対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を活用し驚異の申し込み完遂率50%を実現！広告主とWebメディアを繋ぐ次世代のWebメディア×チャットボットプラットフォーム「ディアボ」

対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を提供する株式会社コンシェルジュ（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：太田 匠吾、以下「コンシェルジュ」）は、このたび、株式会社Matto（本社：東京都港区 、代表取締役：清水 智 、以下「Matto」）と協業し、Webメディア上に設置されたAIチャットボットでユーザーと自動で対話することにより従来の手法を圧倒的に凌駕する「アンケート」、「キャンペーン」、「ターゲティング広告」などの施策の実施が可能なWebメディア×チャットボットプラットフォーム「ディアボ」の提供を開始いたします。

対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を活用した「ディアボ」は、Mattoが提携するWebメディアにAIチャットボットを設置し、Webメディア上で「アンケート」、「キャンペーン」、「ターゲティング広告」などの施策を実施することができるWebメディア向けのAIチャットボットサービスです。

 「ディアボ」では、Mattoが提携するWebメディアサイト上にAIチャットボットを設置し、広告主はそのWebメディアに集まる上質なユーザーを対象に、PRやキャンペーンなどの広告配信を実施することができます。従来のバナー広告やポップアップ広告と異なり、ユーザーが使い慣れたチャットツールを利⽤することで広告に対するユーザーの反応が増加、広告効果を劇的に向上させることに成功しました。
 
 自動車総合メディアである「モーターファン」の事例では、Webメディアの訪問者の55%がチャット上で対話を開始、その50%がキャンペーン申込みを行いました。更には、1日約400件、10日で約4,000件ものアンケート結果の取得に成功しております。従来の手法である、街頭アンケートや、Webサイト上にポップアップで表示させるキャンペーンと比較して圧倒的に高いデータ取得率・キャンペーン申込率を実現しました。

 これまで、雑誌「ゴルフトゥデイ」と連携する「ゴルフサプリ」や、⽉間1,000万超のPVを有する⾃動⾞総合メディアである「モーターファン」といったWebメディア上に実装され、⼤⼿スポーツブランドや⾦融メディア（東証⼀部上場企業による運営）などの広告主から「圧倒的に効果が⾼い」と大変ご好評いただいております。
 
 対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を提供するコンシェルジュと WebメディアおよびWebマーケティングを専門領域とするMattoとの連携により、新しい顧客体験の実現、ユーザーエンゲージメント向上の手段としてAIチャットボット「KUZEN」の活用を推進してまいります。
 
 ▼コンシェルジュについて 
 コンシェルジュは、 企業と顧客の距離を近づけることをテーマに、  対話デザインプラットフォーム「KUZEN」の開発・販売を行うスタートアップ企業です。 カスタマーサポート領域、 マーケティング領域などにおいてAIによる自動応答、 複雑な自然言語処理などの技術を活用したAIチャットボットを提供しています。
 
 ■会社概要
 会社名： 株式会社コンシェルジュ
 設立： 2015年2月
 代表取締役 CEO : 太田匠吾
 所在地： 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL 6F
 事業内容： 対話デザインプラットフォーム「KUZEN」の開発・運営
 Email： [e-mail]
 製品URL： https://www.kuzen.io/
 会社URL：https://corp.conciergeu.com/
 
 ■会社名：株式会社Matto
 設立：2018年5月
 代表取締役：清水智
 所在地：東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル 14F
 事業内容：Webメディア×チャットボットプラットフォーム「ディアボ」サービスの提供、ゴルフメディア「ゴルフサプリ」の運営、Webメディアのマネタイズサポート など
 Email：sales@ matto-md.jp
 製品URL：https://www.diabo-md.jp/#casestudy