3年で来店者数大幅増、年間100万人が熱狂！『バクどれ！ベネどれ！』を合言葉に、"本当に取れる"クレーンゲームの聖地『Benex』が海賊コンセプトでリニューアル

熱狂の理由は“75%が取れると実感”する顧客満足度！川越店は日本有数の470台超へ進化。採算度外視の「超還元祭」では赤字覚悟のお宝台も毎日出現。Benex史上、最大の事件が始まる。

株式会社ティスコ

2025年7月30日 09時50分

株式会社ティスコ（本社：神奈川県川崎市、代表取締役：越田潤平）は、運営するクレーンゲーム専門店「Benex（ベネクス）」の川越店（埼玉県川越市）および川崎店（神奈川県川崎市）を、2025年8月1日(金)にダブルリニューアルオープンすることをお知らせいたします。

3年間で来店者数が急増し、年間100万人(※)以上が訪れるBenexは、このリニューアルを機に、「欲しい景品（お宝）を、自らの腕（冒険）で掴み取る」というクレーンゲームの根源的な楽しさを体現した新コンセプト『海賊』を導入し、全面リブランディングを実施。「Benex史上、最大の事件。」と銘打ち、採算度外視の「超還元祭」を1ヶ月以上にわたり開催いたします。

■ 驚異的な顧客満足度

直近のアンケートでは、回答者の約75%が「他のゲームセンターより景品が取れやすい」と答え、約92%が「魅力的な景品がある」、約93%が「また来たい」と回答。この圧倒的な体験価値こそが、我々の成長の原動力です。

■ Benexが熱狂的に支持される理由

今回のリニューアルの象徴となるのが、新ブランドコンセプト『海賊』です。私たちは、お客様がクレーンゲームに挑戦する姿を、財宝を求めて大海原に乗り出す”冒険者”の姿と重ね合わせました。「欲しい！」という本能を羅針盤に、技術と情熱を武器にして、輝くお宝（プライズ）をその手に掴む。Benexは、そんな唯一無二の”トレジャーハント体験”を提供する場所へと進化します。このコンセプトは、Benexが支持される以下の4つの理由に支えられています。

【こだわり】の「高還元率」
独自の仕入れ網と徹底したコスト管理で捻出した利益を、最大限お客様に還元。これは単なるキャンペーンではなく、「どうせ取れないを過去のものにする」という私たちの揺るぎないこだわりです。
【ゲーム体験】としての「本物のゲーム性」
運に頼るだけのゲームではなく、プレイヤーの技術と情熱が正当に報われる「上手くなるほど取れる」繊細なゲーム設定に、私たちはプライドを持っています。お客様からも「技術が上達するのが実感できる」(20代女性)という声をいただいており、この"やりがい"が熱狂的なリピートに繋がっています。
【非日常】を生む、「圧倒的スケール」
リニューアル後の川越店のクレーンゲーム設置台数は470台以上となり、日本有数の大型店へと生まれ変わります。圧倒的スケールがあるからこそお客様に「ここにしかないユニークなお宝との出会い」と一日中楽しめる"目的地"としての価値をご提供できます。
【利便性】としての「ストレスフリーな環境」
年中無休・深夜24時までの営業と、全店舗への広大な無料駐車場完備。「遊びたい」と思った時にいつでも、ストレスなくご来店いただける環境が、お客様の日常に寄り添います。

■ Benex史上、最大の事件。リニューアルと「超還元祭」の全貌

今回のダブルリニューアルにより、設置台数は川越店が419台から470台以上へ、川崎店が342台から380台以上へと大幅に増加。これを記念し、8月1日(金)より、目玉となる「3大記念イベント」をはじめ、「採算度外視」の企画を連続開催します。

【目玉となる3大記念イベント】

超絶！還元ブースト祭り
- 期間： 8月1日(金) 〜 9月7日(日)
- 内容：店内のどこかに、赤字覚悟の"お宝台"が毎日こっそり姿を変えて出現します。例えば、500円で市場価格1,000円相当の景品が獲得できる「サービス台」。さらにスペシャルな「大サービス台」など、とんでもない「バクどれ！」の台が隠れていることも。どの台が"アタリ"なのか、海賊さながらの宝探しのような興奮を体感いただけます。
Benexわくわく夏祭り
- 期間： 8月1日(金) 〜 8月31日(日)
- 時間：毎日 9:00〜13:00
- 内容：冒険の合間の楽しい宴（うたげ）として、夏休みの思い出作りに、クレーンゲーム以外の楽しさもご提供。AR宝石探し（川越店）やビッグコントローラーゲーム（川崎店）など、お子様も夢中になる縁日コーナーを限定開設します。
運試し！Benexドリームガラポン
- 期間： 8月8日(金) 〜 8月31日(日)
- 時間：毎日 13:00〜20:00
- 内容：一攫千金を狙う海賊のためのドリームチャレンジとして、「絶対に損はさせません」を合言葉に、平均還元率100%以上のお得なガラポンが登場。賞品にはハズレ無しで、ゲーム機、トレーディングカード、Benexオリジナル景品など、伝説級の財宝をご用意しました。

【その他、スペシャルイベントも続々開催！】

リニューアル記念月間をさらに盛り上げるため、特別企画もご用意しております。
- X投稿プレゼントキャンペーン： 8月1日(金)~
- 青果コーナー： 8月1日(金)~
- パン祭り： 8月1日(金)限定
- バルーンツイスター来店： 8月9日(土) 〜 8月17日(日)
- 10円キャッチャー山盛りコーナー： 8月18日(月) 〜 8月31日(日)

【リニューアルオープンおよびキャンペーン概要】

リニューアルオープン日： 2025年8月1日(金) 9:00〜

対象店舗：
- Benex川越店
  - 住所：〒350-0032 埼玉県川越市大仙波340-1
  - 営業時間：9:00～24:00
- Benex川崎店
  - 住所：〒210-0852 神奈川県川崎市川崎区鋼管通4-8-3
  - 営業時間：9:00～24:00
キャンペーン期間
- 2025年8月1日(金) 〜 2025年9月7日(日)
臨時休業日※リニューアル準備のため両店休業
- 2025年7月31日(木)
LINEお友だち登録特典
- 期間中、Benex公式LINEアカウントにご登録いただいた方全員に、クレーンゲーム無料券等をセットにした「リニューアルクーポン」をプレゼントいたします。

■ 取材のご案内

「なぜ、これほど多くの人が集まるのか？」その熱気の正体を、ぜひ貴社メディアで解き明かしてください。本リニューアルは、お盆休みのレジャー特集や、情報番組でのロケ企画に最適な、映像的魅力に溢れた取材機会です。「お宝台」に一喜一憂するお客様のリアルな表情、縁日コーナーで輝く子供たちの笑顔など、視聴者の関心を引くシーンが店内の至る所にあります。

ご多忙中とは存じますが、もしご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ広報担当までお気軽にお問い合わせください。