予約・決済・顧客管理システム「STORES 予約」とスマートロック「RemoteLOCK」が連携を開始

〜完全非対面で予約・決済から自動でカギの受け渡しまで可能に〜

RemoteLock

2022年7月21日 11時00分

クラウド管理機能を備えたスマートロック「RemoteLOCK（リモートロック）」は、ヘイ株式会社（以下、hey）が提供する予約システム「STORES 予約（ストアーズ予約）」との連携を7月21日より開始します。本連携により、予約・決済に加え、さらに施設入室時のカギ（暗証番号）の発行や受け渡しといった入室管理までを完全非対面で対応できるようになり、店舗運営の業務効率化を強力に促進します。

感染症対策として継続して必要とされる非接触・非対面の需要や、IoT技術の進歩、さらには深刻化する人手不足といった背景を受け、店舗運営のあり方は大きく変わってきています。

そこでこの度、店舗運営のスマート化・効率化を促進するため、予約・決済・顧客データを一気通貫で管理する予約システム「STORES 予約」と、クラウド上で入室管理ができるスマートロック「RemoteLOCK」の連携を開始いたしました。

今回の連携では、STORES 予約上で、予約情報に紐付いた入室用の暗証番号が自動で発行・通知されるようになります。暗証番号は予約時間のみ有効で、カギの受け渡し・返却の手間も不要になるため、施設・店舗管理の自動化ニーズ、ならびに省人化の要望に応え、店舗運営の効率化を強力に促進します。

STORES 予約とRemoteLOCKによる完全非対面の運用フロー

本連携により、例えば、24時間営業のフィットネスジムなどの施設では、長時間にわたる有人受付業務の負担軽減が期待できます。また、セルフエステやレンタルスタジオ、インドアゴルフ等の施設でも、受付スタッフを常駐させることなく、オンラインかつ自動で予約・決済・解錠対応ができるため、少人数で効率良い施設運営を実現できます。

▶STORES 予約とRemoteLOCKの連携詳細：https://remotelock.kke.co.jp/api/stores-reserve/

STORES 予約およびRemoteLOCKは、今後も連携を強化し、店舗運営のスマート化、および業務効率化を支援し、日本の店舗ビジネスの活性化に貢献してまいります。

STORES 予約について

STORES 予約（ストアーズ予約）は、ヘイ株式会社が提供する、無料からはじめられるオンライン予約システムです。集客から予約・決済、顧客管理に至るまで一気通貫して提供しており、専門知識がなくてもかんたんに使えるサービスです。
▶サービスURL：https://stores.jp/reserve

・ heyについて
ヘイ株式会社は、「Just for Fun」をミッションに、こだわりや情熱、たのしみによって駆動される経済の発展を支援しています。ネットショップ開設、POSレジ、キャッシュレス決済、オンライン予約システム、店舗アプリ作成など、お商売のデジタル化を支援する「STORES」の各種サービスの展開を通じて、誰もがこだわりをもっと自由に発揮できる社会を目指します。
▶企業サイト：https://hey.jp/

ビジネスのためのスマートロックおよびクラウド型入退室管理システム『RemoteLOCK』について

RemoteLOCKは、株式会社構造計画研究所が提供するビジネス向けのスマートロック製品および入退室管理システムです。クラウドシステムで利用者ごとに異なる有効期限つき解錠キーを管理・発行することができます。

無人サロンや貸し会議室、貸しスタジオ、ジムなどのレンタルスペースや、ホテル、旅館、民泊などの宿泊施設、オフィスや公共施設など、さまざまな施設の入り口やドアに利用されています。

APIを介し、各種予約サービスや業務システム、ハードウェアと連動した解錠キーの自動発行・通知を行うことで、施設のカギの受け渡しの手間や窓口業務の煩雑さを低減できるアクセスコントロールのオープンプラットフォームです。
▶サービスサイト:https://remotelock.kke.co.jp/case/rental-space/