会話サマリーAI電話ピクポン、Googleスプレッドシートからクリックコールする機能リリース

スプレッドシート上から電話しただけで顧客とのやり取りがデータ化され顧客管理ツールに自動入力される体験が可能に!

pickupon株式会社(読み:ピクポン、本社:千葉県市川市、代表取締役:小幡洋一)が提供する会話サマリーAI電話「pickupon(ピクポン)」は、Googleスプレッドシート上からクリックコールができるようになったことを発表いたします。これにより、電話営業における大幅な時間短縮とスプレッドシート、ピクポン、顧客管理システムとのシームレスな連携が可能になります。
1. Googleスプレッドシートからのクリックコールについて
営業シーンにおいて、スプレッドシート上の顧客リストから架電するシーンは多くありました。同時に顧客管理システムも併用する事が多く、情報入力・管理業務が煩雑になるといった課題がありました。
 今回、ピクポンがGoogleスプレッドシートからのクリックコール機能を実装したことで、スプレッドシートから架電し、ピクポンをハブにSFAなど顧客管理ツールにシームレスにデータ入力する事が可能になります。

出来ること
  1. スプレッドシート上の電話番号からピクポンでクリックコール・架電
  2. ユーザーが電話しただけで顧客発言のサマリーをピクポンがテキスト化
  3. ピクポンでテキスト化した顧客の課題感含む発言・やり取りのサマリーをピクポンと連携したSFAへ自動入力



2. 会話サマリーAI電話ピクポンについて
ピクポンは、AIが電話で話した内容のサマリーをテキスト×音声で作成し、自動入力・共有してくれるサービスです。入力を意識せず、顧客との会話内容をチームのワークスペース(CRM・SFAなど)へシェアします。これにより、営業の架電シーンにおける入力漏れを防ぎ、入力コストを削減し、営業活動のブラックボックス化問題を解決します。


■ pickupon株式会社について
会話サマリーAI電話ピクポンの開発・運営をしています。HCI、身体拡張、メディア・アート、インテグラルデザインなど領域横断的に研究をしていた小幡、カンパニャを中心に進めていたプロジェクトが2018年1月にOpen Network Labに採択され、それを機に2018年2月15日に設立されました。文字、印刷技術、複製技術、インターネットなどのように、世界を大きく前進させる「情報を共有するコストを大きく下げるテクノロジー」の創出を目指し、その第一弾として音声とテキストをブリッジさせ情報の共有コストを圧倒的に下げる会話サマリーAI電話ピクポンを提供しています。

【会社概要】
会社名:pickupon株式会社
所在地:千葉県市川市菅野2-15-8 little green 1F
代表者:小幡 洋一
設立:2018年2月15日
URL:https://corporate.pickupon.io/
事業内容:会話サマリーAI電話 pickupon ピクポン ( https://pickupon.io/ )の開発・運営。営業ナレッジメディアゆるふわ営業ハック( https://www.yurufuwasales.io/ )の運営。
ミレイズラジオ代表インタビュー: https://anchor.fm/miraise/episodes/10--pickupon-eiekai

【お客様からのお問い合わせ先】
pickupon株式会社
TEL:050-3134-5404
e-mail:info@pickupon.io
問い合わせ:https://service.pickupon.io/inquiry


◆スプレッドシート連携を使った業務効率化についてさらに知ることができるウェビナーを開催
今回の新機能リリースによりどういった事ができるのか?
下記の無料ウェビナーにて解説します。是非ご参加下さい。

2020年12月2日(水)に「達人3社がレクチャー!コミュニケーションの効率化とアナログ業務の撤廃」と題して、株式会社RECEPTIONIST・株式会社サンソウシステムズ・ピクポンで3社共催セミナーを開催します!
 本ウェビナーでは、主にコミュニケーションの効率化に特化した3社が、今からでもまだ間に合うデジタル化のポイントと実践ノウハウを詳しく解説します。
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・社内のアナログ業務を撤廃し、組織の効率化を図りたい経営層・部長クラスの方
・コミュニケーションの効率化を明日から実践するノウハウを知りたい現場担当の方
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■イベント概要
  • テーマ:「達人3社がレクチャー!コミュニケーションの効率化とアナログ業務の撤廃」
  • 共催:株式会社RECEPTIONIST / 株式会社サンソウシステムズ / pickupon株式会社
  • 開催日時:2020年12月2日(水)14:00~15:00
  • 参加費:無料
  • 参加方法:https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_XQ8I04nmSWCWdTWcevtCCg
  • 視聴方法:Zoom配信


 
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