費用対効果に強い！CRM「LTV-Lab」「LOGILESS」との連携を開始！

株式会社LTV-X

2025年4月18日 10時00分

株式会社LTV-X（本社：東京都港区　代表：野口　学夫）が提供する『LTV-Lab』は、この度、株式会社ロジレス（本社：東京都品川区　代表取締役CEO：足立　直之）が提供するEC自動出荷システム「LOGILESS」との連携を開始しました。

●連携して実現できること

この連携により、「LOGILESS」を利用されている事業者様は、「LTV-Lab」を併せて利用する事で、自社の顧客属性・特性を見える化し、顧客セグメントに合わせた最適なステップメールを配信することで、ネットショップへのリピート率アップを実現できます。

＜実現できる事＞

●自社EC・多モールの顧客統合が実現できる

自社EC・楽天・Yahooなど多モール展開されている場合、多モールを跨いだ顧客・購入履歴を統合して管理することが可能です。これにより全体のリピート率、各モール毎のリピート率、正しいLTVを把握することが可能です。

●リピート率・リピート売上を分析できる

新規顧客獲得数やリピート購入、リピート率を確認することができます。さらに、LTV-Labでは商品ごとのリピート購入・リピート率を確認することが可能です。新規顧客獲得が見込める商品やリピート購入率が高い商品を把握して、クロスセルやアップセル販促施策の精度を高めることができます。

●簡単に顧客を分類できる

よりお客様一人一人の状態・属性に沿った販促活動をするためには、既存顧客をセグメント（分類）する必要があります。LTV-Labでは、購買金額 / 累計購入金額 / 購入時期 / 購入回数などで膨大なデータをセグメントして販促することが可能です。

●シナリオを用いたメール販促で顧客を育成できる

ステップメールを用いたマーケティング・オートメーションにより、顧客を育成します。カゴ離脱配信や誕生日の自動配信といった簡単なシナリオから、顧客の購買情報（購入商品・購入金額・購入時期）を含んだ複雑なシナリオ分岐などを無制限に設定できます。クロスセルやアップセルの精度を高めてリピート率向上を狙います。

※その他、実現できることが数多くございますのでお問い合わせください。

●LOGILESSについて

ネットショップのオペレーション効率化に欠かせない、OMS（受注管理システム）と、WMS（倉庫管理システム）の一体型システムです。EC事業者と倉庫事業者が一つのシステムを利用するため、毎日発生する受注～出荷までの情報連携業務が不要になり、ミスなくスピーディな出荷を行うことができます。LOGILESSを利用中の事業者は全注文の90％以上*の自動出荷を実現できています。

*2024年10月にLOGILESS利用した全てのEC事業者の出荷実績から算出

LOGILESS　URL：https://www.logiless.com/