ハンモック、属人化した業務を「明日から誰でも代行できる業務」に変える次世代業務改善ツール「Samurai View（サムライビュー）」を2020年11月11日（サムライの日）に提供開始

現場が自発的に「現場にメスを入れる」業務改善ツール第1弾

法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、以下 ハンモック）は、「Samurai View（サムライビュー）」を2020年11月11日に提供開始いたします。

Samurai View（サムライビュー）

■開発背景

covid 19 対策で急激な変化を余儀なくされたオフィスの現場では、待ったなしの「働き方改革」が進んでいます。従業員の安全と雇用を守りつつ、存続・成長するために、生産性向上の実現・継続が必至です。期待されるＲＰＡは、現場担当者にはまだハードルが高く、浸透・拡大していない実態があります。コンサルタントは、ヒアリングシートを使って業務の洗い出しや対象業務の把握を行いますが、業務を知らない第三者へ詳細な情報を伝える作業は、現場に負担がかかり、時間もコストもかかります。RPA化や業務改善を成功させるには、現状把握・共通認識を行い、合意形成の上で進めることが必要です。現場管理者は、大枠として業務内容をとらえていますが、ミス・遅延の原因が追究できない、改善計画の糸口が見つからない場合は「現状把握」が不十分です。属人化した手順が多い、うちの現場は特別などの言い訳を続けても生産性は向上しません。思い込みの「現状把握」は、現場とのズレを生み、ムダです。「現状把握」の段階から、業務を最も理解している現場担当者の力を最大限に活用し、モチベーション高く、すぐに動ける改善計画を行うことが望まれています。
混沌とした現場の管理者と担当者の負担を軽減し、第三者に依存しないで、前向きな改善活動による生産性向上の実現を支援するために、「属人化した業務」を「明日から誰でも代行できる業務」に変える業務の可視化レポート「 Samurai View（サムライビュー）」をリリースする運びとなりました。 

■ Samurai View（サムライビュー）の特長 
属人化した業務を可視化する「業務の可視化レポート」は、録画・整理・出力の３ステップで作成できます。録画されたPC操作情報と、目的・失敗への対応などの「暗黙知」となっているノウハウや意見を「形式知」として整理した可視化レポートを出力します。レポートを見れば業務知識のない第三者が明日から代行できます。レポートの共有により他の人の業務も含め「現状把握」し共通認識できるので、相互協力や改善活動へ現場が自発的に動くチームに変わります。 RPA化は業務改善手段の一つです。RPA化前の業務整理に限らず、部署異動で着任直後の管理職様、部門の統廃合による業務定義が必要な管理職様、自組織の業務改善を検討されているCOO（最高執行責任者）様などは「業務の可視化レポート」を手に入れることで迅速に改善すべきポイントが分かり業務改善を推進できます。

■今後の展開 
「サムライシリーズ」は、コンサルタントに依存しない現場が主役の業務改善活動を支援します。第1弾は、現場チームがみずから業務にメスをいれ「属人化した業務」を「明日から誰でも代行できる業務」に変える業務の可視化レポート「 Samurai View（サムライビュー）」で、現状把握と共通認識を実現します。今後は、生産性を妨げる業務を選別し、既存のRPAよりも簡単に現場主体で活用できる次世代の業務改善ツールとして機能を拡張していく予定です。

▼Samurai View（サムライビュー）がわかる５分解説動画はこちらからお申し込みください。

https://hammock.web-tools.biz/SamuraiView/?20200910

価格：月額3,000円/PC１台

株式会社ハンモックについて 
株式会社ハンモックは、新しい技術を追求し、ユニークなパッケージソフトウェアおよびその組み合わせによるソリューションを開発、販売するソフトウェアメーカーです。先進的ソリューションを提供することで、企業の生産性向上に寄与していきたいと考えています。 

代表者 ： 代表取締役社長　若山 大典 
設　立 ： 1994年4月1日 
資本金 ： 2,000万円 
売上高 ：33億円（2019年度） 
従業者数 ：253名（男性：181名　女性：72名） 
本社所在地 ： 東京都新宿区大久保1-3-21 新宿TXビル3F 
URL ： https://www.hammock.jp?20200910
※本ニュースリリース記載の会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。 

 お問い合わせ先 
株式会社ハンモック マーケティング本部 人見 千恵 
TEL ： [phone]　FAX ： [phone] 
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