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相手の現実から仕事を考える 組織で働く人向け実践ガイドを無料公開

11時間前 組織行動科学®︎ 　　 　　

書籍『マンガでやさしくわかるカスハラ対策』10月2日（金）発売　カスハラの見極め方から初動対応まで、マンガで解説

12時間前 JMAM 　　 　　

『海外販売を始めたいEC事業者必見！“難しそう”を解消！ゼロから学ぶ越境ECスタートセミナー』を2026年10月13日に開催！

2026年9月29日 12時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

【10/20開催】リーダー・マネジメント層のための意見交換会を開催

2026年9月28日 10時56分 株式会社インゲージ 　　 　　

カスハラ被害、59.6%が過去1年に経験。対策義務化目前も、対応ルール「整備済み」は24.2%

2026年9月24日 11時00分 株式会社ブルートーン 　　 　　

【10/29〜30開催】AI×顧客対応で業務効率化とCX向上を実現！インゲージ、実践的なAI活用展「AI-PAX 2026 大阪」に出展決定

2026年9月24日 10時40分 株式会社インゲージ 　　 　　

NiCE、Merlin Entertainmentsの世界各地の施設でCXoneによるゲスト体験の向上を支援

2026年9月17日 16時43分 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

留学の問い合わせは「申し込んだ後」が1.9倍——公式LINE12ヶ月・6,185件を全件分類してわかった検討のリアル

2026年9月16日 11時00分 株式会社Crepity 　　 　　

AIエージェントが「回答」から「接客」へ。Web上で新規顧客を獲得、成約率約15％を実現

2026年9月15日 15時30分 チャットプラス株式会社 　　 　　

「CTBASE®」シリーズの応対データを活用できるコールセンター向け分析ソリューション「CTBASE/InsightAnalyzer」を提供開始

2026年9月15日 11時00分 NTTテクノクロス