トライコーン、CRMプラットフォーム「クライゼル」の「DB連携機能(β版)」を新規マイページ構築企業向けに先行提供開始

開発工数の削減により、注文履歴表示やステータス別メッセージの出し分けをより手軽に実現

トライコーン株式会社

株式会社セプテーニ・ホールディングス(本社:東京都新宿区、代表取締役:神埜 雄一、証券コード:4293)の連結子会社で、DX支援を行うトライコーン株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:木村 努、以下「トライコーン」)は、提供するCRMプラットフォーム「クライゼル」において、「データベース(DB)連携機能(β版)」を開発し、新たに顧客向けマイページを構築する企業向けに先行提供を開始いたしました。


顧客向けマイページの構築において「過去の注文履歴の表示」や「顧客ステータスに応じたメッセージの出し分け」は、顧客体験(CX)を高めるうえで欠かせない機能です。しかし、従来はスクラッチ開発で個別カスタマイズが必要となり、コストや開発期間が多くの企業にとって導入のハードルとなっていました。

「DB連携機能(β版)」では、クライゼル内で作成したデータベース間の連携が可能になり、 環境構築やシステム間の繋ぎ込みが不要となるため、開発工数を大幅に削減でき、高度な顧客体験(CX)を実現するマイページを、従来より安価かつスピーディーに構築することが可能となります。

トライコーンでは、本機能を「クライゼル」の標準機能としての実装を予定しており、この度の先行提供を通じてお客様からのご意見を反映しながら、ブラッシュアップしてまいります。


■ 「DB連携機能(β版)」の活用事例

クライゼル内の複数DBを連携することで、以下のような高度な顧客向けマイページを構築可能です。

1. マイページ内での注文履歴表示

顧客基本情報とは別に管理している「購入履歴」等のデータを紐付け、一覧表示できます。

メーカー向け顧客マイページ(デモページ)

メーカー向けデモページ: https://krs.bz/tricorn-demo/s/maker-login

2. ステータスに応じたメッセージの出し分け

顧客ランクや特定のフラグ(優待対象など)に合わせ、表示するコンテンツを柔軟に切り替えられます。

株主向けマイページ(デモページ)

株主向けマイページデモページ:https://krs.bz/tricorn_crm/s/yutai_login

■ トライコーンの強みとご提案

開発工数の短縮: 

クライゼルの機能を活用した開発提案を行うため、フルスクラッチ開発に比べ費用と開発期間を大幅に圧縮することができます。


【本機能により削減・カットされる工程(期間)】
・外部サーバーの運用・保守が不要
・外部サーバーの調達・環境構築(数週間)
・API連携プログラムの設計・スクラッチ開発(数週間〜1ヶ月)
・マイページとの繋ぎ込み開発(1〜2ヶ月)

強固なセキュリティ: 

トライコーンが提供する「クライゼル」はISMS(ISO/IEC 27001)認証の登録範囲内で厳格に運用されています。そのため、重要なデータ連携を伴うマイページ構築も、安全なセキュリティ基盤の上で安心してお任せいただけます。

■マイページ構築のご相談はこちら

顧客向けマイページの構築を検討されている企業・団体様は、ぜひお気軽にご相談ください。

https://krs.bz/tricorn_crm/m/inquiry_pr

本件に関するお問い合わせ先

トライコーン株式会社

e-mail : marketing@tricorn.co.jp

企業情報

会社名   : トライコーン株式会社

代表者   : 木村 努

所在地   : 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー27F

事業内容  : CRMプラットフォーム「クライゼル」の開発・販売

        CRM領域におけるクリエイティブ制作・運用支援・システム開発

        データを活用したDX支援  

ウェブサイト: https://www.tricorn.co.jp/

株式会社セプテーニ・ホールディングスの会社概要

主な事業内容: インターネット事業を中心に事業展開する企業グループを統括する持株会社

本社所在地 : 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー30F

代表者   : 代表取締役 神埜 雄一

会社URL  : https://www.septeni-holdings.co.jp/

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会社概要

トライコーン株式会社

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URL
https://www.tricorn.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー27F
電話番号
03-6863-5638
代表者名
木村 努
上場
未上場
資本金
9000万円
設立
1997年02月