【業界初】wowwe、AIカメラによるZ世代データ解析で次世代サロンDX実証を開始
Z世代のリアルな美容ニーズをAIで可視化。行動データに基づく体験設計と商品企画で、次世代型サロンDXへ
wowwe株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：虫鹿正敏）は、美容業界で革新を追求する「サプライズカンパニー」として、全国に展開するアイラッシュサロン「MARIE TERESIA（マリーテレジア）」で、業界初のAIカメラを導入し、次世代型サロンDXの実証を開始しました。
当社グループは、サロン事業とメーカー事業（子会社Maison Ailes）を展開しており、リアルとデジタルを融合させた顧客体験DXを推進。今回の取り組みは、Z世代向けのサロン運営・商品開発の戦略をデータドリブンで最適化する実証プロジェクトです。
本実証は、アドインテ株式会社の技術提供により、美容業界におけるAIカメラを活用したZ世代向けサロンDXの取り組みとして業界初となります。
◆ 取り組みの背景
wowweでは、「リアル×デジタル」を融合させた美容体験DXを推進しており、
店舗から得られる顧客体験データの活用を一層強化しています。
その一環として、子会社「MARIE TERESIA」はZ世代をターゲットとしたサロンブランドとして、
Z世代のトレンドや商品への関心をAI解析で可視化する実証導入を行います。
◆ 取り組み内容
「MARIE TERESIA 梅田茶屋町店」のドレッサーブースにAIカメラを先行導入しました。
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ドレッサーブース使用者の行動を可視化
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コラボレーション商品利用の分析
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顧客満足度およびブランド体験の最大化
AIカメラで取得したデータをもとに、接触者数・滞在時間・感情などを分析し、
顧客行動の傾向を把握。より効果的な商品配置や接客導線の最適化に活用してまいります。
◆ 今後の展開
この取り組みにより、データドリブンのサロン運営が実現し、全国展開店舗での売上向上や効率化が期待されます。
また、AIカメラを通じて得られる顧客行動データの活用を進めることで、サロン内だけでなく、広告配信やブランドタイアップなどの広告事業の拡大にもつなげてまいります。
さらに、Z世代のトレンドデータをもとにしたコラボ商品や販売・子会社Maison Ailesによる新商品の開発も強化し、商品販売領域での成長も視野に入れています。
今後は、MARIE TERESIAと共同でコラボレーションを希望する企業との企画推進に加え、顧客一人ひとりとの長期的な関係構築を重視したファン化戦略を展開し、ブランド価値と収益性の双方を高めてまいります。
【会社概要】
wowwe株式会社
所在地：愛知県名古屋市東区泉一丁目3番27号 浜名ビル3階
代表者名：虫鹿 正敏
事業内容：アイラッシュ・ネイルサロンの直営／FC運営／コスメEC運営／広告事業の運営
公式サイト：https://wowwe.jp/
株式会社MARIE TERESIA
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