日本発越境EC「WAFUU.COM」、2周年・累計30万人突破に感謝――さらなる挑戦へ

2022年10月の運営開始から2年。自社サイトを中心にSNS、ショッピングモールを通じて築いた30万人との絆。さらなるサービス拡充に挑む。」

クレスティア

2024年12月26日 14時00分

2022年10月にスタートした海外へ物を届ける自社ECサイト『WAFÚÚ.COM』は、このたび2周年を迎え、会員数・フォロワー数の累計が30万人を突破しました。
これもひとえに、日頃からご利用いただいているお客様、そして支えてくださるパートナー企業の皆さまのおかげです。心より感謝申し上げます。
今後は、さらなる国と言語対応の追加、配送オプションの強化、そして商品ラインナップの拡充を通じて、より多くの方々に日本の魅力をお届けしてまいります。

30万人のつながり

当社の自社サイトを中心に、SNS、LINE、ショッピングモールを通じて累計30万人の会員・フォロワーの皆さまとのつながりを築いてまいりました。これまで支えてくださったすべての方々に深く感謝申し上げます。

支えてくださった方々への感謝

「WAFÚÚ.COM」をご利用いただいている方々は、日本が大好きな外国人や駐在員、日本食レストランを経営される方、そして現地ディーラーなど多岐にわたります。当社はオンラインチャットや電話、メール、SNSなど、あらゆるコミュニケーション手段を大切にしながら、お客様一人ひとりのニーズやリクエストに応えるサービスを常に模索してまいりました。今後も、より迅速で丁寧なサポートを心がけ、ユーザー様からのご意見をくみ取り、さらなるサービス向上を目指してまいります。

今後の展望

未来への挑戦：日本の魅力を世界へ届ける
『WAFÚÚ.COM』は、これまで築いてきたつながりを基盤に、世界中のお客様に日本の魅力をより深く、より広く届けるため、新たな挑戦を続けてまいります。

多言語対応の強化: より多くの方々にアクセスいただける環境を構築。

配送対象国、配送オプションの拡充: 新たな配送国追加と迅速かつ低コストな選択肢を提供。

商品ラインナップの拡大: 日本の多様な魅力を伝える商品群をさらに拡充。

コンテンツ強化:日本の魅力を発信していくコンテンツサービスを準備中です。

企業提携の強化: 国内外のパートナー企業との連携を深め、ビジネス領域の拡大と新たな価値創造を目指します。

株式会社クレスティア代表取締役社長深田秀正からのコメント

「少人数体制ながら、効率化と当社の得意分野であるグローバルマーケティングを徹底し、2024年はおかげさまで数百パーセントの成長を実現することができました。今後は IT、マーケティング、そして AI を掛け合わせて新たな価値を創出し、世界市場へさらに果敢に挑んでまいります。

『WAFÚÚ.COM』を通じて、世界中の皆さまに日本の魅力をより深く、より広く感じていただけるよう、これからも進化と挑戦を続けてまいります。引き続きご支援のほど、どうぞよろしくお願いいたします。」

WAFUU.COMについて

「WAFUU.COM」は、日本を拠点に厳選された日本のお菓子、美容品、化粧品、サプリメント、食品、電化製品、アニメ、ゲーム、ガジェットなどを提供する越境ECサイトです。世界中の「欲しい」を叶え、日本の魅力を共有することを目指して、ボーダーレスなショッピング体験を提供しています。多様な配送オプションを備え、世界70か国への発送に対応し、21言語サポート、38種類の決済方法で世界中の消費者にサービスを届けています。国籍や地域を超えた多様なお客様に加え、現地で日本の魅力を広める日本人駐在員や留学生、飲食店経営者をはじめとした、日本の商品を愛する多くの方々に支えられています。