クラロティの最高顧客責任者にシーラ・バー・ヨセフ就任
～元サイバーリーズンやチェック・ポイント・ソフトウェアのリーダー、さらなるカスタマーサクセスを向上します～
クラロティ最高顧客責任者に就任したシーラ・バー・ヨセフ
彼女の20年以上にわたる顧客サポートやプロフェッショナルサービス、研究開発さらに、セールスオペレーションの経験など、業界をリードするサイバーセキュリティー企業で培った知識を活用し、CCOとして、カスタマージャーニーの強化および、顧客体験におけるあらゆる領域を拡大するための機会を創出します。さらに、顧客との関係と戦略、製品およびビジネスのロードマップ両方における繋がりを強化することに重点を置きます。
■シーラ・バー・ヨセフの経歴
元サイバーリーズンイスラエルのゼネラルマネージャーおよびテクニカルカスタマーエクスペリエンスの上級副社長を務めました。また、チェック・ポイント・ソフトウェア・テクノロジーズでは20年以上にわたり、セールスオペレーションやカスタマーサクセスにおけるさまざまな指導的役割を担当しました。さらに、チェック・ポイントtでは、業界をリードする顧客サポートコンセプトとプログラム設計を立ち上げ、アカウントサービス、ナレッジセンター、およびハードウェアサービスの指揮など、エンドツーエンドのグローバル顧客およびパートナーのサポート業務とサービスを担当しました。また、サービス手法の開発および展開、チェック・ポイントの販売計画や販売促進、予測、GTMオペレーション、販売トレーニング、および契約更新における責任者を務めました。
■クラロティ CEO ヤニヴ・バルディのコメント
「クラロティでは、あらゆる活動においてアウトサイドインのアプローチを採用し、お客様のビジネス課題や目標達成に向けてアプローチしています。会社の急成長に向かうこの重要な時点において、シーラの素晴らしい実績と知識、スキル、リーダーシップなど幅広い経験は、最高水準の顧客満足度と価値の実現を達成するために必要です」
■クラロティ CCO シーラ・バー・ヨセフのコメント
「お客様を中心に置くマインドセットがカルチャーに深く根付いているクラロティに参加できることを嬉しく思っています。 クラロティの、サイバーフィジカルシステム（CPS)セキュリティーを保護するという独自の課題に対しての、お客様を力強くサポートする鍵として、CPSセキュリティーのすべての段階において戦略的なパートナーとして機能し、ハイタッチで長期的にアプローチすることであると認識しています。クラロティでさらなる素晴らしいカスタマーサクセスの基盤をさらに築き、お客様と共により一層の高みに到達できることを楽しみにしています」
■クラロティについて
クラロティは、産業、医療、商業の各組織が、その環境にあるすべてのサイバーフィジカルシステム、すなわち拡張モノのインターネット(XIoT*)を安全に保護することを可能にします。クラロティの統合プラットフォームは、お客様の既存のインフラと統合され、可視化、リスクと脆弱性の管理、脅威の検出、および安全なリモートアクセスなど、あらゆる制御を提供します。
クラロティは、広範なパートナーエコシステムと受賞歴のある研究チームとともに、主要な産業オートメーション ベンダーに支えられ、採用されています。ニューヨーク市に本社を置き、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、ラテンアメリカに拠点を置いています。
日本語公式サイト：https://discover.claroty.com/ja-jp/xiot
クラロティ本社サイト：https://claroty.com/
注：XIoT（拡張型IoT）
サイバーフィジカルシステムを支える、従来および新規導入のOT機器、ITおよびIoT機器、ビル管理システム機器に至るまで、増え続ける接続デバイスの網のこと。
＊その他、本文章に記載されている社名および商品名はそれぞれ各社が商標または登録商標として使用している場合があります。
＊ニュースリリース／トピックスに掲載されている情報（サービスの内容／価格／仕様／関連リンク／お問い合わせ先など）は、発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります
メディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。※内容はプレスリリースにより異なります。
すべての画像
