MIKAWAYA21、「まごころサポート」の一環としてシニア向け文通サービス「まごころ文通」を開始
「同じ趣味」「同じ悩み」など共通項を見つけながら安心安全なコミュニケーションが可能
MIKAWAYA21株式会社（本社：東京都荒川区、代表取締役社長：青木慶哉）は、シニア向け生活支援事業「まごころサポート」の一環として、文通サービス「まごころ文通」を10月1日より開始いたしました。
「まごころ文通」は、お互いの住まいやその距離を気にすることなく「心の隣人」を見つけ、手紙を通じたコミュニケーションを楽しむことを目的としたサービスです。
当社は主力事業として「まごころサポート」（https://magocoro.me/）を展開し、全国の地域密着ビジネスを行う加盟店を拠点にシニアの方々の生活を日々サポートしておりますが、実際に困りごとをお聞きする「コンシェルジュ」を通じて、利用者の方から「何気ないことをやりとりできる友人がほしい」という悩みをお寄せいただいたことがございました。その経験をヒントに、今風のメールなどではなく「まごころサポート」らしいあたたかみのあるコミュニケーションの機会を提供できないかと検討を重ね、このたびシニア向けの文通サービスを開始することといたしました。
本サービスに係る全ての送受信は事務局を介して行われるため、安心安全にサービスをご利用いただけます。また、合わないと感じた場合には、事務局もしくはコンシェルジュにご連絡をいただければいつでも退会可能です。「同じ趣味」「同じ悩み」「同郷」など、お互いの共通項を見つけながら、気軽にコミュニケーションをお楽しみいただけます。
- 「まごころ文通」のご利用方法
①申し込み用紙に必要事項を記入
コールセンター（0120-979-141）にお電話をいただいたのちコンシェルジュが訪問し、サービスについてのご説明を行います。その後、申し込み用紙にご記入いただきます。
②文通相手を10名程度ご紹介
およそ1週間後、気の合いそうな文通相手を10名程度、コンシェルジュがご自宅に訪問の上お伝えいたします。
③気になる相手が見つかったら文通スタート
文通相手※1が見つかったら、書いた手紙を「まごころ文通」専用封筒に入れ、事務局にお送りいただきます。事務局にて安全性を確認し、その後事務局より相手にお送りいたします。
※1：複数相手も可
- 「まごころ文通」の概要
・開始日：2022年10月1日（土）
・専用サイト：https://magocoro.me/buntsu/
・お申し込み方法：「まごころサポート」コールセンター（0120-979-141）への電話申し込み
・価格：入会金3,300円／月額990円（いずれも税込）※2
※2：その他、切手代、封筒代などが必要です
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- お問い合わせ先
受付時間：8:00〜18:00（年末年始を除き土・日・祝日も対応）
- MIKAWAYA21が展開する「まごころサポート」について
トップページ：https://magocoro.me/
まごころサポートができること：https://magocoro.me/customer/
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