【調査データ有】AI時代の選考、Z世代の受け止め方ー約6割が面接が「楽になる」と期待するも、AI判定だけの不採用には約半数が「納得いかない」

【調査レポート】28卒就活生のAI面接に関する意識調査

シーズアンドグロース株式会社

新卒採用に特化したコンサルティング会社のシーズアンドグロース株式会社(本社所在地:東京都中央区、代表取締役:河本 英之)は、28卒就活生のうち、すでに就職活動を開始しており、「AI面接」という言葉を認知している方を対象に、AI面接に関する意識調査を実施しました。

調査の結果、志望企業の面接が対面とAIと選択できる場合、約6割が「AI面接を希望する(29.7%)」「どちらでもよい(28.7%)」と回答しており、28卒就活生のAI面接に対する受容性の高さが伺えました。

一方、対面面接を希望する層は、その理由として、対面の方が「自分の人柄や熱意が伝わると思うから(63.2%)」、「AIに評価されるのが不安だから(44.7%)」とAIの評価に不信感を抱いており、AI面接に対する学生の評価は2極化していると言えます。

AI面接が広く世の中に浸透してきましたが、就活生はAI面接をどのように捉えているのでしょうか。

弊社では、28卒就活生のうち、すでに就職活動を開始しており、「AI面接」という言葉を認知している方101名を対象に「AI面接に関する意識調査」を実施いたしました。28卒がAI面接をどう捉えているかを再認識し、今後の採用に活かせるデータをお届けします。

◆こんな人におすすめ

  • 28卒がAI面接に対してどのように捉えているのか知りたい

  • AI面接を実施・導入する際の注意点を知りたい 

  • AIと対面面接をどのように使い分けると良いか知りたい

  28卒就活生のAI面接に関する意識調査の主な結果

➊28卒就活生の約6割がAI面接を受容

28卒就活生の約6割が、志望企業の面接において「AI面接を希望する」「(対面とAI面接の)どちらでもよい」と回答しており、AI面接が就活生に広く浸透していきていることが伺えます。

AI面接を希望する理由は「利便性」・「公平性」・「安心感」が約4割

AI面接を希望する理由は、「時間や場所が調整しやすいから(43.3%)」「評価が公平に感じるから(40.0%)」「対面のような圧迫感が無いから(40.0%)」「緊張しにくいから(36.7%)」と並び、利便性や面接官によるバラツキが生じない公平感、非対面・非対人により過度の緊張が生じない安心感がそれぞれ約4割となりました。
この結果からも、AIの評価に一定の信頼を置いていることが読み取れます。

❸就活生の6割以上が、AI面接で就活全体が楽になると回答

対面面接のための移動やその費用、スケジュール調整、心理的な負担も含め、AI面接の導入によって就活全体が「楽になる」と回答した学生は全体の6割以上を占めました。

面接の公平性について、AI面接肯定派と対面面接肯定派で意見が拮抗

「利便性」「公平性」「安心感」からAI面接が支持を受ける一方、AI面接の公平性に疑問を感じる学生も一定おり、「AI面接の方が公平(33.7%)」、「人間の面接官の方が公平(28.7%)」と意見が拮抗しています。

28卒の約半数がAI面接の結果「だけ」で不採用が決まるのは納得がいかない

28卒就活生の約6割がAI面接の結果「だけ」で不合格が決まることに対し、「絶対に納得できない(8.9%)」「人の目を通していない評価には納得がいかない(45.5%)」と回答しており、AI面接自体が受容され、その利便性などのメリットが歓迎される一方、AI面接「だけ」で評価されるのは納得いかない学生が半数以上である現状が明らかになりました。

 まとめ

AI面接の普及が進み、学生からの支持も広がりつつある一方で、依然として半数近くがその公平性に懸念を抱いているのが現状です。単に「AIで効率化すれば良い」というわけではなく、就活生に「AIだけで不合格にされた」という不信感を与えない配慮や、ネガティブな口コミの拡散を防ぐ対策が求められます。今後の採用活動においては、AIの利便性を活かしつつ、最終的な見極めやフォローに「人」が入る、「AI×人」を組み合わせたハイブリッド型の面接手法が引き続き重要視されていくと考えられます。

調査の詳細

『28卒就活生のAI面接に関する意識調査』

調査期間:2026年6月1日~10日

対象者:卒就活生のうち、すでに就職活動を開始しており、「AI面接」という言葉を認知している方

有効回答数:101名

※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100にはなりません。

調査主体:シーズアンドグロース株式会社

 シーズアンドグロース株式会社について

当社は、新卒採用や組織人事に特化したコンサルタント会社です。大手至上主義になりがちな就活市場において、私たちは、”どの企業にも必ず、知名度、売上高、ブランド力に勝る魅力がある“と考え、『誰もがイキイキと働ける社会をつくっていきたい』という思いで、ご支援する全ての企業様の採用成功を目指しております。

企業概要

社名    :シーズアンドグロース株式会社

代表    :代表取締役 河本 英之

本社所在地:東京都中央区日本橋堀留町1-4-2 J.NODE日本橋堀留町階

設立年   :2010年7月

資本金   :990万円

従業員数 :17名(代表を除く役員以下の人数。2026年7月時点)

事業内容 :顧客の採用課題からソリューションを組み立てる、完全オーダーメイドの新卒採用・組織人事に特化したコンサルティングサービスの提供

URL   :https://seeds-and-growth.co.jp/

【報道関係者からのお問い合わせ先】

シーズアンドグロース株式会社

経営企画室 広報担当:大西 TEL:03-6661-2460(広報)

FAX:03-5623-2235  Mail:pr@seeds-and-growth.co.jp

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会社概要

URL
https://seeds-and-growth.co.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都中央区日本橋堀留町1-4-2 J.NODE日本橋堀留町3階
電話番号
03-5623-2234
代表者名
河本英之
上場
未上場
資本金
990万円
設立
2010年07月