ECサイト不要！ LINEまたはFacebook上でネット通販をスタートできる！！「チャットコマース」で、誰でも手軽に始められる次世代EC“Gibbons (ギボンズ)” 新登場！！
AIを活用したマーケティングオートメーションプラットフォームを展開する株式会社ピアラ(本社：東京都渋谷区、代表取締役：飛鳥 貴雄、以下 ピアラ)は、hachidori株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役：伴 貴史、以下 ハチドリ) のチャットボット※と連携し、協業サービスとして、世界最大規模のSNS（メッセンジャーツール）上で、簡単にEコマースを始めることができるチャットコマースシステム「Gibbons」の提供を、11月8日より開始致します。
※チャットボットとは─
「チャット」と「ボット（ロボット）」の組み合わせが語源。利用者とメッセンジャーアプリなどを通じて、会話や画像などの情報のやり取りを自動で行うシステムです。
■導入の背景
ECにおける購買プロセスとして、SNSを見てから購入へ至るユーザーが増加。それに伴い、下記のような課題が多く聞かれるようになり、その解決方法として今回のリリースに至りました。
よく聞かれる課題とそれに対応した「Gibbons」の機能は以下の通りです。
【課題A】
WEBサイト更新など管理が複雑で、自社で対応できない。
⇒トーク画面でチャットする感覚で管理できる。※１
【課題B】
インフルエンサーとしてファンはいるが、ECの運用ができない。
⇒通常の投稿の流れで、SNS上での販売が可能。
【課題C】
自社でSNS運用をしているが、ECへの誘導がなかなかできない。
⇒SNS上でそのまま販売及び決済が可能。
【課題D】
動画コマースを実施したいが、サーバー代等負担が大きい。
⇒「Gibbons」と組み合わせることで、SNSをプラットフォームに配信できる。
【課題E】
グローバル展開したいが、同一運用できるプラットフォームが少ない。
⇒Facebook及びLINEなら同一フォーマットでグローバル展開が可能。
※１ 返品交換対応など一部管理画面での操作が必要です。
■本サービスの特長
世界最大規模のSNS（メッセンジャーツール）上で、
簡単にEコマースを始めませんか？
「Gibbons（ギボンズ）」はWEBサイトを立ち上げることなく、ECをスタートできる「チャットコーマスシステム」です。会話を自動的に行うチャットボットを活用。LINEやFacebook Messenger上にて、ユーザーは対話するのと同じ感覚で、商品の検索や購入ができます。
また管理者側も、商品の登録など、一部チャット画面でECの運用が可能です。
すでにLINEやFacebookのアカウントを運用されている場合は、効果的に連動させることで、より高い収益が期待できます！しかも初期導入費無料！
WEBサイト http://www.gibbons.jp
初期費用 無料～ 手数料10％（決済手数料込）
※本サービスの利用にあたっては、LINE（@LINE）もしくはFacebookのアカウント登録、
およびクレジットカードが必要です。
※決済につきましては、Omise Japan株式会社のソリューションを利用します。同社の提供する決済プラットフォーム「Omise」のアカウント登録が必要です。
【メリット①】
LINE & Facebook上で、ECを展開できる！
ユーザーはLINEまたはFacebook Messengerで、普段の会話をするように、商品の検索や購入が可能。受注対応はチャットボットが自動で行います。利用者の多いコミュニケーションツールを介した、カジュアルでストレスフリーな買い物のしくみにより、購買を促進します。
【メリット②】
トーク画面から、手間を掛けずに管理・運営
利用頻度の高い商品登録や受注管理は、トーク画面からチャット形式で行う仕様。アプリでの会話と同じ感覚の操作で行うことができます。煩わしい手順を憶える必要もなく、ネットショップの運営が未経験の方でも、少ない労力で簡単にECを展開することができます。
【メリット③】
ライブコマース＆グローバル展開にもベストマッチ！
LINEとFacebook Messengerを利用したチャット形式のシステムなので、スマホで撮影した動画をSNSに配信して行うライブコマースとの組み合わせにも適しています。また両SNSをプラットフォームとすることで、サーバー代等の負担無しに、グローバルへ展開することが可能です。※画面イメージ
【展示会のお知らせ】
本サービス【gibbons】を明日より開催されますＡＩ・業務自動化 展【秋】
小間番号 : 6-37にて出店しておりますので、是非実際に体験ブース等ご用意しておりますのでご来場頂ければ幸いです。
日程：2017年11月8日（水）～11月10日（金）
午前10時～午後18時まで（最終日は午後17時までとなっております）
共催：株式会社ピアラ hachidori株式会社 OmiseJapan株式会社
場所：〒261-8550千葉県千葉市美浜区中瀬 2-1 幕張メッセ 4・5・6・7 ホール
【㈱ピアラについて】
ピアラは自社開発のRESULT プラットフォームを主体に、
・マーケティングオートメーションシステム
・行動履歴、購買履歴、顧客属性などの
データマネージメントプラットフォーム（DMP）
・成果報酬型アフィリエイトシステム
などを有し、述べ 650社以上のダイレクトマーケティング支援のノウハウを強みとしています。クライアント様に対し、運用コンサルタントがこれら独自テクノロジーを用いて、KPI保証型サービスとして、集客～販促～顧客育成までの一貫した提案に積極的に取り組んでおります。
【hachidori株式会社 会社概要】
商号 : hachidori株式会社
住 所 : 東京都品川区東五反田1-1 1-8大阪屋ビル4階
設 立 : 2015年6月
代 表 者 : 伴 貴史
事業内容 : 問い合わせ・接客の効率化およびマーケティング活用を目的に、自動返信型チャット(チャットボット)ツール「hachidori」を提供
U R L : http://hachidoriinc.com/
【株式会社ピアラ 会社概要】
商号 ： 株式会社ピアラ
代表者 ： 代表取締役 飛鳥 貴雄
所在地 ： 〒150-6029
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー 29階
設立 ： 2004年3月
事業内容 ： ダイレクトマーケティングコンサルティング事業
ECトランスフォーメーション事業
広告マーケティング事業
資本金 ： 6億5798万円（準備金含む）
関連会社 ： 比智商貿有限公司（杭州）商貿有限公司
PIATEC(Thailand) Co., Ltd.
株式会社PIALab.
URL ： http://www.piala.co.jp/
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