店舗集客AIエージェント「KUROKO AI」、Instagram投稿機能を追加実装。追加料金なしで最大毎日の投稿が可能に

GBP運用・Instagram投稿・公式LINE配信・note投稿・口コミ返信・インバウンド対策・分析機能まで、店舗マーケティングを1つのサービスへ

株式会社ExpreTech（本社：東京都新宿区、代表取締役：徳川大和）は、店舗集客AIエージェント「KUROKO AI」に、新たにInstagram投稿機能を追加実装したことをお知らせいたします。

KUROKO AIは、ログインし、AIから毎日提案される内容を確認して「承認」を押すだけで、日々の店舗マーケティングが完結するAIエージェントサービスです。

Googleビジネスプロフィール（GBP）、Instagram、LINE、note、口コミ返信、インバウンド対策、分析など、これまで複数のツールやサービスに分かれていた店舗マーケティング業務を1つのサービスに集約。

店舗担当者が「今日は何を投稿しよう」「口コミにどう返信しよう」「どの施策を改善しよう」と毎日考えるのではなく、KUROKO AIが店舗ごとに必要なマーケティング施策を提案し、担当者は内容を確認・承認することで日々の運用を進めることができます。

今回のアップデートにより、Googleビジネスプロフィール（GBP）向けに作成したコンテンツをInstagramへ連携するだけではなく、Instagram単独で投稿内容の提案・作成・投稿が可能になりました。

店舗ごとの特徴や発信内容に合わせてInstagram専用のコンテンツを提案し、最大で毎日Instagramへの情報発信を行える環境を提供します。

本機能はオプションサービスではなく、KUROKO AIの基本サービスに付帯する機能として提供し、追加料金は一切発生しません。

【Instagram単独での「提案・作成・投稿」が可能に】

今回のアップデートにおける大きな特徴は、InstagramをGoogleビジネスプロフィールの投稿先の一つとして扱うのではなく、独立したマーケティングチャネルとして運用できるようになったことです。

GoogleビジネスプロフィールとInstagramでは、ユーザーが情報を見る目的や、適したコンテンツの見せ方が異なります。

そのためKUROKO AIでは、GBP向けに作成した投稿をそのままInstagramへ転載するだけではなく、Instagram単独で投稿内容を提案・作成できる機能として開発しました。

店舗ごとの情報や発信テーマなどをもとに、Instagramに適した投稿内容をAIが提案・作成し、KUROKO AIから投稿まで行うことができます。

これにより店舗事業者は、GBPとは別にInstagramの投稿内容を毎回ゼロから考える負担を抑えながら、継続的なSNS運用を行うことが可能になります。

【最大「毎日」のInstagram投稿に対応】

Instagram運用における課題の一つが、継続的なコンテンツ制作です。

「何を投稿すればいいのか分からない」

「投稿内容を毎回考える時間がない」

「店舗業務が忙しくSNS運用まで手が回らない」

「複数店舗分のコンテンツを継続的に作成できない」

こうした店舗事業者の運用負担を軽減するため、KUROKO AIでは最大で毎日のInstagram投稿を行える仕組みを提供します。

AIによるコンテンツの提案・作成支援と投稿機能を組み合わせることで、SNS運用にかかる負担を抑えながら、継続的な情報発信を行いやすい環境を提供します。

【Instagram投稿機能は「追加料金なし」】

今回追加したInstagram投稿機能は、別途有料オプションとして提供するものではありません。

KUROKO AIの基本サービスに付帯する機能として提供し、Instagram投稿機能を利用するための追加料金は一切発生しません。

店舗マーケティングでは、MEO、SNS運用、口コミ管理、コンテンツ制作、分析など、施策ごとに異なるツールやサービスを契約するケースがあります。

その結果、利用するサービスが増えるほど、費用だけではなく管理画面やアカウント、担当会社なども増え、店舗側の管理負担が大きくなる場合があります。

KUROKO AIでは、こうした店舗マーケティング業務を可能な限り1つのサービスへ集約することで、店舗事業者の運用負担を軽減することを目指しています。

【GBP・Instagram・LINE・note・口コミ返信・インバウンド対策・分析まで1つのサービスへ】

今回のInstagram投稿機能の追加により、KUROKO AIでは以下の店舗マーケティング領域を1つのサービスから利用できる環境を提供します。

・Googleビジネスプロフィール（GBP）

・Instagram

・LINE

・note

・口コミ返信

・インバウンド対策

・分析機能

Google検索・Googleマップに向けたGoogleビジネスプロフィールの運用。

SNSを活用したInstagramでの情報発信。

既存顧客とのコミュニケーションに活用できるLINE。

検索・AI検索環境に向けて継続的な情報発信を行うnote。

店舗に寄せられた口コミへの返信。

訪日外国人ユーザーへの情報発信を支援するインバウンド対策。

そして、店舗マーケティングの状況を把握するための分析機能。

これまで複数のツールやサービスを組み合わせて行われることも多かった店舗マーケティング業務を、KUROKO AIという1つのサービスへ集約していきます。

【「複数のマーケティングツールを使い分ける」から「1つのAIエージェントで運用する」へ】

店舗を探すユーザーの行動は多様化しています。

Google検索だけではなく、Googleマップ、InstagramなどのSNS、さらにChatGPTやGeminiなどの生成AIを活用して店舗や宿泊施設、飲食店などを探すユーザーも存在します。

店舗側にとって重要なマーケティングチャネルが増える一方、そのすべてを人の手だけで継続的に運用することは簡単ではありません。

そこでKUROKO AIが目指しているのが、店舗マーケティング業務を横断的に支援する「AIエージェント」です。

単に投稿文章を生成するだけではなく、

「今日は何を発信するべきか」

「Instagramでは何を投稿するべきか」

「口コミへどのように返信するべきか」

「どの施策を改善するべきか」

「検索・SNS・AI検索へどのように対応するべきか」

といった店舗マーケティングに関する業務を、AIが継続的に支援するサービスを目指しています。

【店舗マーケティングに必要な機能を、基本サービスの中へ】

株式会社ExpreTechでは、KUROKO AIの機能拡張にあたり、「新しい機能を追加するたびにオプション料金を増やす」のではなく、店舗マーケティングに必要と考える機能については、可能な限り基本サービスの中で利用できるプロダクトを目指しています。

今回のInstagram投稿機能についても、この考え方に基づき基本サービスへ追加しました。

一つひとつのマーケティング業務に対して別々のツールを導入するのではなく、店舗集客に必要な機能をKUROKO AIへ集約していく。

これによって、店舗事業者がマーケティングツールを管理すること自体に時間を使うのではなく、本来の店舗運営や顧客体験の向上に集中できる環境をつくることを目指します。

【今後について】

KUROKO AIでは今後も、実際にサービスを利用する店舗事業者から寄せられる声をもとに、継続的な機能開発・アップデートを進めてまいります。

Googleビジネスプロフィール、Instagram、LINE、note、口コミ、インバウンド、分析など、それぞれを別々のマーケティング施策として捉えるのではなく、店舗とユーザーをつなぐ一連のマーケティング活動としてAIが支援する。

そして、店舗マーケティングに必要な業務をKUROKO AIへ集約していくことで、店舗事業者にとってより価値の高いAIエージェントへ進化してまいります。

株式会社ExpreTechは、お客様の声や市場のニーズを起点とする「マーケットイン」の思想を大切にし、それらを迅速にプロダクトへ反映してまいります。

業界最速水準を目指す開発スピードを強みに、変化し続ける店舗マーケティング市場に対応しながら、常にお客様のご期待を超える価値を提供できるよう、KUROKO AIの進化を続けてまいります。

【KUROKO AIについて】

https://kuroko-ai.site/

KUROKO AIは、株式会社ExpreTechが提供する店舗集客AIエージェントです。

Googleビジネスプロフィール、Instagram、LINE、note、口コミ返信、インバウンド対策、分析機能など、店舗マーケティングに関わる複数の業務を1つのサービスから支援します。

AIによる提案・コンテンツ制作・運用支援・分析を通じて、店舗事業者のマーケティング業務の負担を軽減し、継続的な集客活動を行える環境の提供を目指しています。