【ホワイトペーパー公開】人事評価の運用改善に向けた実践知を集約
評価の納得感、作業負担、基準のブレ──管理職ヒアリングから見えた“真の課題”と解決策
組織の成長において、人事評価制度は避けて通れないテーマです。しかしその運用において、多くの企業が共通の壁に直面しています。
「制度として整備しているが、現場に浸透していない」
「評価が納得されず、モチベーションの低下を招いている」
「評価をめぐる管理職の負担が大きく、組織全体に波及している」
このような声は決して一部の例外ではありません。
AME&Company株式会社では、複数企業の現場管理職へのヒアリングを通じて、評価運用の実態と、制度が抱える構造的な課題に迫り、ホワイトペーパーとしてまとめました。
本ホワイトペーパーでは、単なる制度論にとどまらず、評価が組織に及ぼす影響や、納得感と成長を両立させるための実践的な示唆をまとめています。
制度は「設計」だけでは機能しない
評価制度は、人材の配置・育成・定着といった経営課題に直結する仕組みです。制度そのものの精度以上に問われるのは、「現場でどのように運用されているか」「管理職がどれほど納得して説明できるか」といった*現場力”です。
現場の視点を踏まえずに設計された制度は、やがて形骸化し、組織の力を削ぐ要因になりかねません。
“評価が機能している企業”に共通するものとは？
今回の調査で明らかになったのは、納得感の高い評価が実現されている企業は、いくつかの共通点を持っているということです。
それは、明確な目標設定や基準の整備だけではなく、期待のすり合わせ、日常的な記録、対話の質の担保など、運用プロセスへの地道な投資です。こうした積み重ねが、評価を単なる事務作業から、組織を強くする仕組みへと進化させています。
経営が向き合うべき“人事評価”の次のフェーズへ
今、求められているのは「評価の制度設計」から「評価の機能改善」へと視点を変えることです。
本ホワイトペーパーでは、企業の競争力を高める“評価の在り方”について、経営視点での論点整理と改善アプローチをご提案しています。
▶ 人事評価が、経営資源になる瞬間とは？
制度の刷新を考えている、現場の負担が気になっている、評価が育成につながっていない。
そんな課題をお持ちの経営層の皆さまに、ぜひご一読いただきたい内容です。
詳細なホワイトペーパーはこちらからダウンロードいただけます。
