三井住友トラストクラブ、5年連続クレジットカード業界格付けで最高評価 ~【「HDI格付けベンチマーク」2026年】「問合せ窓口」「Webサポート」両部門で三つ星を獲得~ 2026年5月27日 10時53分 三井住友トラストクラブ
バーチャレクス、熟練者の“思考と振る舞い”を実装したコンタクトセンター向け次世代AIエージェント「CC-ExpAI」チャット版βを公開 2026年5月20日 15時30分 バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【6/5開催ウェビナー】AIエージェントで進化する「顧客対応」の新基準 〜現場でAIをフル活用する為のAI Readyなデータの型×自動化・効率化の最前線〜 2026年5月20日 14時10分 株式会社アイスマイリー
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