新型コロナウイルス感染予防対策による弊社テレワーク実施のお知らせ（2020年4月13日より）

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様に、心よりお見舞い申しあげます。

VISH株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：太田 信夫）は、日本国内における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大に伴い、お客様および弊社従業員の安全確保を最優先に、2020年4月13日（月）からの業務運営に関して下記の通りとさせていただきます。

• 実施期間

2020年４月13日（月）〜2020年５月６日（木）
※感染状況や政府からの要請に基づき、必要な対応・期間を追加致します。
 

• 弊社従業員の対応

・全社員、原則としてテレワーク（在宅勤務）とする（出社の場合は上長に承認を得る）
・ただし、出社する場合はオフピーク通勤とする
・社内外の対面での商談・会議・打ち合わせは禁止し、リモート／テレビ会議とする
・人が多く集まる場所への外出は原則禁止とする
・社内外でのイベント開催・参加を禁止とする（社内スペースの貸し出しも禁止とする）
・定期的に手洗い、うがい、アルコール消毒の励行
・リモート／テレビ会議を活用し、全社員・派遣社員等のメンタルケアを週次で実施

• 弊社サービスの運営について

​１．（通常通り）弊社サービスの運営
弊社が運営する以下のサービスは、全て通常通り運営しております。
■バスキャッチ　自動車学校・教習所向けサービス
　https://www.buscatch.com/solution/drivingschool/
■バスキャッチ　幼稚園・保育園・認定こども園向けサービス
　https://www.buscatch.com/solution/kindergarten/
■バスキャッチ　スイミングスクール向けサービス
　https://www.buscatch.com/solution/lesson/
■バスキャッチ　フィットネスクラブ向けサービス
　https://www.buscatch.com/solution/lesson/
■バスキャッチ　各種スクール向けサービス
　https://www.buscatch.com/solution/school/
■車両の位置情報管理サービス　アクセルGPS
　https://gps.jp/
■車載型IP無線パケットトランシーバー　ネクストーク
　https://nextalk.jp/

２．（通常通り）弊社代表電話[phone]）の対応
テレワーク（在宅勤務）のスタッフに順次転送し、通常通り受付を継続しております。
今後、感染状況や政府からの要請に基づき、応対を一時停止させて頂く可能性があること、あらかじめご了承下さい。

３．（通常通り）ご利用施設様へのカスタマーサポートについて
テレワーク（在宅勤務）期間中も継続してサポートを実施致します。詳細は、ご利用施設様の管理画面内に記載しております。なお、テレワーク（在宅勤務）の影響によりサポート対応等で通常よりもお時間を頂戴することがございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承下さい。

４．（縮小対応）新規資料請求の対応
お問い合わせフォームから資料請求頂いたカタログ・御見積書に関しては、メール返信の際に全てデータ添付での提供となりますので、あらかじめご了承下さい。

５．（縮小対応）GPS車載器等の発送
期間中は毎週金曜日のみ発送作業を実施致します。
※納品日については、配送業者等の稼働状況等により変動する可能性がございます。

６．（縮小対応）契約書類の郵送
ご成約の翌週水曜日に作成・投函作業を実施致します。

VISH株式会社は今後も、お客様および弊社従業員の安全確保を最優先に、必要な対応を実施してまいります。
お取引先や関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申しあげます。

以上