新生「KOKO HOTELS」、10月1日より新サービス開始 ―ブランドコンセプトを具現化

キービジュアルを用いたブランド展開や「オリジナルおだし」の提供など

ポラリス・ホールディングス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：田口洋平）は、2025年7月15日に発表したホテルブランド統合に続き、キービジュアルを用いたブランド展開やブランドコンセプト「Here Discovery Begins ──ここから見つける旅を」を体現する新サービスを10月1日より順次スタートいたします。

公式サイト：https://koko-hotels.com/

■ホテル業界初の試み。キービジュアルを用いたブランド展開

KOKO HOTELSのキービジュアルは、ブランドをより多くのお客様に覚えていただくため、デザイナー／アーティストとして活躍する渡辺明日香さんに依頼して完成しました。

このビジュアルは、見る人それぞれによって印象や感じ方が異なります。そのため、お客様一人ひとりが自分らしい解釈をし、自由に受け止めていただけるデザインとなっています。さらに、実際にご利用いただく体験と、このブランドイメージを結びつけることで、KOKO HOTELSの認知度を高めていきたいという思いが込められています。

＜渡辺明日香 ―Asuka Watanabe― プロフィール＞　https://asukawatanabe.com/

東京を拠点に活動するグラフィックデザイナー／アートディレクター／アーティスト。音楽フェスティバルのビジュアルからパブリックスペースのアートワーク、そして抽象的なペインティングまで、幅広い表現を手がける。

2024年より表参道の「K ART gallery」にも関わり、キュレーションや企画運営を通じてアーティストの発表の場を広げている。

デザインとアートを横断し、社会や日常に新たな視点をもたらす活動を展開中。

＜渡辺明日香さんのコメント＞

抽象化されたパターンで構成されたこの作品は、街の断片をコラージュのように再構成したものです。建築のラインや標識、窓、影、そしてそこを行き交う人々のリズムが重なり、幾何学的な構成として現れました。宿泊者の視点によって印象が変化するような、多層的でダイナミックさをつくり出しています。KOKO HOTELSが提供する、自由で創造的なひとときを視覚的に表現したデザインです。

（各ブランドのキービジュアル）　　　　　　　　　　　　　

KOKO HOTEL 築地 銀座

KOKO HOTEL Premier 熊本

KOKO HOTEL Residence 浅草田原町

■ブランドコンセプト／タグラインの深化

新生「KOKO HOTELS」が掲げるブランドコンセプトは、宿泊施設の枠を超え、地域の魅力を発信する拠点となることを目指しています。観光や食、人との出会いを通じて、自分らしい発見が生まれる“旅のスタート地点”をお客様に提供いたします。

＜10月1日から始まる新サービス＞

今回のサービス展開は、ブランドコンセプトを具現化する取り組みとして、以下を予定しています。

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① 出汁の香りに包まれる、旅のはじまりの一杯 – 出汁パック

② 香りで記憶に残るKOKO HOTELS – アロマの香り

③ 小さな気遣いから生まれた、小さな便利 – エコバッグ

④ スマホ一つで、ホテルも街もスムーズに – tripla guide

⑤ ようこそ、KOKO HOTELへ – いつものお出迎え

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▶サービスの詳細

・オリジナル出汁パック（おだし）の提供

　出汁の香りに包まれるひととき―地域ごとに異なる“旅のはじまりの一杯”をご用意

日本食文化のベースである「うまみ」を体験できる出汁パックをご用意。地域ごとに特色を生かし5種類（北海道・東北／関東／北陸・東海／関西／中国・四国・九州）のオリジナルブレンドで、国内外のお客様に日本らしさをお届けします。お部屋で湯を沸かし、出汁の香りに包まれるひととき、その香りの奥にある「地域」と「日本」を感じていただきたい。

そんな想いを、ぎゅっと詰め込んだ“旅のはじまりの一杯”です。

・KOKO HOTELS共通の香りでお出迎え

　ここに来れば、いつも同じ香り、同じ私の居場所

　旅の記憶を思い出すKOKO HOTELSのアロマの香り。いつもの香りで安心・安全はもちろんのこと、

　心に残る旅、記憶に残る旅にそっと寄り添います。

・オリジナルエコバックの貸出サービス

　フロントスタッフがいるからこそ生まれる心配り

　チェックイン後、ちょっとしたお買い物のときに便利なエコバッ

　クの貸出サービス。無人化が進むホテル業界において、あえてフ　

　ロントスタッフがお出迎えするKOKO HOTELS。有人だからこ

　そ、細やかなサービスのアイディアが生まれました。

・旅ナカ専用のWebサービス「tripla guide」を導入

　滞在中に必要な情報はお手元のスマホですぐに確認

滞在中に知りたい情報をスマートフォンひとつで簡単に確認できる「tripla guide」を導入しました。チェックアウト時間や館内設備・貸出品、レストランや観光スポットの情報まで幅広くご案内いたします。さらに、AIによるチャット機能がよくある質問に自動応答し、多言語にも対応。国内外のお客様に安心で快適なご滞在をサポートいたします。

このようなKOKO HOTELS共通のサービスは、お客様を見守るスタッフが感じ、会話から生まれることが多くあります。各ホテルにブランドアンバサダーを配置し、新しいサービス・体験の創出や地域の魅力を伝える活動を推進。「ここから見つける旅を」を現場からも体現していきます。

＜代表取締役社長 田口洋平 コメント＞

「KOKO HOTELSでは、お客様に何かひとつでも“おもしろい”と感じていただける体験をお届けしたいと考えています。ホテルは“きれい”“駅近”、“リーズナブル”といった条件だけでは差別化が難しい時代です。だからこそ、スタッフとのちょっとした会話やサービス、地域ならではの魅力を通じて『いい旅だった』と思っていただけるようなお手伝いをしていきたいのです。

私たちが大切にしているのは、安心・安全を基本に、そこに“地域の新しい発見”や“人との出会い”を加えること。KOKO HOTELSに泊まった旅が心に残り、また別の旅の際にKOKOを思い出していただける──そんな存在を目指しています。」

■ポラリス・ホールディングス株式会社について

会社名：ポラリス・ホールディングス株式会社（Polaris Holdings Co., ltd.）

　　　　【東証スタンダード 証券コード：3010】

所在地：東京都千代田区岩本町一丁目12番3号

代表者：代表取締役社長　田口 洋平

事業内容：ホテル運営事業、ホテル投資事業

URL： https://www.polaris-holdings.com/

【国内外のホテルを運営するポラリス・ホールディングスグループ】　

ポラリス・ホールディングスは、これまでオリジナルブランドである「KOKO HOTEL」、グローバルホテルブランドの「Best Western」、東北地方を中心にロードサイド型ホテルとして展開する「バリュー・ザ・ホテル」及びフィリピン共和国において「Red Planet」のブランドのもと国内外でホテルを展開してきましたが、「ホテルウィングインターナショナル」及び「テンザホテル」を展開する株式会社ミナシアと2024年12月に経営統合し、国内外で107店舗15,681室（※）のホテルを展開しています。（※2025年10月1日現在、開業予定のホテルを含む）