全国の生活支援サービス検索から問い合わせまでできるサイト「ヘルプ ユー」開始

～サービス提供事業者へWeb集客を無料で支援するオープンキャンペーン実施！～

介護・医療の情報サービスを提供する株式会社エス･エム･エス（代表取締役社長：後藤夏樹、東証一部上場）は、家事代行、ハウスクリーニング、高齢者支援をはじめとする生活支援サービス情報サイト「ヘルプ ユー」をオープンいたしました。当サイトでは、サービス提供を行う事業者様向けにWebでの集客をお手伝いいたします。さらに、2015年11月30日まで完全無料で集客ができるオープンキャンペーンを実施します。

【「ヘルプ ユー」での提供サービスについて】
　「ヘルプ ユー」は、全国の家事代行、ハウスクリーニング、高齢者支援をはじめとする生活支援サービスの情報掲載を行っています。“「生活や家事の困った」を助けてくれるパートナーと出会う場の提供“をコンセプトに、家のコトや親のコトでお困りのお客様が、サービスの検索から、事業者への問い合わせまで一気通貫して行うことができるサイトです。
　「ヘルプ ユー」では、サービス提供を行う事業者様が、Web上で対応サービスやプラン、特長、キャンペーン情報の告知、写真の掲載など情報公開・発信できる場を提供し、事業者の皆様が課題と認識されているWebからの集客のお手伝いをいたします。

ポイントは以下となります。

• 初期費用、月額利用料、掲載料がすべて無料！

対応サービスやプランなどの情報をすべて無料で掲載！さらに、いつでも情報更新できるシステムを提　　供。キャンペーンなどタイムリーな情報もすぐにサイトに反映でき、最新の情報を効果的に発信することが可能です！また、サービスやエリア毎のサービス受入れ体制に合わせて、掲載を公開・非公開にする設定が可能です。
 

•  お客様から問い合わせを受けられる！さらに今だけ問い合わせ手数料も完全無料！

家のことや親のことにお困りのお客様が、「ヘルプ ユー」のサイト上からサービス提供事業者様へ問い合わせできる仕組みを提供します。タイムリーにお客様からの問い合わせを受けることができ、その後のやり取りは直接行うことが可能です。さらに、2015年11月30日まで通常有料の問い合わせ手数料も完全無料のオープンキャンペーン（ http://helpyou.jp/company_applies/ ）を実施します！

※「ヘルプ ユー」は、現在β版としてサービス運用を行っており、サービス内容は変更される場合がございます。
※現在の対象サービスは、家事代行・ハウスクリーニング・高齢者支援（家事援助や外出付き添い、見守り、介助
　サービス、介護タクシーなど）になりますが、今後対象サービスを拡充していく予定です。

【サービス提供の背景】
　女性の社会進出が進む昨今、仕事と育児の両立、仕事と介護の両立は大きな課題となっています。このような社会情勢を背景に、家事代行サービスをはじめとする生活支援サービスの需要は高まると期待されています。経済産業省は、2012年度に980億円（見込み）だった家事代行サービスの市場が、将来的には約6,000億円に拡大するという推計を公表しています。
　しかしながら、生活支援サービスは中小規模事業者が多く、Webを使った情報提供が不十分であることなどから、生活支援サービスを検討しているお客様側では「どんな会社がサービスを提供しているのかわからない」「どの会社がよいサービスを提供してくれるのかわからない」などの不安があり、一方で事業者側ではWebを活用した集客が行えていないという弊害が生じております。
　「ヘルプ ユー」は、全国の生活支援サービスの事業者情報を収集、整理し、サービスを検討しているお客様と事業者が出会える場として、両者の不安や課題を解決いたします。

 
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社エス・エム・エス（代表取締役社長：後藤夏樹、東証一部上場）
・広報担当　　養田（ようだ）   電話：[phone]
・事業担当　　田口（たぐち）   電話：[phone]
　　e-mail：[e-mail]
　　URL　 ：http://helpyou.jp/
　　住所　 ：東京都港区芝公園2-11-1　住友不動産芝公園タワー
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