システム運用のリモート作業に必要な「リモートアクセス」「特権ID管理」「証跡管理」の各ソリューションをオールインワンで利用可能にするリモートアクセスサービス「Kompira Greac」を提供開始

― アウトソース先の作業内容監査やオペレーションセンターのリモート化を簡単に実現 ―

株式会社フィックスポイント（本社：東京都渋谷区、代表取締役　三角正樹、以下、フィックスポイント）は、システム運用業務のリモート化に課題を抱える企業に向けてリモートアクセスサービス「Kompira Greac」を3月1日より提供開始しました。これにより、個別に導入しなければならなかった「リモートアクセス」「特権ID管理」「証跡管理」の各ソリューションをオールインワンで利用することが可能になり、運用業務のアウトソース先の作業内容監査やオペレーションセンターのリモート化を簡単に実現します。

【提供背景】
システム運用においてリモート作業が必要な場合、リモートアクセスや特権IDの管理、監査に備えた証跡の管理などの各ソリューションを個別に準備する必要があり、導入や運用の負荷がかかります。

このような課題を解決してセキュアなリモート環境を築くには、各ソリューションを同時に実現するサービスの導入が必須となります。

フィックスポイントは2013年の創業以来、運用自動化サービス「Kompiraシリーズ」の提供を通して多くの運用現場の自動化をサポートして来ました。そのノウハウを活かし、導入障壁の低さとセキュアなリモート環境、特権IDや証跡管理、また遠隔での同時作業など運用に特化した機能をオールインワンで提供する本サービスをリリースするに至りました。

「Kompiraシリーズ」は、マイクロソフトのクラウドプラットフォームMicrosoft Azure※を基盤とするSaaSとして提供しています。
 

【サービス概要】
■名称：Kompira Greac
■概要：簡易な設定でセキュアなリモート環境を実現し、特権IDの管理や証跡の記録、複数人の同時作業など運用に特化した機能をオールインワンで提供するサービスです。
■対象：システム運用業務のリモート化を検討している／進めている企業
■価格：月額3万8,500円～

【サービスの特徴】
①  セキュアなリモート作業に必要な機能をオールインワンで提供
「リモートアクセス」「特権ID管理」「証跡管理」の各ソリューションを別々に用意することなく、オールインワンでご利用頂くことが可能です。

②  既存環境への影響を最小限に抑えた導入が可能
ネットワーク上に「kroker」という専用のゲートウェイを配置し、アウトバウンドの443ポートを開放するだけで簡単にセキュアなリモート環境を構築できます。エージェントのインストールやファイヤーウォールの穴あけは不要のため、既存ネットワークへの影響を最小限に抑えた導入が可能です。

③  セキュアなリモート接続
リモート接続用のクレデンシャル情報は暗号化してクラウド上で管理します。Kompira Greacへのログインは、多要素認証が利用可能です。

④  柔軟なアクセスコントロールを実現
Kompira Greacを利用したリモートアクセスの場合、対象の各機器へのログインは不要です。また、接続先へのアクセスは管理画面から簡単に、かつ柔軟にコントロールでき、管理者と一般作業者の権限が可視化されるため、リモートワークの統制が行えます。

⑤  操作の証跡をテキストと動画で管理
作業履歴はテキストと動画で記録されるため、社内やアウトソース先の証跡管理が容易になります。

⑥  システム運用の現場をリモートで再現する「同時作業」の実現
リモート接続しているセッションに別のユーザーが参加できます。作業内容が直接確認でき、同時操作も可能です。
 

 
 
今回の発表にあたり、サービスの導入が決定しているNTTコミュニケーションズ株式会社、並びに本サービスの共同販売を行う日本マイクロソフト株式会社より以下のコメントを頂いています。

NTTコミュニケーションズ株式会社からのコメント
Kompira Greacのリリースについて、心よりお祝い申し上げます。従来、システム運用のリモート化は、運用環境のセキュリティを確保しつつ、作業品質を維持・向上する必要があるため、追加の環境整備や投資が必要となる点が課題となっていました。本サービスはまさにその課題を解決するものであり、システム運用におけるレジリエンスの観点からも、大いに歓迎しております。

NTTコミュニケーションズ株式会社
プラットフォームサービス本部 マネージド&セキュリティサービス部
マネージドサービス部門　部門長
島貫　卓

日本マイクロソフト株式会社からのコメント
日本マイクロソフトは、株式会社フィックスポイント様が Microsoft Azure 上での提供サービスとして、リモートアクセスサービス「Kompira Greac」を提供開始されることを、心より歓迎いたします。
システム運用業務のリモート化に課題を抱える企業に向けて、セキュアなリモート環境だけでなく、特権IDや証跡管理、また遠隔での同時作業などの機能をオールインワンで提供する本サービスが、お客様のシステム運用における業務変革に繋がることを期待しております。
日本マイクロソフトは今後も株式会社フィックスポイント様と連携し、お客様のデジタルトランスフォーメーションを推進して参ります。

日本マイクロソフト株式会社
パートナー事業本部 エンタープライズパートナー営業統括本部
業務執行役員 統括本部長
野中 智史 

【Kompira Greac 実演セミナー開催】
新サービス「Kompira Greac」の概要及び主な機能について、実演を交えてご紹介します。
タイトル：在宅でのリモート作業の課題を解決するKompira Greac実演紹介
日時：2022年3月17日（木）16:00～16:30
詳細URL：https://www.kompira.jp/seminar/kompiraintintroduction0317/


株式会社フィックスポイント 代表取締役　三角 正樹
【略歴】

1996年、新卒でCRC総合研究所（現・伊藤忠テクノソリューションズ）にITインフラ構築エンジニアとして入社。2003年に独立し「株式会社フォースクーナ」を設立。数百社のシステム運用の監視等を行う。
そこで、オペレーションセンターやデータセンター、情報システム部門等、システム運用をヒューマンパワーで維持する体制に限界がきていることを痛感し、システム運用自動化プラットフォームの開発をスタート。5年間、試行錯誤を繰り返し、現在の「Kompira」が完成。
2013年に株式会社フィックスポイントを立ち上げ、「ムダをなくし、世界を変える」をビジョンにシステム運用自動化の啓蒙と、多角的なサポートを行う。
              
【Kompiraについて】
Kompiraシリーズは、「運用のレベルをあげる」運用自動化ソリューション・サービスです。「AlertHub」「Pigeon」「Sonar」をはじめとする業務ごとの自動化サービスを始め、システム全体の運用自動化を実現する「Enterprise」、セキュアなリモート接続と運用を可能にする「Greac」をシリーズとして提供しています。これらのサービスを単体、または連携させたソリューションで、「運用のレベルをあげる」サポートを致します。
「Kompira AlertHub」アラート判断業務自動化　https://www.kompira.jp/alerthub/
「Kompira Pigeon」エスカレーション電話自動化サービス https://www.kompira.jp/pigeon/
「Kompira Sonar」構成管理自動化サービス　https://www.kompira.jp/sonar/
「Kompira Greac」リモートアクセスサービス　https://www.kompira.jp/greac/
「Kompira Enterprise」システム間連携処理基盤　https://www.kompira.jp/enterprise/

【会社概要】
会社名：株式会社フィックスポイント
設立：2013年4月
代表取締役：三角　正樹
事業内容：運用自動化サービス「Kompiraシリーズ」の提供、業務コンサルサービス、
運用自動化導入サービス、保守サービスの開発・提供
所在地：東京都渋谷区渋谷1-7-1　渋谷S-6ビル5ebサイト ：https://www.fixpoint.co.jp/

※Microsoft、Azureは、米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における登録商標または商標です。