AI搭載CRM「ProSales」ver.1.2をリリース

― 接触履歴AIチャットとAIアドバイザーを強化。営業の“記録・要約・次の一手”をさらに高度化 ―

ワンダフルフライ株式会社

ワンダフルフライ株式会社(東京都中央区日本橋)は、AI搭載CRM「ProSales」の最新バージョン ProSales ver.1.2 をリリースいたしました。

本アップデートでは、接触履歴入力時のAIチャット機能の強化と、AIアドバイザー(要約・フォローアップ機能)の拡充を実施。営業担当者の入力精度向上と、上長によるフォローアップ支援を実現し、営業活動の質をさらに高めます。

■ CRMを使っていて、こんな課題はありませんか?

●接触履歴は入力しているが、情報が整理されず活かしきれない

「ちゃんと書いてはいるんですけど…後から見返すと、結局何が重要だったか分からなくて。」
入力はしているものの、情報が散らばり、次の行動に結びつかないケースが少なくありません。

●商談やキーパーソンの関係性が分かりづらい

「この案件、誰が本当に決裁に関わっているんでしたっけ?」
商談・顧客・キーパーソンの関係が見えにくく、判断に迷う場面が発生します。

●要約内容が本当に正しいのか確認できない

「AIの要約は便利だけど…本当にこのニュアンスで合ってたかな?」
要約結果をそのまま使うことに不安を感じ、結局原文を探し直すことも。

●次に何をフォローすべきかが担当者任せになっている

「次はいつ、何を連絡するのがベストなんだろう…?」
フォローのタイミングや内容が属人化し、対応の抜け漏れが起こりやすくなります。

ProSales 1.2 は、こうした現場の声をもとに、
「入力 → 整理 → 要約 → フォローアップ」までをAIで一気通貫に支援します。

■ ProSales 1.2 新機能概要

接触履歴AIチャット機能の強化 & AIアドバイザー機能の拡充

■ 接触履歴AIチャット機能の強化

● 機能概要

接触履歴入力時に利用できるAIチャット機能を強化し、
顧客 → 商談 → キーパーソン だけでなく、
キーパーソン → 顧客 の視点でも情報を絞り込めるようになりました。

また、キーパーソン登録時に 年齢・性別・役職 を設定できるようになり、
顧客組織内の関係性や意思決定構造を、より立体的に把握できます。

● 主な特徴

  • AIチャットによる柔軟な絞り込み(顧客起点/キーパーソン起点)

  • キーパーソン情報に年齢・性別・役職を追加設定可能

  • 接触履歴と人物情報を横断的に把握しやすく改善

■ AIアドバイザー機能の強化(要約・フォローアップ)

● 要約機能の改善

AIチャットで接触履歴を入力した際、
「入力した原文」と「AIによる要約」の両方を保存 する仕様に変更しました。

これにより、

  • AI要約の正確性を後から確認可能

  • 万が一要約が不正確でも、原文に立ち戻れる

といった安心感のある運用が可能になります。

● AIフォローアップ機能の追加

AIチャットで登録された接触履歴をもとに、
次回のフォロータイミングやフォロー内容をAIが自動生成します。

生成されたフォローアップ内容は、
接触履歴の「備考欄」に自動入力され、
次に取るべきアクションを明確にします。

● 主な特徴

  • 入力内容をAIが自動要約(原文+要約を保存)

  • 接触内容から次回フォロー案をAIが生成

  • フォロータイミング・話題・注意点を可視化

■ 期待される効果

  • AIチャット入力による接触履歴の精度向上

  • 情報整理と要約の質が向上し、CRMの活用度が向上

  • 上長が接触履歴を把握しやすくなり、フォローアップを支援

  • 次に取るべき行動が明確になり、営業対応の抜け漏れを防止

■ 今後の展開

ProSalesは今後もAIによる営業支援機能を進化させ、
「入力しやすく、振り返りやすく、次の行動につながるCRM」を目指します。
接触履歴・顧客情報・人物情報をAIで横断的に活用し、
営業担当者とマネージャー双方の意思決定を支えるプラットフォームへと進化していきます。

■ 会社概要

会社名:ワンダフルフライ株式会社(Wonderful Fly Co., Ltd.)
所在地:東京都中央区日本橋小伝馬町4-2 VORT日本橋本町7F
代表者:代表取締役 平田 雅子
事業内容:AIアプリ自動生成プラットフォーム「AI FreeCode Service」/営業支援CRM「ProSales」/ログ分析「LogWatch」/SFアパレル在庫管理システム など、AI×DXソリューションの開発・提供

📩 本件に関するお問い合わせ先
ワンダフルフライ株式会社
営業マーケティング部
E-mail:sales@wonderfulfly.com
URL:https://www.wonderfulfly.com

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会社概要

ワンダフルフライ株式会社

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URL
https://www.wonderfulfly.com
業種
情報通信
本社所在地
東京都中央区日本橋小伝馬町 4-2 VORT日本橋本町 7F
電話番号
03-5695-8666
代表者名
平田雅子
上場
未上場
資本金
-
設立
2003年07月