AIチャットボット「KUZEN」を使用した就活生向けの『新型コロナウイルス対策 特設Q＆Aサイト』を公開

株式会社コンシェルジュ（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：太田匠吾）は、新時代のキャリア支援サービスを企画・開発する株式会社JOI（所在地：東京都千代田区、代表取締役：竹田周　以下、JOI）の就活アプリ「JOIスタート」の新型コロナウイルスによる混乱の中で就職活動を続ける学生のみなさまを支援することを目的とした『新型コロナウイルス対策 特設QAサイト』に対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を提供いたしました。

 新型コロナウイルスへの企業や経済への影響が長期化するという見通が出ています。この様な中で、働き方は大きく変わることが予測なれ、就職や転職の方法も従来の集団・対面という方法から個別・オンラインという方法へ大きな変化が生まれています。
 
 この様に大きく変化する中で、JOIの就活サポートアプリ『JOIスタート』は、新型コロナウイルスにより就活の考え方や方法を大きく変えなくてはならない方、内定取り消しや生活費などの対応に追われて就活が停滞してしまっている方など多くの悩みをお持ちの方々に利用されています。
 
 そこで今回、就職活動を続けている皆さまのお役に立てればと、これまでにJOIに蓄積された相談やお悩みへの回答を元に新型コロナウイルスが蔓延する中での就活対策についてのQ＆Aと、公的な支援や相談窓口などをまとめたリンク集が公開されています。また、学生の皆さまの就職活動における変化への対応と心理的不安を少しでも解消することができればとJOIの考えにより特設ページが提供されています。
  

• 新型コロナウイルス対策 特設ページについて

 今回の特設ページでは、AIチャットボットによる「新型コロナ 就活対策Q&A」と「就職活動新型コロナウイルス対策」のリンク集を公開しています。
 就活対策Q&Aでは、コンシェルジュのAIチャットボット『KUZEN』が採用され、「おうち就活」や「内定取り消し」「新型コロナウィルス対策」などご相談に応じた回答や情報の提供を可能としています。
 
 また、リンク集では「学費・生活費」「相談窓口」「企業の対応」毎に情報を提供しているWEBサイトが紹介され、就活中の学生の皆さまに有益な情報が追加されていきます。
 ・JOI START 新型コロナウイルス対策 特設ページ https://shukatsu.joi.style/startguide/links/
 
 ▼対話デザインプラットフォーム「KUZEN」について
 コンシェルジュの提供する『KUZEN』は、今までにない対話デザインプラットフォームです。高機能な対話エンジンを搭載し、マーケティングからカスタマーサポート、 社内業務改善など幅広くお客様の課題解決に貢献します。
 今回、JOIの提供する『新型コロナウイルス対策 特設QAサイト』では、kuzenのQ&A作成機能を主に使い、JOI STARTのキャラクターであるウィルくんが、新型コロナウイルス対策に関する就活の相談にいち早い回答を実現しています。今回はKUZENを使うことで構想から約1週間でQ&Aチャットボットのリリースを実現しました。
 ・KUZENサービスサイト https://www.kuzen.io/
 
 ▼JOI STARTについて

 JOI スタートでは、就職活動に必要となる「自己PR・就活の軸/志望先の決定・ESの作成・面接やインターン対策」などの要素をシステムと、就活アドバイザーによる人的なサポートとをハイブリットで提供するサービスです。
 これにより高度な分析を行いながらも学生の皆さま個々にパーソナライズされた質の高い就活サポートを提供することが可能です。
 さらに、就職活動を通して社会人に必要な能力やPDCAサイクルなどを自然に身に付けられるように設計されており、就職活動だけで終わらない社会人としてのスキル習得をサポートしています。
 
 【JOIスタート PDCAの活用】
 PLAN ：自分の長所・短所を客観的な視点で把握し考える【社会人基礎力診断】
 DO：就職活動の行動目標とスケジュール・進捗を管理する【目標管理機能】
 CHECK：第三者によるフィードバックと壁打ちを行う【就活アドバイス】
 ACTION：実践における注意点や改善案の検討を実施する【就活アドバイス】
 ・JOIスタート PRサイト https://pr.joi.style/shukatsu/
 ・JOIスタート 登録サイト https://shukatsu.joi.style/
 
 ▼JOIについて
 JOIは2018年4月に創業した仕事や働き方などのキャリア分野のスタートアップ企業です。『全ての人が自己実現できる社会を創造する』を理念として、キャリア分野において、キャリア支援（ソリューション）、情報サービス（WEBメディア）、データサービス（API）などのプロダクトを企画・開発しております。
 今回の新型コロナウイルス感染症により就職や転職をはじめ、働き方も大きく変わることが予測されます。JOIでは変化する労働環境で取り残される方が増えないよう今後もサービスを強化してまります。
 JOI Inc. コーポレートサイト https://www.joi.biz/
 ジョイキャリア https://career.joi.media/
 適職診断オンライン https://tekishoku.joi.media/
 
 ▼コンシェルジュについて 
 コンシェルジュは、 企業と顧客の距離を近づけることをテーマに、対話デザインプラットフォーム「KUZEN」の開発・販売を行うスタートアップ企業です。 カスタマーサポート領域、 マーケティング領域などにおいてAIによる自動応答、 複雑な自然言語処理などの技術を活用したAIチャットボットを提供しています。
 コンシェルジュ コーポレートサイト：https://corp.conciergeu.com/