株式会社コンカーにて「ChatBook (チャットブック)」の導入が決定。
この度、「コミュニケーションの自動化で顧客獲得を変える」をビジョンに、ウェブ接客やチャットボットサービスによるDX支援ツールを提供する株式会社チャットブック（東京都港区、CEO：小島舞子、URL：https://chatbook.ai/jp/ ）が展開するチャットボットサービス"ChatBook"が、6年連続で国内経費精算市場でシェアNo.1企業である株式会社コンカー（本社：東京都中央区、代表取締役社長：三村真宗、以下 コンカー）に新規リード獲得の自動化・効率化を目的として導入されることが決定いたしました。
■導入背景
昨今のコロナ渦が後押しするDX化推進の流れにおいて、各企業の担当にとって情報収集や検討の過程におけるユーザー目線でのサービス選択の効率化が急務となってきております。
そんな中、出張・経費管理クラウドを提供しているコンカーは、チャットボットを活用した新規リード獲得を目的として、“ChatBook”の導入に至りました。
Facebook Messengerを通じたチャット対応形式で、目的にそったコンバージョンまで誘導することにより、新規リード獲得の自動化とインサイドセールスの効率化を実現します。
ChatBookが経費精算系サービスへの導入は今回が初となります。
■ChatBookとは
ChatBookとは、Facebook･Instagram広告/LINE/Webサイトからチャットボットに誘導し顧客対応を自動化するチャットボットサービスです。接客･営業活動の効率化とWeb広告のコンバージョン数向上を実現します。
Facebook・Instagram広告/webサイトからメッセンジャーのチャットボットに誘導し、顧客対応を自動化・効率化します。
■株式会社チャットブックは国内初のFacebook認定開発プロバイダー
当社はSalesforceからの出資を受け、米国Facebookから国産企業として初のプロバイダーに認定されています。
ボットを体験：https://m.me/1870094456537785/?ref=3978f8d6-8e3c-4105-922e-ee057f079dbc
資料請求・お問い合わせフォームはこちら：https://chatbook.ai/jp/contact/
メールでのお問い合わせはこちらから：contact@chatbook.ai
電話番号でのお問い合わせをご希望の方はこちら：050-5358-5213
■株式会社コンカー
名称 ：株式会社コンカー
設立 ：2010年10月
代表取締役：三村真宗
資本金 ：4.5億円
住所 ：〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX 8F
会社HP ：https://www.concur.co.jp/
◼︎株式会社チャットブック
名称 ：株式会社チャットブック
設立 ：2016年9月
代表取締役：小島 舞子
住所 ：〒106-0032 東京都港区六本木4-2-45 高會堂ビル2階
会社HP ：https://chatbook.ai/
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