整備業界のDXを加速する一手。スマホで実現する「作業の見える化」新サービス『PitLog Mobile』、信頼の次世代標準へ
アプリ不要、スマホだけで整備工程をすべて記録・共有。初期投資を抑え、あらゆる整備事業者のDX推進と競争力強化を支援
株式会社オートバックスデジタルイニシアチブ（本社:東京都江東区、代表取締役社長:則末 修男、以下、ABDi）は、スマートフォンで撮影した整備動画をお客様と共有できるクラウドサービス『PitLog Mobile（ピットログ・モバイル）』を2025年7月16日に提供開始しました。 本サービスは、国土交通省のガイドラインが求める「整備の見える化」に対応し、事業者様のコンプライアンス体制を強化するだけでなく、お客様との間に透明性の高いコミュニケーションを確立し、業界全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を力強く推進します。
■社会的背景：変化する自動車整備業界と「信頼の可視化」という経営課題
自動車整備業界では、消費者の権利意識の高まりを受け、国土交通省がガイドラインで「作業内容の記録・保存」を推奨するなど、サービス提供における透明性の確保が不可欠となっています。これは単なる規制対応にとどまらず、「信頼をいかにして見える形で獲得し、事業の成長に繋げるか」という、すべての事業者にとっての重要な経営課題です。
■『PitLog Mobile』が提供する具体的な価値
『PitLog Mobile』は、高価な機材や複雑なシステムを必要とせず、事業の根幹を強化する4つの価値を提供します。
1. 圧倒的な手軽さと導入のしやすさ
アプリ不要で、ITに不慣れなスタッフでもスマートフォンで手軽に導入可能。お客様は共有されたURLから、動画保存から3日間閲覧できます。
2. お客様との信頼関係を深化
作業の様子を映像で“見せる”ことでお客様の信頼を獲得し、スムーズなコミュニケーションで認識の齟齬やトラブルを未然に防ぎます。
3. 競争力強化と収益機会の創出
「見える整備」により他社との差別化を図り、お客様の納得感を高めます。
映像による説明が追加整備の提案を円滑にし、LTV（お客様生涯価値）の最大化に貢献します。
4. コンプライアンス強化とリスク低減
映像による作業記録は、説明責任の履行を助け、客観的な証拠として企業のリスクを低減します。
■今後の展望
ABDiは、『PitLog』および『PitLog Mobile』の提供を通じて、テクノロジーの力で事業者様とカーオーナーの皆様双方に「安心」と「信頼」を提供し、整備業界全体の発展に貢献してまいります。
■ サービスの対象・導入条件
・ご利用のお客様（車両オーナー）がスマートフォンをお持ちであれば利用可能
・対応端末：iPhone、Androidいずれも可／ブラウザ対応
■サービス詳細ページ
■会社概要
株式会社オートバックスデジタルイニシアチブ https://abdi.co.jp/
〒135-0061 東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロント
TEL. 03-6221-7010 FAX. 03-6221-7020
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