フィールドワーカーを現場から解放します！

SynQシリーズの開発によって現場コミュニケーションのリモート化や現場に集積する情報のデジタル化を進めています

当社は、「April Dream 4月1日は、夢の日。」に参加しています。このプレスリリースは株式会社クアンドのApril Dreamです。

IT技術による地域産業のアップデートを目指している株式会社クアンド（本社：福岡県北九州市八幡東区／代表取締役：下岡 純一郎　以下 クアンド）は、SynQRemoteをはじめとするSynQシリーズの開発によって、建設業やメンテナンス業などのフィールドワーカーがいつでもどこでも豊かに働ける環境をつくります。

 

• SynQで実現したい世界

SynQシリーズは「空間」「時間」「知識」「言語」といった制約からフィールドワーカーを開放し、本質的な仕事に注力できるよう、環境を整えるためのプラットフォームです。具体的にどんな制約があり、それをどうやって解決していきたいのか、我々の実現したい世界について例を挙げて説明します。

設備工事業で働いてきたベテランの技術者Aさんは定年を迎えたけれど、まだまだ社内には後継者が育っていません。会社もAさんの経験や知識を必要としているのですが、Aさんは足を悪くしていて現場を行き来しながら働くのは難しい、こういう場合は「体力」や「年齢」が制約となっていると言えるでしょう。こんなときSynQがあれば、ベテラン技術者は家やオフィスにいながらにして、問題に直面した現場の若手作業員へタイムリーに助言を与えることができます。また、似たような過去の工事の資料にアクセスし、一緒にその資料を見ながら話し合うことができます。高齢だからといって仕事や自信を失うことなく、かつ健康に配慮しながら仕事が続けられるのです。

ロボット機器の販売を請け負う会社の営業Bさん。販売した後の商品に不具合があればお客様のところへ行くのも仕事のひとつです。「電源が入らなくなってしまったんだ！急いできてくれ！」そう言われて現場に行ってみると、なんと原因はブレーカーが落ちていただけ。もしその現場が新幹線で行くような遠方だったとしたら……と考えるとぞっとします。ブレーカーを上げただけの出張だったとしても、出張費はお客様に請求しなければなりません。現場に向かう前に、SynQによる一次対応で、無駄な移動を減らすことができます。

また、Bさんが機器のメンテナンスを担当する際、製造機械の温度、スピード、振動など計器を見ながら紙に数値を記入します。これらの情報はデジタル情報としてPCに取り込まれ、メーカーにメール添付で送られます。メーカーではまたそのメールが印刷されて共有されるなんてこともしばしばありました。複数回にわたり変換され、場所を移っていく情報をSynQがスマートに管理します。情報の変換や共有、検索にかかっているコストを最小化し本質的な仕事に注力できるようになります。


情報を共有するための作業や、現場を確認したり、指示を出すためだけの移動などを減らして生産性を上げることで、フィールドワーカーの仕事は単純/きつい/つまらない仕事ではなく、物理世界を構築する上では欠かせないクリエイティブな仕事になります。アナログな現場情報をデジタル化することにより、企業を超えたコラボレーションも可能になります。
 

• SynQシリーズ第1弾　SynQ Remote

​上記のような世界を実現するために、まずは「コミュニケーション」に着目して開発したのが「SynQ Remote」です。シンプルで直観的な操作が可能なことや、ウェアラブル端末などの初期投資が必要ないことなどご好評をいただき、これまでに37社394アカウントご利用いただいております。

 

 

• 関連リンク

SynQ Remote サイト：

https://www.synq-platform.com/
SynQ Maintenance サイト：
https://maintenance.synq-platform.com/
 

• 株式会社クアンドについて

クアンドが創業時から掲げているミッションは「地域産業のアップデート」です。社名の由来は「物事の始まりや取るべき行動を喚起する合図」というラテン語にあります。デジタルテクノロジーによって様々な業界が大きく変化する時代に、地域産業・レガシー産業が次世代に向けて変わる「きっかけ」を提供したい。そんな想いが込められています。わたしたちは、地域産業がその都市やそこで育つ人間の人格形成に与える影響は大きいと思っています。それぞれの地域、企業が、みずからの特徴や強みに立脚し、独自の価値を生み出せる世界を構築する事こそが世界の幸せに繋がると信じています。

会社名　：株式会社クアンド（英文社名：QUANDO, Inc.）
所在地　：福岡県北九州市八幡東区枝光2-7-32 ／福岡市中央区大名2-4-22 3F OnRAMP内
事業内容：アプリケーション・WEB開発、DXに関するコンサルティングなど
代表者　：代表取締役／CEO　下岡純一郎
URL　　：https://www.quando.jp/
 

• 一緒に夢を実現してくれるメンバー募集しています！

クアンドのメンバーは、「バリュー・ファースト」「バックキャスティング思考」という価値観を大切にしています。顧客や社会の本質的な課題に迫り、今の実績や結果から積み上げて考えるのではなく、未来のあるべき姿から逆算して必要なものや行動を考え、実行していきます。自分の強みを発揮しながら、とにかく前進する組織の中で、当事者意識を持って働きたいという方、ぜひ我々と一緒にこの夢を現実させましょう。
https://www.wantedly.com/companies/quando/projects


「April Dream」は、4月1日に単に笑えるネタではなく実際に企業が叶えたい夢を発信する、PR TIMESによるプロジェクトです。