅や施設にいる患者に対して、24時間365日いつでも緊急対応できるように医師を待機させている状態のこと。

事業展開の概要

・神奈川県東部エリア及び埼玉県南部エリアへのサービス提供の強化

・神奈川県東部エリア及び埼玉県南部エリアへのスピーディーで安定的なサービスの提供

神奈川事業所

所在地：〒227-0043 神奈川県横浜市青葉区藤が丘二丁目37番3号

埼玉事業所

所在地：〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町三丁目150番1号

対応エリア

東京都内全域、神奈川県東部エリア、埼玉県南部エリア

代表コメント

この度の新拠点設立により、医療機関様の抱える患者様に対してより早く、より積極的な往診体制を拡充できることとなりました。

今後もON CALLの誇るドクターそしてオペレーションメンバーを中心に、より多くの地域でON CALLのサービス提供をできるように進めて参ります。

顧客の皆様とは、引き続き当社が目指す「スクラム」連携を強化し、患者様のための在宅医療の実現に貢献できれば幸いです。

代表取締役　CEO　符　毅欣

役員コメント

私たちON CALLで提供するオンコール代行は、ひとりの患者様、そしてご家族とその日、その場所でしかお会いできない「一回限りの出会い」となることが大半という現実があります。

だからこそ、私たちのサービス理念である「その往診で感動を作る」という一度の出会いを大切にするスタンスが大切だと信じています。

今回の新拠点設置が、これまで以上にスピード往診、積極往診のスタンスを強化し、感動を作る一手となるよう引き続き尽力して参ります。

取締役　COO／CMO　中溝　祐介

「ON CALL」について

「ON CALL」は、在宅医療機関向けの夜間・休日オンコール代行サービスです。

患者さんからの電話対応や、ON CALL所属の医師と連携してクリニック様の代わりに患者さん宅へ駆けつけ往診いたします。在宅医療業界の課題でもある勤務時間外のオンコール対応や常勤医師のスタッフの業務負担を軽減することで、自院での医師不足の解消、離職率の抑制につながり、採用コストや育成コストを削減することができます。

クリニック様の在宅医療に関わる様々な課題を解決し、患者さんやそのご家族が安心して在宅医療を受けられるよう支援いたします。