GPTBots、AIsmiley主催「AI Agent Expo」にて次世代AI DXソリューションを発表

AIカスタマーサポートへの関心が過去最高に急上昇

このたび東京で開催されたAIsmiley主催「AI Agent Expo」は、過去最高の来場者数を記録し、日本企業におけるAIを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）への関心の高まりを鮮明に示しました。特にAIカスタマーサポートが最重要テーマとして注目され、GPTBotsの先進的なAIエージェントプラットフォームは、製造、金融、テクノロジー、消費財など幅広い業界のリーダーから高い評価を得ました。

GPTBotsブースでの活発な来場者相談の様子

日本企業のDX推進を加速する3つの重点分野

本展示会を通じて、GPTBotsは日本企業のDX推進において、以下の3つの分野でニーズが高まっていることを確認しました。

• 営業・顧客エンゲージメントの革新

  AIによるバーチャル営業、効率的なリード獲得、自動化されたカスタマーサポートを通じて、顧客体験と営業効率を大幅に向上させます

• CRM・システム統合の最適化

  Salesforceなど主要CRMとのシームレスな統合により、データの一元管理と業務プロセスの自動化を実現します

• 社内コラボレーション・ナレッジ管理の高度化

  インテリジェントなナレッジシェア、従業員向けQ&A、リアルタイムコミュニケーション機能で業務効率を最大化します

展示会ハイライト：LiveSpeechlyによるリアルタイム多言語コミュニケーション
展示会のハイライトとして、GPTBotsは多言語リアルタイム翻訳と会議文字起こしを実現するエンタープライズAI「LiveSpeechly」を紹介。グローバルなビジネス環境でのコラボレーションや社内コミュニケーションをさらに効率化します。

GPTBotsが日本企業のDXパートナーに選ばれる理由

• 柔軟かつ迅速な導入：クラウド・オンプレミス両対応で、既存システムへのスムーズな統合が可能

• 最高水準のデータセキュリティ：日本の厳格な規制に準拠し、企業データを安全に保護

• 主要ビジネスプラットフォームとの連携：ネイティブ統合によりリアルタイムなデータ活用と業務自動化を実現

GPTBots CEOからのメッセージ：日本企業のDX推進を力強くサポート

「日本企業は、急速に変化する市場で先行するために、AI駆動のデジタルトランスフォーメーション（DX）を積極的に導入しています。GPTBotsは、安全でスケーラブル、かつ高いカスタマイズ性を備えたAIソリューションを提供し、実際にビジネス価値をもたらすことで日本企業を支援してまいります」と、GPTBotsの創業者兼CEOであるChris Loは述べています。

DXソリューションの詳細は https://www.gptbots.ai/をご覧ください。

会社概要

GPTBotsは、次世代AIエージェントプラットフォームのグローバルリーダーとして、企業の業務自動化・統合・高度化を支援し、AI時代のビジネス変革をリードしています。

METAVERSE CLOUD PTE. LTD.

GPTBotsは、企業向けのAIエージェント開発・管理プラットフォームです。ノーコード・ローコード開発やマルチエージェント機能、強力な知識管理を特長とし、業務自動化、カスタマーサポート、ナレッジマネジメントなど幅広いDXニーズに対応しています。日本や東南アジアをはじめ、グローバルに導入実績があります。