【9/19開催】対面セミナー「ServiceNow×自動化で変わるシステム運用～運用自動化のリアルとAIで見る未来～」を開催【東京・渋谷】

～ITSMのデファクトスタンダード「ServiceNow」と運用自動化ツール「Kompira」の連携でIT業務に改革を～

エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社

2025年8月26日 11時00分

エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：前田幸一。以下「エクシオ・デジタルソリューションズ」）は、株式会社フィックスポイント（本社：東京都港区、代表取締役社長：三角正樹。以下「フィックスポイント」）と共同で、無料共催セミナー「ServiceNow×自動化で変わるシステム運用～運用自動化のリアルとAIで見る未来～」を、2025年9月19日（金）15:00から開催いたします。

本セミナーでは、日本のIT部門が抱える「業務量の増加」「複雑なシステム管理」「手作業の多さ」といった課題に対し、非効率な業務の見直しや自動化による効率化のポイントを解説します。あわせて、さまざまなシステムと連携し業務自動化を実現できる「Kompira」のご紹介や、「ServiceNow」と「Kompira」を活用した自動化ソリューションの事例紹介、デモンストレーションも実施予定です。セミナー終了後、皆さまからのご質問にお答えする時間を設けております。

IT部門の業務改善やシステム運用の効率化に課題を感じている方、自動化によるヒントを得たい方は、ぜひ本セミナーにご参加いただき、ITSM連携と自動化による業務改善のヒントをお持ち帰りください。

▼セミナー詳細と参加申込はこちら（申込期限：9月19日12:00）

https://solution.exeo-digitalsolutions.co.jp/lp/Kompira

■セミナー概要

タイトル：ServiceNow×自動化で変わるシステム運用～運用自動化のリアルとAIで見る未来～

日時：2025年9月19日（金）15:00-17:00

会場：エクシオグループ本社（渋谷）

参加費：無料

定員：30名

共催：株式会社フィックスポイント、エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社

■このような方におすすめ

〇 IT部門の部長、マネージャーの方

〇システム運用や業務効率化の責任者の方

〇業務改善や自動化の具体的な方法を探している方

〇 IT部門の業務改善を急いでいるが、何から始めればよいか分からない方

■セミナープログラム

◇第一部
「システム運用の自動化サービス『Kompira』とは？-自動化による属人化からの脱却-」

1. 講演者

株式会社フィックスポイント

エバンジェリスト　冨洋一

2. 講演内容

近年のITシステムは複雑化に拍車がかかり、運用現場では対応工数の増大や属人化、ヒューマンエラーといった課題が深刻化しています。本講演では、システム運用の自動化に特化したソリューション『Kompira』で行う運用負荷の軽減やシステム運用全体の効率化、KompiraとAIのこれからについてご紹介します。

◇第二部
「定型業務で忙殺されるIT部門にさようなら。-運用自動化で実現する新しい常識-」

1. 講演者

エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社

セールスコンサルタント　肥田聖矢

2. 講演内容

日々の通常業務に追われ戦略的な業務にリソースを割けない──。

そんな情シス部門が抱える共通課題に対して、本講演では、エクシオグループ社内で実際に導入・活用している「ServiceNow」と「Kompira」の自動化ソリューションの事例を紹介します。

導入前の課題、導入プロセス、効果までのリアルを紹介し、情シス部門の負担を減らすヒントをお持ち帰りいただけます。

◇第三部
事例紹介「ServiceNow × Kompiraによる実践的システム運用自動化デモ」

1. 講演者

株式会社フィックスポイント

代表取締役社長　三角正樹

エバンジェリスト　冨洋一

2. 講演内容

「ServiceNow」と「Kompira」を連携させた実践的な自動化デモを行います。

ServiceNowを中心に、Kompira連携で実現できる一次対応の自動実行/ログ取得/担当者への通知など、障害対応フローに落としてご紹介します。自動化設計のポイントやAI機能を含むシステム運用の展望を踏まえ、導入に向けた具体的なイメージを深めていただけます。

◇Q＆A

セミナーの後は、リラックスした雰囲気で個別相談会（任意参加）を実施いたします。

お飲み物を片手に、気になることを何でもご相談いただけます。

■登壇者プロフィール

株式会社フィックスポイント

代表取締役　三角正樹

1996年、CRC総合研究所（現伊藤忠テクノソリューションズ）に入社し、1999～2000年に米シリコンバレーで勤務。2003年に独立しフォースクーナ設立。2013年にフィックスポイント設立。現在に至る。

株式会社フィックスポイント
エバンジェリスト　冨洋一

Kompiraシリーズ導入時のジョブフローセミナーなどを担当。総研の研究部門、技術ベンチャーの技術責任者、アクセス解析ツールの商品。開発部門長などを歴任。Markezine Dayなどデジタルマーケティング関連の登壇実績多数。

エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社
セールスコンサルタント　肥田聖矢

ServiceNowやJira Service ManagementのITサービスマネジメント領域で、クライアントへのソリューション提案活動やソリューション企画を担当。

■「ServiceNow」について

ServiceNowは、企業の多様な業務プロセスを標準化・自動化するクラウドプラットフォームです。ITサービスマネジメント(ITSM)をはじめ、ITオペレーション管理(ITOM)・カスタマーサービス管理(CSM)・人事サービス(HR)等、幅広い機能を単一のプラットフォーム上で提供し、組織全体の効率化と生産性向上を支援します。2004年の創設以来、ServiceNowは20年以上にわたりIT業界で活用されてきた実績を持ちます。その間、IT部門の業務変革を支援するプラットフォームから、組織横断的なデジタルトランスフォーメーション(DX)推進の基盤へと進化し、多くの企業や自治体で導入が進んでいます。

https://www.exeo-digitalsolutions.co.jp/dx-solutions/package-servicenow/

■「Kompira」について

Kompiraとは、「運用の仕組みを変える」を実現する運用自動化に特化したソリューション・サービスです。運用の自動化を成功に導くためには、「運用の仕組み」を変える必要があります。Kompiraは「AlertHub」「Pigeon」「Sonar」をはじめとする業務ごとの自動化サービスを始め、システム全体の運用自動化を実現する「Enterprise」をシリーズとして提供しています。これらのサービスを単体、または連携させたソリューションで、「運用の仕組みを変える」を実現いたします。

https://www.exeo-digitalsolutions.co.jp/dx-solutions/package-kompira/