【ClipLine株式会社】株式会社津気屋がスタッフの教育にClipLineを導入

～ClipLineで、まずは確実な研修のクリアを～

ClipLine株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：高橋 勇人、以下「当社」）は、株式会社津気屋（所在地：埼玉県さいたま市、代表取締役社長：榎本 岳幸、以下「津気屋」）　において、当社が提供するクラウドOJT（※1）システム(※2)「ClipLine（クリップライン）」を導入したことをお知らせ致します。
（※1）OJTとは、On-the-Job Trainingの略称のことです。職場で実務をさせることで行う従業員に対する企業内トレーニング・教育手法の一種です。
（※2）クラウドOJTシステムとは、従来対面で行なっていたOJTを、iPadやiPhoneを活用して非対面で行うことができる当社の開発した新しいOJTシステムのことです。

埼玉県内にラーメン店3店舗を構える津気屋。小規模ながら、「日本一働きたいつけ麺屋」を目指し、全店舗でClipLineを導入し、従業員教育、ノウハウ共有を積極的に進めている。代表取締役社長榎本 岳幸様にお話を伺った。

---ClipLine導入以前に抱えられていた課題を教えてください
当社でも、元々マニュアルは作ってはいました。ただ、文字だけではなかなか分かりづらい点もあったので、より分かりやすくするために動画を活用したいと思ったのが導入を検討した理由です。また、紙のマニュアルは、それを印刷したものを必要に応じて修正するというのが凄く手間のかかることだとも感じていました。自社で動画を撮って、それをYouTubeにあげて、ということを既にやってはいたものの、2アクション3アクション手間になるので、それがどうしてもスタッフにとって負担になってしまい、見るということに繋がりづらいという課題がありました。そういった課題を、ClipLineであれば解決できるのではないかと考え導入を決めました。
 

---ClipLineでできると感じていることをおしえてください
4月5月の時期というのは、合計で2～30人のスタッフが入社してきます。当社では研修は100時間という形でとっているのですがその研修から外れて、全ポジションできるようになるまでには、大体2，3ヶ月かかると思います。その進捗の管理に関しては、これまでも紙の評価シートはずっと使っていたのですがClipLineならデジタルで出来ますし、進捗具合を一括して確認することも出来ます。

---ClipLineを活用しながら実現したいことは何ですか
現在期待していることは、研修の100時間を超えない、全員が100時間以内に研修から外れるということですね。これをまず目標にしていきたいと思っています。今後、海外、まずはアジアに向けての出店を準備していますので、もちろん国内のレベルの安定も図りながらですが、今後海外に出たときにも、ClipLineを活用しながら、お客様にいい商品、いいサービス、いい空間を提供できるようにしていきたいということが、私たちの目指すところです。

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■映像音声クリップを利用した自律的学習システムを用いて開発した「ClipLine」サービス概要「ClipLine」は本社と店舗を双方向の動画(クリップ)でつなぐクラウドOJTです。

多店舗展開をしている事業者様の多くが悩む、「指示が正確に伝わらず実行されない」、「店舗間のサービス品質にバラつきが生まれる」という2つの課題を、クラウドと動画を活用することにより現場にいなくてもまるで目の前にいるかのように双方向のやりとりで教育することが可能になります。

▼「ClipLine」の詳細はこちらをご覧下さい
サービス紹介サイトURL:https://clipline.jp/
サービス紹介動画：https://vimeo.com/107560372

■株式会社津気屋について
会社名  ：株式会社津気屋
設立    ：1975年3月
所在地  ：〒330-0056 埼玉県さいたま市浦和区東仲町1-21 小島ビル3階
代表者  ：榎本 岳幸
資本金　　：1,000万円
企業URL：http://www.e-aic.co.jp/
事業内容：飲食業　こだわりラーメン津気屋、飲食業　とんこつ津気屋、飲食業　つけ麺津気屋、飲食業の人財育成事業

■ClipLine株式会社について
会社名　：ClipLine株式会社
設立　　 ：2013年7月11日
所在地  ：〒108-0073　東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング3F
代表者  ：代表取締役　高橋 勇人
資本金  ：3億4,200万円 (2017年8月末時点。資本準備金含む)
主要株主：経営陣、インキュベイトファンド、SMBCベンチャーキャピタル株式会社、DBJキャピタル株式会社、みずほキャピタル株式会社、三菱UFJキャピタル株式会社、株式会社ジェネックスパートナーズ
企業URL：https://corp.clipline.jp/
事業内容：「ClipLine（クリップライン）」の開発・運営、及び経営コンサルティング

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広報担当　津川