サラウンド株式会社、ヴァルトジャパン株式会社と業務提携　小規模E C事業者向けのフルフィルメントサービスを大幅に拡充

EC小売事業者のフルフィルメント・カスタマーサービス事業を手掛けるサラウンド株式会社（東京都渋谷区 代表取締役：安川修平）は、国内最大級の障がい者特化型BPO事業を展開する、ヴァルトジャパン株式会社（本社：東京都千代田区 代表取締役：小野貴也）と、2020年10月1日に業務提携し、EC小売事業者向けのフルフィルメント業務代行サービスを相互強化いたしました。

今回の業務提携により、サラウンド社が持つフルフィルメント業務のノウハウと、ヴァルトジャパン社がネットワーク化している、全国約1,000を超える障がいのある方が働く事業所の空きスペース（総延床面積：5,000坪超）、ワーカーリソース（10,000名超）を、EC小売事業者向けに提供することが可能となりました。そのため、事業者の生産拠点があるエリアに関わらず、顧客にとって最適なエリアを指定でき、さらに、高品質かつコストパフォーマンスの高い成果を実現することが可能となります。

 

■サラウンド株式会社について
2013年設立。青森県八戸市にオペレーションセンターを有し、創業より一貫して小規模EC事業者のフルフィルメント業務、カスタマーサポート業務、コールセンター業務の代行を行なっています。

 

■ヴァルトジャパン株式会社について
創業から6年以上、全国47都道府県、総勢10,000名を超える、働く意志を持つ障害者をネットワークしながら、民間企業の外注業務を積極的に受注し、累計約400種類を超える業務を、障害のある方々へ再委託・マッチングを展開。（障害のある方に”新たな仕事の流通”をつくる「障がい者特化型BPO事業」）。医療福祉経験者、障害のある社員、BPOディレクターなどで構成されたチームをもって、案件の作業管理・品質管理・納品管理・技術指導等を行っています。

 

【会社概要】

会社名：サラウンド株式会社
代表者：代表取締役　安川　修平
所在地：東京都渋谷区渋谷3-6-2 エクラート渋谷5F
TEL：[phone]
URL：https://www.surround.co.jp/
E-Mail：[e-mail]
事業内容：フルフィルメント代行業務・カスタマーサポート代行業務・マーケティング代行業務

 

会社名：ヴァルトジャパン株式会社
代表者：代表取締役　小野　貴也
所在地：東京都千代田区霞が関1-4-1 日土地ビル2F
TEL：[phone]
URL：https://www.valt-japan.com/
E-Mail：[e-mail]
事業内容：障がい者特化型BPO事業・オンライン定着支援事業・仕事と体調の両立支援システム「NEXT HERO」運営事業・CSR・CSV*推進支援事業