より使いやすく!屋根工事店とエンドユーザーをつなぐポータルサイト「やねいろは」が工事依頼したエンドユーザーの感想を紹介する取り組みを強化

屋根工事店とエンドユーザーをつなぐポータルサイト「やねいろは」を運営する白神商事株式会社(本社:岡山県岡山市南区浦安南町、代表取締役/白神康一郎)は、「やねいろは」を利用して屋根工事を行ったエンドユーザーに対して任意で取材を行い、工事後の感想などを記事化し紹介する取り組みを強化していくことをお知らせします。

「やねいろは」利用者の声ページ「やねいろは」利用者の声ページ

「やねいろは」は、2016年2月にサイトオープン。サイトオープン以降、屋根工事店の登録件数は増え続けており、現在の登録工事店件数は120件を突破しています。それに伴いエンドユーザーからの工事相談件数も増え、工事成約数(マッチング件数)も増加しています。その一方で、「やねいろは」を閲覧し、屋根工事を検討しているエンドユーザーの中には、「本当に相談しても大丈夫なのか?」といった、初めて利用することへの不安感から、相談を控えるユーザーも少なからずいることが考えられます。そこで、その不安を軽減するためにも、「やねいろは」を利用して工事を行ったエンドユーザーに対して任意で取材を行い、「やねいろは」の利用者の声として具体的に紹介することを強化していきます。具体的には、工事店を選んだ理由や工事後の感想など、実際の利用者の生の声を「やねいろは」サイト内で紹介。信頼性のある情報を提供することで、サイトの利便性を高めていくことや、取材を通して「やねいろは」のサービスに対する不満の声や改善などのアドバイスもいただくことで、サービスや品質の向上につながると考えています。引き続き、「やねいろは」は、サイトの利便性を高めていき、屋根工事店とエンドユーザーをつなぐために精力的に事業展開していく所存です。

●「やねいろは」(https://yaneiroha.com)について
「やねいろは」とは、屋根のリフォーム(屋根・雨樋・太陽光発電システム・屋根塗装)情報に特化したエンドユーザー向けのポータルサイトです。屋根工事を必要とするエンドユーザーは「やねいろは」サイトを閲覧することで、各工事店の「概要」、「工事に対する想い」、「過去の施工事例」、「顧客からのクチコミ」といった情報を得ることができます。相談・依頼したい屋根工事店が見つかれば、「やねいろは」サイト上で屋根工事店に直接問い合わせをすることが出来ます。一般的な住宅リフォームのポータルサイトとは一線を画した「エンドユーザーと屋根工事店の想いをつなぐ」日本初のポータルサイトです。

登録している屋根工事店の所在地域(1都1府16県)※2019年3月7日時点
<地域別詳細>
宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、大阪府、兵庫県、和歌山県、鳥取県、岡山県、徳島県、福岡県

●会社概要
【社  名】白神商事株式会社
【住  所】本社:岡山県岡山市南区浦安南町579
      関東事務所:神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目7-18 第二上野ビル5階
【代 表 者】白神 康一郎
【設  立】1957年
【資 本 金】1,000万円
【事業内容】屋根材卸業、「やねいろは」の運営
【やねいろは】https://yaneiroha.com/
【会社HP】http://shiragami-corp.com/

●本プレスリリースに関するお問い合わせ
白神商事株式会社、担当 白神(シラガミ)までお願いいたします。
TEL:086-238-1288
FAX:086-264-3699
Email:info@yaneiroha.com
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