ChatBook導入で、行政書士みなと国際法務事務所が人件費を80%カットし売上を2倍増加!ペーパーワークが多い専門職種でもDX推進を実現

クラフター

マーケティング特化型コミュニケーションツール「ChatBook」を提供する株式会社チャットブック(本社:東京都港区、代表取締役:小島舞子)は、日本在住の外国人の方のビザ申請を専門に扱う行政書士みなと国際法務事務所(所在地:神奈川県川崎市、代表 棚村英行氏 )で活用いただきました。
チャットブックでは初となる行政書士事務所での活用事例で、ペーパーワークの多い職種のDX支援の可能性として注目しています。

■ポイント1
売上を2倍にアップ。自動ですぐに対応出来るChatBookがあることで、お客様が求めるタイミングで確実に情報提供出来る仕組みが申込みをアップし売上に繋がった。

■ポイント2
退職してしまった顧客対応担当2名に代わり、ChatBookによるチャットボットでコストを80%以上削減。24時間対応でお客様を待たせずスピーディーに申込み受け付け。

■ポイント3
ChatBookがオンライン面談の導入やDX化の足がかりに。資格保持者が申請業務に注力することができ、お客様を多く対応できるようになった。

インタビューの詳細はこちらから:https://www.chatbook.ai/casestudy/minato-law
 

■ 行政書士みなと国際法務事務所とは
行政書士みなと国際法務事務所は、日本に在留する外国人の方の「在留資格」に関する法的手続、いわゆる「ビザ申請」を専門に扱う法務事務所です。ビザ申請手続きのプロフェッショナルである申請取次行政書士が、外国人の皆様の「ビザ申請」のサポートをします。 

■ ChatBookとは
ChatBookとは、オンライン上の顧客接点データやコミュニケーションを統合して、Webサイト/SNS(LINE・Facebook・Instagram)で動作するチャットボットに誘導し、顧客対応を自動化するマーケティング特化のチャットボットサービスです。販促・営業活動の効率化とサイト内のコンバージョン数向上を実現します。

30日間無料トライアルはこちら https://www.chatbook.ai/freetrial
メールでのお問い合わせをご希望の方はこちら business@chatbook.ai
データに関するお問い合わせをご希望の方はこちら privacy@chatbook.ai
電話番号でのお問い合わせをご希望の方はこちら 050-3164-1621
 

◆行政書士みなと国際法務事務所
名称   :行政書士みなと国際法務事務所
代表社  :棚村 英行
住所   :〒210-0005 神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 大谷加工川崎大通り3階
会社HP   :https://3710law.com/

◆株式会社チャットブック
名称   :株式会社チャットブック
設立   :2016年9月
代表取締役:小島 舞子
住所   :〒106-0032 東京都港区六本木4-2-45 高會堂ビル2階
会社HP   :https://chatbook.ai/

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会社概要

株式会社クラフター

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URL
https://crafter.co.jp
業種
情報通信
本社所在地
東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル25階
電話番号
-
代表者名
小島舞子
上場
未上場
資本金
-
設立
2016年09月