セカンド・サイド、第23回日本e-Learning大賞でダブル受賞 AI対話型教育プラット フォーム「TalkLabAI」がAI特別部門賞、「採血VR」が総務大臣賞を受賞
「体験させる」ではなく「できるようにする」。対話と手技を定量的に評価し、学習者の行動変容までを設計した教育ツールが評価
株式会社 セカンド・サイド（東京都世田谷区、代表取締役：山下利明）は、第23回（2026年度）日本e-Learning大賞において、AI対話型教育プラットフォーム「TalkLabAI（トークラボエーアイ）」がAI特別部門賞（実務教育）を、採血手技定量評価ツール「採血VR」が総務大臣賞を受賞したことをお知らせします。
なお採血VRは、今回の総務大臣賞のほかにも「MCPC award 2026」優秀賞や「2026 AES Global Award」BRONZE Awardなど、2026年に入って複数のアワードで評価を受けています。
TalkLabAIは、研修シナリオのAI自動作成、実写ベースのAIアバターとの音声ロールプレイ、対話内容の評価、学習管理までを一体化した教育プラットフォームです。2026年9月には、TalkLabAIを活用したカスタマーハラスメント対策教材「CUSTA（カスタ）」の提供も開始しています。
今回の受賞では、「リアルな体験」にとどまらず、学習者自身が「何ができていて、何が足りないのか」を把握できる評価の仕組みを備えた点が評価されたものと考えています。
TalkLabAI公式サイト
https://www.2ndside.co.jp/mediside/ai/
CUSTA公式サイト
https://www.2ndside.co.jp/custa/
採血VR公式サイト
https://www.2ndside.co.jp/mediside/
■ 受賞概要
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アワード |
賞 |
受賞製品 |
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第23回 日本e-Learning大賞 |
AI特別部門賞（実務教育） |
AI対話型教育プラットフォーム［TalkLabAI］ |
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第23回 日本e-Learning大賞 |
総務大臣賞 |
採血手技定量評価ツール［採血VR］ |
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第38回 中小企業優秀新技術・新製品賞 |
奨励賞 |
採血手技定量評価ツール［採血VR］ |
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MCPC award 2026 |
サービス＆ソリューション部門 優秀賞 |
採血手技定量評価ツール［採血VR］ |
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2026 AES Global Award |
BRONZE Award |
採血手技定量評価ツール［採血VR］ |
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第23回 日本e-Learning大賞について
表彰名：第23回（2026年度）日本e-Learning大賞
主催：産経新聞社、一般社団法人日本オンライン教育産業協会（JOTEA）
受賞者発表：2026年11月9日
公式受賞者一覧：https://www.online-learning-forum.jp/award-winner/
日本e-Learning大賞は2004年に創設された、eラーニングを活用した優れたコンテンツ・サービス・ソリューションを表彰するアワードです。経済産業省、文部科学省、総務省、厚生労働省の4つの大臣賞が授与される教育分野のアワードとして知られています。
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MCPC award 2026について
主催：モバイルコンピューティング推進コンソーシアム（MCPC）
受賞結果発表：2026年11月4日
MCPC awardは2003年に始まった表彰制度で、今回が23回目です。モバイル、IoT、AIなどを活用し、業務効率化や顧客満足度の向上、社会貢献などの成果を上げた事例を表彰しています。
■ 「体験させる」ではなく、「できるようにする」
VRやAIを活用した研修ツールが増える一方、その多くは「リアルな体験」の提供が中心となっています。セカンド・サイドが目指しているのは、体験の先にある学習者の行動変容です。
「採血VR」では採血手技を11項目で定量的に評価し、「TalkLabAI」では対話内容をAIが分析して改善点を可視化します。いずれも、学習者自身が「何ができていて、何が足りないのか」を具体的に把握し、次の練習に生かせる設計です。
教育コンテンツを約35年にわたり制作してきた弊社ならではのこの設計思想が、今回のダブル受賞につながったと考えています。
■ AI特別部門賞：AI対話型教育プラットフォーム「TalkLabAI」
TalkLabAIは、対話を「設計し」「練習し」「自走する」ためのAI統合教育プラットフォームです。講師や練習相手の確保、シナリオ制作、日程調整など、従来のロールプレイ研修にかかっていた手間をAIで解消し、受講者が何度でも繰り返し練習できる環境を提供します。
主な特長
研修資料からAIがシナリオを自動作成：マニュアルや資料をアップロードするだけで、状況設定や評価基準を自動生成。プログラミングの知識がなくても、研修担当者が自らシナリオを追加・改善できます。
実写ベースのAIアバターとの音声ロールプレイ：会話の流れに応じて応答や感情表現が変化。資料の提示などの行動も訓練に取り入れられ、Webブラウザやスマートフォンから利用できます。
対話内容をAIが評価し、改善点を可視化：点数やレーダーチャートで結果を示し、評価の根拠となった発言や、より適切な言い回しの例を提示します。
個人の成長と組織全体の研修を管理：受講履歴や評価結果を蓄積し、管理者は課題の配信や受講状況の確認を行えます。
カスハラ対策教材「CUSTA」
2026年10月1日から、改正労働施策総合推進法に基づき、すべての事業主にカスタマーハラスメント防止措置が義務付けられました。これを受け、TalkLabAIを活用したカスタマーハラスメント対策教材「CUSTA」を展開しています。
CUSTAでは、小売・店舗、コールセンター、自治体窓口などを想定した汎用シナリオで、AI顧客と声で対話しながら対応を練習できます。正当なクレームとの見極めや対応を終了する判断力、難しい顧客対応への慣れ、状況に応じた対応表現の習得を支援します。
TalkLabAI公式サイト：https://www.2ndside.co.jp/mediside/ai/
CUSTA公式サイト・デモ体験：https://www.2ndside.co.jp/custa/
■ 総務大臣賞：採血手技定量評価ツール「採血VR」
こうした取り組みが評価され、採血VRは2026年に入って以下の賞を受賞しています。
第38回 中小企業優秀新技術・新製品賞 奨励賞（2026年4月）
MCPC award 2026 サービス＆ソリューション部門 優秀賞（2026年10月）
第23回 日本e-Learning大賞 総務大臣賞（2026年11月）
2026 AES Global Award BRONZE Award（2026年11月）
教育、中小企業の新技術、モバイル・IoT・AI活用など、分野の異なる複数のアワードで評価されたことは、採血VRが教育ツールとしてだけでなく、技術・製品としても認められた結果と考えています。
採血VR製品サイト：https://www.2ndside.co.jp/mediside/
■ 今後の展開
セカンド・サイドでは、採血VRやTalkLabAIの開発で培った技術と教育コンテンツ制作のノウハウを生かし、以下の取り組みにも対応しています。
オーダーメイドのロールプレイ教材：企業固有の業務フローや社内マニュアルをもとに、商談訓練、接客研修、管理職の面談訓練、自治体の窓口対応などの教材を制作
VR・AR教材の受託開発：医療分野に限らず、技能・安全・接遇などの教材を企画から開発まで対応
共同研究：大学・研究機関との共同研究や、手技・行動データの分析、教育効果の検証
AIコンテンツ開発：生成AIを活用した自動フィードバックや、学習者に合わせたトレーニングの企画・開発
今後も、実際の研修現場で求められる機能や使いやすさを重視し、より実践的な教育・研修環境の提供を目指していきます。
■ デモ体験・導入相談について
株式会社セカンド・サイドでは、TalkLabAI、CUSTA、採血VRの導入相談を受け付けています。標準機能を活用した研修の実施から、独自シナリオの制作、業務に合わせたカスタマイズまで、用途に応じてご提案いたします。具体的になっていない段階のアイデアでも、お気軽にご相談ください。
TalkLabAI｜AI対話型教育プラットフォーム：https://www.2ndside.co.jp/mediside/ai/
CUSTA｜AIロールプレイ型カスタマーハラスメント対策研修：https://www.2ndside.co.jp/custa/採血VR：https://www.2ndside.co.jp/mediside/
お問い合わせ：works@2ndside.co.jp
■ 株式会社セカンド・サイドについて
株式会社セカンド・サイドは、東京都世田谷区三軒茶屋を拠点とする総合クリエイティブ企業です。デジタル教材コンテンツ、映像制作、デザイン、プログラミング、VR・ARなどのXRコンテンツ開発を手がけ、近年は医療・教育・研修分野におけるAIやXRの活用に注力しています。
会社概要
会社名：株式会社セカンド・サイド
代表取締役：山下 利明
所在地：東京都世田谷区三軒茶屋2丁目14-10
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