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電話応対から、設計された顧客電話対応へ　公的基準が、センターを“戦略部門”に変える特別セミナーを開催

2026年4月23日 14時00分 一般社団法人CSスペシャリスト検定協会 　　 　　

コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation』が「ITreview Grid Award 2026 Spring」メール共有システム部門にて「High Performer」を受賞！

2026年4月21日 10時31分 株式会社インゲージ 　　 　　

Re:lation、「デジタル化・AI導入補助金2026」の対象ITツールに認定

2026年4月20日 09時35分 株式会社インゲージ 　　 　　

『Re:lation』、楽天市場の新サービス「ソーシャルギフト」に対応

2026年4月17日 10時10分 株式会社インゲージ 　　 　　

『【メールサポート代行会社が教える！】メール対応＆ライティング講座』を2026年4月30日（木）に開催！

2026年4月16日 12時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

顧客の期待を上回るサービスで企業価値を高める「接客CS向上研修 半日編」を提供開始：社員研修のリスキル

2026年4月16日 11時57分 株式会社リスキル 　　 　　

neoAI × 阪急電鉄、鉄道のお客様対応に生成AIチャットボットを本番導入　― 高い回答精度が求められる1日約164万人規模の鉄道領域で、実用化に成功

2026年4月15日 08時30分 株式会社neoAI 　　 　　

【5/19～22開催】インゲージ、マーケメディア主催のオンラインセミナーに登壇。CX向上と成約率を最大化する「顧客対応のDX」を解説

2026年4月14日 09時30分 株式会社インゲージ 　　 　　

【導入事例】従業員3,000名規模のキャル株式会社、月84時間の残業削減と問い合わせ120件/月の削減を実現

2026年4月10日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

【4/22開催】営業の属人化を打破し、組織の成約力を最大化する。インゲージ・LegalOn Technologies・immedio3社共催ウェビナー

2026年4月9日 09時30分 株式会社インゲージ