ピープルアナリティクスで活躍者の採用・配属予測精度２倍を実現。ミツカリの性格データを用いたウィルグループの活用方法

ピープルアナリティクスを実践・成果をあげた日本では数少ない企業事例

　ひとりひとりの性格や相性を理解・分析して個と組織の力を最大化するHR Tech「ミツカリ」を提供する株式会社ミツカリ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長CEO：表 孝憲）は、株式会社ウィルグループ（本社：東京都中野区、代表取締役社長：大原 茂）がピープルアナリティクスによる取り組みに対してミツカリのデータを活用することで、活躍者予測の精度が約30%から約55%に向上したことを発表します。ウィルグループではミツカリを2018年12月から試験導入し、ピープルアナリティクスへの取り組みを2019年4月から開始しました。ピープルアナリティクスを含めた様々な施策の効果により、着手を始めてから2022年7月現在で、1年以内退職率が新卒採用は6.7%、中途採用は3.5%改善しています。

■導入の背景
　ウィルグループでは、社員数が1,000人を超え組織が拡大していく中で、社員一人ひとりを把握し、適材適所に人材配置をしていくことの実現が難しいことが課題でした。従来の採用や人材配置は担当者の勘や経験等の主観を研ぎ澄まして実施していました。人への投資を惜しまないカルチャーから、ピープルアナリティクス（※）の推進を本格的に開始しました。

　検討していた別の適性検査では社員データを取得する費用が高く、データ量を増やすのに課題があったり、取得できる項目数が少なくて分析に不向きであったことから、ミツカリの導入が決まりました。

■活用方法や導入後の効果
　最初に、新卒採用と配属の場面で活躍者モデル作りを行いました。何をもって「活躍者」と定義するか、事業部目線と揃えるためにお互いが満足いくまで議論し、決定した定義に基づいた活躍者の傾向を分析しました。議論を行ったことで、事業部からの納得感も得ることができ、各部署へスムーズに導入されました。

　活躍者モデルに基づいて採用した社員が入社１年を経過したので効果検証を行った結果、従来の採用活動・配属では活躍する人材の割合が約30%だったのに対し、モデルにもとづいて採用した人材は約55%の割合で活躍していることが明らかになりました。

■株式会社ウィルグループ 人事本部 人材開発部 大和田 智之氏　コメント
　活躍者モデルについては、毎年データをアップデートしていくことでモデル自体の精度をあげ、いきいきと活躍する社員をデータの力でもサポートしていきたいと考えています。また、活躍者のモデル化だけでなく、配属時の上司部下の関係性を事前に確認し、相性に基づく円滑なコミュニケーション実現に向けて社内でも活用範囲を広げていきたいと思います。

■ミツカリについて
　ミツカリは、適性検査で人柄や価値観、社風を分析し、人と組織の相性（ミスマッチの可能性）を可視化するHR Techサービスです。採用活動を支援するベーシックプランでは、採用のミスマッチを防止します。求職者と社風や部署、上司との相性を可視化し、入社後に起こりうる人間関係のミスマッチを見極める質問を提案します。採用選考における採用基準の統一や相性の良い上司・部署等の配属先の選定を行うことで、内定辞退率や早期離職率が改善できます。マネジメント活動を支援するエンタープライズプランでは、従業員同士のミスマッチを防止します。従業員同士の性格・価値観の違いから生じる「嫌われるコミュニケーション」の具体例や「好まれるコミュニケーション方法」について具体的な行動が提案されます。普段のコミュニケーションや1on1MTG等の面談効果を改善することで、早期離職率やマネジメント業務効率、労働生産性を改善できます。

　2022年7月時点での導入社数は4,000社以上、適性検査の受検者数は26.1万人以上となっており、東証プライム上場やベンチャー企業、学校や医療機関など多くの産業や従業員規模を問わず、多くの組織でご利用頂いております。

■注釈
　ピープルアナリティクス（People Analytics）とは、人材データを分析・可視化して人と経営の未来に活かす取り組みです。労働生産性や従業員満足度、離職率など人事領域において企業が直面する課題に対して人材データを活用することで、担当者の経験や勘に依存しない施策立案や実行、意思決定や課題解決に活かすことが目的です。
参考：「一般社団法人 ピープルアナリティクス＆HRテクノロジー協会 協会概要」
https://peopleanalytics.or.jp/about/

ウィルグループにおけるミツカリ導入事例URL
https://mitsucari.com/people_analytics/case_studies/25
 
■人事データ/ピープルアナリティクス活用最前線〜ウィルグループの取り組み〜
・主催：一般社団法人 ピープルアナリティクス&HRテクノロジー協会
・日時：2022年7月21日（木）15:00～16:30
・場所：ウェビナー専用のZoomURL
・対象：法人正会員、招待者

■株式会社ウィルグループ概要
会社名：株式会社ウィルグループ
代表取締役社長：大原 茂
URL：https://willgroup.co.jp/
設立 ：2006年4月3日
資本金：2,089,000,000円
本社所在地：東京都中野区本町１丁目３２番２号　ハーモニータワー２７階
事業内容 ： 人材派遣、業務請負、人材紹介を主とする人材サービス事業を行うグループ会社の経営計画・管理並びにそれに付帯する業務 

■株式会社ミツカリ概要
会社名：株式会社ミツカリ
代表取締役社長CEO：表 孝憲
URL：https://mitsucari.com/
設立 ：2015年5月25日
資本金：100,000,000円
本社所在地：東京都渋谷区恵比寿２丁目２８番７号　サテライトフロア１４２２
事業内容 ：ひとりひとりの性格や相性を理解・分析して個と組織の力を最大化するHR Tech「ミツカリ」の開発・運営