宮崎県都城市のビジネスチャット実証実験にLGWAN対応ビジネスチャット「LGTalk＜エルジートーク＞」を採⽤、保育課と施設／商⼯政策課と商⼯会議所間の庁内外のコミュニケーション効率化へ

LGWAN対応ビジネスチャットツール「LGTalk＜エルジートーク＞」を⽤いた実証実験を都城市で開始

シフトプラス株式会社

2021年2月19日 17時00分

この度、シフトプラス株式会社（代表取締役：中尾裕也、⼤阪市⻄区江⼾堀2-1-1 江⼾堀センタービル 8F）では、宮崎県都城市と2021年1⽉より庁内と庁外事業者のコミュニケーション効率化の実証実験を開始しました。

宮崎県都城市の実証実験にLGWAN対応チャット「LGTalk＜エルジートーク＞」を提供

■「LGTalk＜エルジートーク＞」とは

LGWAN-ASP登録団体である弊社だからこそ提供できる、LGWAN環境でご利⽤になることができるビジネスチャットツールです⼀般的な⺠間のビジネスチャットと同様、トークルーム内で複数⼈同時チャットなど、基本機能は網羅。シフトプラス株式会社の特徴の⼀つである、無償の機能追加とスピード感でどんどんアップデートをしていきます。

LGWAN対応⾃治体⽤ビジネスチャット「LGTalk＜エルジートーク＞」

■都城市における実証実験

宮崎県都城市とシフトプラス株式会社は、包括連携協定を締結しており、都城市における業務改善をシステムで⽀える関係にあります。

この度、都城市役所でより⼀層コミュニケーションの円滑化を図るため、⺠間ではすでに必要不可⽋になっているツールの⼀つであるビジネスチャットを利⽤することで、まずは「庁内と外部事業者」とのやり取りをメールや電話などの既存のツールからチャットに置き換えることで事務効率化の検証を⾏います。

■なぜチャットが必要なのか

働き⽅改⾰が進む中、働き⽅の多様化が進んでいます。その中で発⽣したコロナの影響もあり、⾃治体でも庁外で勤務する職員も出てきており、LGWANとインターネットをシームレスにつなぐコミュニケーションツールが今求められています。

ー個⼈⽤SNSを使う

プライベートツールはそもそも組織で使うことを前提にしていない他、公私の切り分けができなくなります。また、セキュリティ的にも誤送信などの危険性があります。

ー電話

⾔った・⾔わないや、メモが不⼗分で内容が曖昧になるなどの問題があります。また、相⼿の都合を考えないコミュニケーションツールのため、不在時のメモや集中している際の割り込みなど、業務効率が⾮常に悪くなります。

ーEメール

挨拶⽂、同報などを設定する必要があるなど、1通1通に時間コストがかかり業務効率が悪くなります。

LGTalkは、⾃治体向けビジネスチャットツールです。⾏政のネットワーク環境「総合⾏政ネットワーク（LGWAN）」とインターネットで使える⾃治体向けビジネスチャットです。LGWANでは庁内や他の⾃治体職員と、インターネットでは外出先の職員や業者などとトークできます。電話・Eメール・紙のメモ・対⾯などの旧来の⽅法をLGTalkに置き換えることで職員の⽣産性向上・情報共有／意思決定の迅速化・ペーパーレスなど、現在の⾃治体が抱える問題の解決に寄与します。

基本機能

グループチャット	トークルームを作成して複数人でチャット可能
個人チャット	個人と1対1でチャット可能
マイルーム	自分専用のトークルームでメモやタスク管理が可能
ファイル共有	ドラッグ＆ドロップで簡単に各種ファイルの共有が可能
共有ストレージ	1ユーザー換算で約500MBのストレージを提供
通知	ルーム単位で未読メッセージ件数を判別可能
検索	メッセージ検索のほか、参加可能なルームの検索が可能
メッセージ絵文字	メッセージに絵文字が利用可能
メッセージリンク	メッセージに別のメッセージの場所へ移動できるリンクを作成可能
メッセージ引用	メッセージに別のメッセージの引用を作成可能
Wiki	ルームごとに、常に表示しておきたい全体タスクや手順などを記載可能なWiki（メモ）を作成可能
後で見る	特定のメッセージを後で見るためのブックマークを作成可能

その他便利な機能も多数あります。シフトプラス株式会社では、これまでも⾃治体様のご要望を無償で迅速にシステムへ反映させるため、⾃社開発にこだわってシステムを提供してきています。LGTalkももっと便利にするために機能を充実させていきます。

～2021年3⽉末スマホブラウザに対応予定
～2021年5⽉末インターネットログイン2段階認証対応予定
～2021年度 iOS / Android アプリ対応予定

自社開発にこだわったLGTalk＜エルジートーク＞

■無償デモも提供開始

LGTalkは無償で、実際に試して頂けるデモ環境を⽤意しております。シフトプラス株式会社による⾃社開発（LGTalkはOEMやフリープログラムの改修版ではありません）で、今後も無償で次々と機能が追加されるLGTalkをぜひ⼀度お試しください。

https://lgsta.jp/lgtalk/

■本リリース・システムのお問い合わせ

本リリース・システムのお問い合わせは、弊社担当営業、またはシフトプラス⼤阪本社（06-6441-1155：担当杉⾕）までご連絡ください。

シフトプラス株式会社では、⾃治体の皆様が安⼼して業務を継続できるよう、これまでの経験・ノウハウを活⽤し、社会に貢献したいと考えております。

- シフトプラス株式会社について -----

シフトプラス株式会社は、2006年12⽉に⼤阪市⻄区に設⽴され、Webシステムの提案・設計・構築・保守、および地⽅⾃治体向けシステム開発コンサルティング、業務委託サービスを⾏っております。本社を⼤阪市⻄区に置くほか、⽇本国内11カ所に営業所を置いています。「ふるさと納税」管理システムLedgHOME＜レジホーム＞の⾃社開発とそれに関連する業務を⾏っており、北海道から九州まで300以上の⾃治体が導⼊（2020年9⽉末時点）しており、⽇本全国の寄附額の約50％を管理しています。

ふるさと納税管理システムLedgHOME＜レジホーム＞