【2026年版】営業動画の活用に関する実態調査｜営業動画の活用で効果があったと回答したのは74.0%

具体的な効果は「商談相手が興味をもってくれた」が1位

アルファノート株式会社

2026年7月13日 10時00分

動画制作・映像制作サービス「ムビサク（https://mvsk.jp/）」を提供するアルファノート株式会社（本社：東京都新宿区、社長：川端一行、以下：アルファノート）では、営業活動で動画を活用している営業担当者500名を対象に、営業動画の活用に関する実態調査を実施いたしましたので、報告いたします。

▼調査内容の全文は下記に掲載しています。

https://mvsk.jp/column/research-report-20260620-sales-video

■調査サマリー

営業動画の活用で効果があったと回答したのは74.0%
具体的な効果は「商談相手が興味をもってくれた」が1位
今後、営業活動で使いたい動画の1位は「導入事例の紹介動画」

■調査背景

近年、営業活動の場面でも動画を活用する企業が増えています。商談前の情報共有や商談中の商材説明、商談後のフォローアップなど、対面での説明だけでは伝えきれない情報を動画によって効率的に届けられることから、営業活動における動画活用は多くの企業にとって身近なものになりつつあります

一方でムビサクでも、「営業活動でどのように動画を取り入れればよいのか？」「どのような場面で活用されているのか？」「実際にどのような効果につながっているのか？」といった疑問を持つ企業の方からのお問い合わせも多くいただきます。

そこで本調査では、営業活動で動画を活用している営業担当者500名を対象に、営業動画の活用シーンや目的、種類、効果、今後の活用意向などについて調査を実施しました。これから営業活動に動画を取り入れる企業の参考となれば幸いです。

■調査概要

調査概要：営業動画の活用に関する実態調査
調査方法：インターネット調査
調査期間：2026年6月19日～2026年6月20日
調査対象：営業活動で動画を活用している営業担当者
有効回答数：500名

■営業動画を活用するタイミングは「商談前」が最多

「どのようなタイミングで動画を活用していますか？（複数選択可）」（n=500）と質問したところ、「商談前」が57.4%、「商談中」が56.4%、「商談後」が26.2%、「その他」が6.4%という回答となりました。

■営業動画の目的は「複雑な商材をわかりやすく説明するため」が最多

「営業動画はどのような目的で使用していますか？（最大3つまで）」（n=500）と質問したところ、「複雑な商材をわかりやすく説明するため」が49.0%、「営業トークのバラつきを解消するため」が42.8%、「競合企業との差別化を図るため」が30.0%、「商談やインサイドセールスの効率化のため」が22.6%、「利用シーンや導入効果など信頼感を高めるため」が21.0%、「遠方の顧客へのオンライン商談を強化するため」が11.2%、「対面商談に自社製品が持ち込めないため」が4.6%、「その他」が3.2%という回答となりました。

■営業動画の種類は「製品・サービス紹介」が最多

「営業動画はどのような種類の動画を使用していますか？（複数選択可）」（n=500）と質問したところ、「製品・サービス紹介」が46.4%、「導入事例の紹介」が42.6%、「デモンストレーション」が34.8%、「お客様インタビュー」が32.8%、「操作マニュアル」が22.0%、「会社案内」が16.4%、「ウェビナーの録画」が14.4%、「自己紹介」が9.0%、「自社YouTube」が8.8%、「テレビCM・WEBCM」が8.0%、「その他」が3.0%という回答となりました。

■営業動画の活用で効果があった営業担当者は74.0%

「営業動画の活用はどの程度の効果がありましたか？」（n=500）と質問したところ、「期待以上の効果があった」が19.4%、「ある程度の効果があった」が54.6%、「あまり効果は感じられなかった」が16.6%、「全く効果はなかった」が5.8%、「わからない」が3.6%という回答となりました。

■営業動画の効果は「商談相手が興味をもってくれた」が最多

「営業動画ではどのような効果がありましたか？（最大3つまで）」（n=500）と質問したところ、「商談相手が興味をもってくれた」が47.0%、「商談時の理解が深まった」が40.6%、「話のきっかけになった」が32.0%、「商談時の負担が減った」が27.6%、「受注率が向上した」が14.6%、「自信をもって提案できた」が11.0%、「受注までのスピードが上がった」が3.6%、「その他」が3.4%という回答となりました。

■今後の営業活動では「導入事例の紹介動画」を使いたい

「今後、営業活動で使いたい動画は何ですか？（複数選択可）」（n=500）と質問したところ、「導入事例の紹介」が47.8%、「製品・サービス紹介」が41.4%、「お客様インタビュー」が35.0%、「デモンストレーション」が30.8%、「操作マニュアル」が20.4%、「ウェビナーの録画」が15.2%、「会社案内」が14.6%、「自己紹介」が10.4%、「テレビCM・WEBCM」が8.4%、「自社YouTube」が8.4%、「その他」が3.6%という回答となりました。