最適な靴サイズをレコメンドする「SureFIT(シュアフィット)」を導入したECサイトで返品率50%改善とCVR5倍に!
株式会社ニューワールドカンパニー(本社:東京都千代田区、代表:小野智広)が提供する、お客様へ最適な靴サイズをレコメンドするAIフィッティングサービス「SureFIT(シュアフィット)」をスニーカーメインに扱うECサイトへ導入いただいたことにより、返品率50%とCVR(購入完了率)を5倍に改善することができました。
導入いただいた背景
お客様が靴を購入する際「試着しないと、どのサイズを買っていいかわからない」という不安があり、靴を取り扱うECサイトではCVR(購入完了率)が低いことや、購入後の返品交換が多いことに悩まれていました。
SureFIT(シュアフィット)でベストサイズを提案することで、ECサイトでの購買体験を向上し、返品率の改善と購入率の向上を実現しました。
現在SureFIT(シュアフィット)は外資系靴ブランド、靴ブランド卸企業、百貨店、婦人紳士靴小売店を中心に導入されております。
SureFIT(シュアフィット)について
SureFIT(シュアフィット)は、サイズ選びで悩むお客様のために、最適な靴サイズをレコメンドするAIフィッティングサービスです。
靴を扱う店頭やECサイト及びLINEで利用することができ、独自のレコメンドエンジンでお客様の靴のサイズ選びのお悩みを解決いたします。
お客様が足サイズを登録しておくと、様々な靴を扱うECサイトでレコメンドを利用することができます。
会社概要
会社名:株式会社ニューワールドカンパニー
所在地:東京都 千代田区丸の内 1丁目7番12号サピアタワー15F
代表者:小野智広
SureFIT HP:https://surefit.jp/
MAIL:support@surefit.jp
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