カサナレ株式会社、第30回 Interop Tokyo 2023においてセミナー実施のお知らせ「ChatGPT等生成AIによるカスタマーサポートの最前線」

カサナレ株式会社

2023年6月12日 13時32分

Generative AIの社会実装を加速するカサナレ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：安田喬一）は、2023年6月14日(水)から16日(金)に幕張メッセで開催される「Interop Tokyo 2023」において、展示会場内セミナーを株式会社レトリバ（本社：東京新宿区、代表取締役：田口琢也）と共同で実施することをお知らせいたします。

ChatGPT等の出現により、カスタマーサポートはどう変わっていくのか？

自然言語処理AIを活用して「顧客の声」を分析するスペシャリスト集団「株式会社レトリバ」の鷺坂文野氏をゲストで招待し、導入前にまず考えるべき1stステップや、分析AIとの組み合わせによる事業拡大への新アプローチについて、対談形式でご紹介します。

展示会場内セミナー「ChatGPT等生成AIによるカスタマーサポートの最前線」概要

・セミナータイトル：ChatGPT等生成AIによるカスタマーサポートの最前線

・日時：6月14(水) 15:30-16:10

・会場：展示会場内Room D

・スピーカー: 安田喬一（カサナレ株式会社経営本部 CEO）

鷺坂文野（株式会社レトリバ YOSHINA事業部 SaaS事業責任者兼プロダクトオーナー）

・お申し込み：下記Interop Tokyo公式サイトからお申し込みください

　　　　　　　https://forest.f2ff.jp/introduction/7828?project_id=20230601

第30回 Interop Tokyo 2023概要

・開催期間：2023年6月14日（水）～ 2023年6月16日（金）

・開催時間：10:00～18:00（最終日のみ17:00終了）

・会場：幕張メッセ展示会/展示会場内セミナー（国際展示場展示ホール4～7）

・主催：Interop Tokyo 実行委員会

・公式サイト： https://www.interop.jp

カサナレ株式会社出展情報

・会場：APPS JAPAN 2023（併設会場）

・期間：2023年6月14日（水）～ 2023年6月16日（金）

・エリア：生成AIゾーン（Generative AI Zone Pavilion）7Z19

・商談予約：https://f2ff.jp/2023/apps/exhibitor/show.php?id=1748&lang=ja

株式会社レトリバについて

株式会社レトリバは「ことばを、知識に。」をビジョンに、自然言語処理、機械学習、深層学習をコアテクノロジーとした検索・分類・抽出を行うソリューションを提供しております。

社名：株式会社レトリバ

設立：2016年8月

住所：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル32階

事業内容：自然言語処理及び機械学習を用いたソフトウェアの研究・開発・販売･導入およびサポート

URL：https://retrieva.jp

■「YOSHINA」について　: https://yoshina.io/

導入実績100社を超え、前年対比255%で成長中のAIテキスト分析ツールです。日々の業務が忙しい方でも、テキストデータをアップロードするだけで迷わず簡単に価値あるデータを抽出できます。自社サービスの改善や新サービスの開発にむけて、顧客の声や社内の声、セールストークなどの分析業務とそのための仕組みづくりをサポートします。