クロスロケーションズ株式会社、株式会社ディーアンドエムと業務提携匿名位置情報の解析結果と連携した消費者アンケート・リサーチ活動ができる新サービスを提供開始

実勢商圏・買い回り傾向に合わせた調査設計で、消費者の行動傾向やニーズ掘り起こしが可能に

匿名位置情報データ活用クラウド型プラットフォーム「 Location AI Platform™️ (ロケーションエーアイプラットフォーム、以下「LAP」) 」を開発・提供するクロスロケーションズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小尾一介、以下クロスロケーションズ）は、株式会社クロス・マーケティンググループ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長兼CEO：五十嵐 幹、東証一部3675）のグループ会社であり、デジタル領域を中心にマーケティング支援を行っている株式会社ディーアンドエム（本社：東京都新宿区、代表取締役：杉村 昌弘、以下「ディーアンドエム」）と業務提携し、匿名位置情報の解析結果と連携した消費者アンケート・リサーチ活動ができる新サービスの提供を開始します。

LAPの新リサーチサービスのイメージ

 

背景
昨今、消費者ニーズが多様化する中、企業のマーケティング活動においては消費者のライフスタイル・趣味嗜好の理解や一人ひとりのニーズに沿った施策がより一層求められています。様々な顧客の実態を知る活動として、これまでアンケートなどのリサーチ手法が行われてきましたが、従来の方法では事業者側視点のアンケート項目になりがちであったり、回答者が消費者の一部に限られたりするなど、消費者ニーズを幅広く知るには不十分な場合もありました。このような状況を踏まえ、クロスロケーションズは、株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社であり、デジタル領域を中心にマーケティング支援を行っているディーアンドエムと業務提携し、匿名位置情報の解析結果と連携した消費者アンケート・リサーチ活動ができる新サービスの提供を開始します。

LAPの新リサーチサービス詳細
本サービスでは、これまでユーザーの属性情報やオンライン行動に基づき設計していたアンケートなどのリサーチ活動に、LAPによる匿名移動情報ビッグデータのAI解析で得られた「特定エリア居住者（町丁目ベース）」および「特定の地点接触者（IDベース）」といった行動傾向を加味することで、事業者目線ではなく消費者の行動傾向に沿ったアンケート設計が可能となります。


＜活用方法とメリット＞

1.自社店舗の現状把握(ターゲット選定と訴求ポイント把握)
LAPのAI解析では、各店舗毎の実勢商圏や来訪者の多い居住エリア・少ない居住エリア、競合との関係などユーザーグループの選定に有益な情報のほか、居住エリアや買い回り傾向など、ユーザーグループの趣味嗜好・ライフスタイルに関する情報を把握した上で、アンケート・リサーチ活動を開始できます。リサーチの結果は、新商品開発や出店計画、戦略立案など、幅広いマーケティング活動の中で活用可能です。

・ライフスタイル調査

自店舗の利用実態に加え、意識や価値観といったライフスタイルについて調査することで、市場ならびに自店舗ユーザーを細分化でき、ユーザーグループの選定や消費者ニーズに沿った商品開発などが可能になります。

・顧客満足度調査
LAPのAI解析による実勢商圏をもとに、自店舗・競合店舗の満足度および評価を把握することで、ユーザーの満足度を高める上で重要な要素がわかり、商品ラインナップやサービスの見直しに活用できます。

2.顧客傾向に合わせたDM・広告配信と効果測定

効果の高いアンケート・リサーチ活動の結果に基づき、顧客傾向に合わせたオフラインDMやオンライン広告などのアプローチを実施し、それによる来訪傾向の変化や態度変容の確認が可能となります。


・今後の取り組み
クロスロケーションズは、今後もLAPによるビッグデータのAI解析によって得られる消費者行動の傾向や分布、ランキングなどの知見を生かし、利用企業が多様化するニーズや市場環境に対応した事業活動を行えるよう、多様なパートナー(データ、メディア、広告、リサーチなど）と連携してまいります。


■新リサーチサービスの概要
サービス名：XL Online Research／AIアンケート
提供開始日：2020/4/17
機能：LAPの分析に応じたオンラインリサーチ（アンケート）
価格：50万円～

■「 Location AI Platform™️ 」とは
通常の数値データではなく、解析の難しい空間情報である移動情報ビッグデータを、AIが素早く分析、視覚化し、企業の業務で活用可能にするプラットフォームです。流通、外食、不動産などの様々な業種業態で活用可能で、現状把握から、戦略立案・出店計画・販売促進・製品開発・サービス企画など幅広い分野でいままでにない効果をもたらします。

■無償デモ＆ハンズオン キャンペーン
今回調査に利用した Location AI Platform を実際にお試しいただける無償デモ＆ハンズオンキャンペーンを行います。ご希望の場所を Location AI Platformにて解析、その結果をハンズオン形式でご案内いたします。

分析地点数：ご希望の５カ所
費用：無料
申込URL：https://www.x-locations.com/campaign/202004


■株式会社ディーアンドエムについて
ディーアンドエムはDataをベースに各種Marketing手法を駆使し、「確かな違い」を生み出すヒントを提供します。データとデジタルソリューションで. お客様のビジネスを成功に導きます。

会社名：株式会社ディーアンドエム
本社所在地：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー 24F
代表者：杉村 昌宏（すぎむら まさひろ） 
設立：2015年4月
URL： https://www.d-and-m.co.jp
主な事業：マーケティング支援事業

■クロス・マーケティンググループについて
クロス・マーケティンググループは、マーケティングリサーチ事業、ITソリューション事業、デジタルマーケティング事業を行う企業で構成するグループの、ホールディングカンパニーです。世界11か国、20拠点以上で展開しています。

会社名：株式会社クロス・マーケティンググループ
本社所在地：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー 24F
代表者：代表取締役社長兼ＣＥＯ　五十嵐　幹（いがらし　みき）
設立：2013年6月
URL：https://www.cm-group.co.jp/
   

■クロスロケーションズ株式会社について
 「多種多様な位置情報や空間情報を意味のある形で結合・解析・可視化し、誰でも活用できるようにすること」をミッションとしています。移動情報ビッグデータをAIを使って解析・可視化する独自開発技術をコアに新たなプラットフォーム「 Location AI Platform™️ 」の開発・提供を行っています。

社名：クロスロケーションズ株式会社（X-Locations Inc.）
代表者・取締役：代表取締役 小尾一介、取締役COO 猪谷 久　取締役CTO 若狭健一
所在地：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-2-9 小林ビル6F
事業内容：位置情報データ活用クラウド型プラットフォーム Location AI Platform™ の開発・提供
URL：https://www.x-locations.com/