医療専門 株式会社シンリョウ ネットショップの会員数が30,000名を突破
コロナ禍の環境変化で会員数が急増 「お客様の買い方を楽に」を追求し日々進化するネットショップ
シンリョウネットショップ
URL:https://www.shinryo.jp/
- コロナ禍で10,000名が増加
会員数は2020年2月に20,000名に到達。その後、15ヶ月間で更に10,000名が増加しました。
急激な増加要因の一つに、コロナ禍によって起きた医療現場の資材発注方法の変化(従来の電話・FAXからネット注文にシフト)が挙げられます。今では売上比率で、ネットショップの受注が電話を上回るほどになりました。
- 変化は「買い方」に加えてネットショップで「買う物」「利用するサービス」にも
従来:診察券・お薬容器・再生トナーなどの消耗品が中心
近年増加:飛沫防止パーテーション・消毒液・消毒液用スタンド・空気清浄機 等の感染症対策グッズ
お客様からは「医療現場で使う物だから、医療専門のシンリョウから買うのが安心。」との嬉しいお言葉を頂戴しています。
「利用サービス」の変化
会員限定で利用可能なポスターダウンロードサービスでは、ポスター内容の需要に変化が起きました。
従来:お休み案内・お薬手帳持参啓発など
近年増加:新型コロナウイルス感染症関連
「こんなポスター無いの?」というリクエストも増え、約1年間で48種類の新ポスターが生まれました。
- モットーは「お客様の買い方を楽に」
営業員・コールセンター員も、お客様から「ネットショップを見たよ。」とお声掛けいただく事が増えています。同時に、発注機能や取り扱い品目へのご要望も数多く頂くようになりました。その一つ一つが、お客様からシンリョウにお寄せいただく期待であると考え、日々改善・研究を重ねております。
これからも「お客様の買い方を楽に」をモットーに、医療現場の業務効率化・充実化に貢献できるよう努めて参ります。
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ネットショップお知らせコーナー
URL:https://www.shinryo.jp/aec/user/news_list?allNewsShow=true
感染症対策グッズ特集ページ
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シンリョウLINEアカウント
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会社概要
【株式会社シンリョウ】
会社名 :株式会社シンリョウ
所在地 :〒 171-0043 東京都豊島区要町3-36-3
代表者 :代表取締役 鈴木 栄
創立 :1944年2月
URL :https://www.shinryo.jp/
主な事業内容
シンリョウは、「おだいじに」を形にする、医療に特化した総合商社です。病院様・クリニック様・薬局様・介護施設様87,000軒とお取引しております。医療に特化した77年の歴史・経験と信頼で、診察券・薬袋・投薬瓶・軟膏容器・調剤便利グッズ・お薬手帳・血圧手帳・白衣・ゴム印・再生トナー・什器・内装施工・IT商材など幅広く取り扱っております。医療に携わる皆様の業務効率UP・コスト削減・集患対策、そして患者様の健康増進と服薬の助けとなれるよう、全力でサポートさせていただきます。
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