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『問い合わせのDX　自己解決力を高める検索型FAQ活用』をテーマにしたイベントを開催～11/2（火）＠オンライン～

2021年10月27日 10時00分 Nota Inc. 　　 　　

『sAIChat』『sAISearch』が「ITreview Grid Award 2021 Fall」の「FAQ」「チャットボット」部門で「High Performer」を受賞

2021年10月26日 11時00分 サイシード 　　 　　

40％のコスト削減に成功！？業務改善サービス『BPRescue』

2021年10月25日 10時30分 株式会社ドゥエピオン 　　 　　

株式会社コンシェルジュ、株式会社野村総合研究所（NRI）が提供するAIソリューション「TRAINA／トレイナ」と連携、FAQコンテンツの一元管理を可能に

2021年10月20日 10時00分 株式会社コンシェルジュ 　　 　　

ビルドサロン、オンラインサロン上よくある質問（FAQ）管理システムの開発提供を開始。

2021年10月12日 20時00分 ビルドサロン 　　 　　

「USEN NETWORKSカスタマーセンター」の応対品質向上に向けた業務連携について

2021年10月8日 15時00分 株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト 　　 　　

サイシードとモビルスが、顧客ログデータを最大限に活かす、AIチャットボットと有人チャットによる、問い合わせ対応の運用改善を支援する「カスタマーサポート対応 総合改善モデル」提供開始

2021年10月7日 11時45分 サイシード 　　 　　

チャット型対話エンジン「BEDORE Conversation」とPRAZNAが提供する「OKBIZ. for FAQ」のシステム連携機能をリリース

2021年10月6日 15時00分 株式会社BEDORE 　　 　　

相鉄グループサイトの FAQ ページを WOVN.io で多言語対応し、相鉄線をご利用される外国人の利便性を向上

2021年10月4日 08時00分 Wovn Technologies株式会社 　　 　　

【10月7日（木）ウェビナー開催決定！】少人数運用で大きな効果！FAQツールの基礎知識と運用ノウハウ講座

2021年10月1日 17時09分 株式会社スピードリンクジャパン