“新型コロナウイルス対策”による営業職が抱える実態とは？その調査結果を公開！

営業・販促支援を行う、株式会社セレブリックス(本社：東京都新宿区 代表取締役社長：江川 利彦)は、現在営業職として従事している社会人を対象に“新型コロナウイルス対策”の実態と、リモートワークでの営業活動に関する匿名のアンケート調査を行いました。

また、このような状況に際し、営業職に従事されている方々へ少しでもお役に立てるよう、当社WEBサイトにて、「たった1ヵ月でトップセールスを育てる」をコンセプトにしたクラウド型オンライン研修プログラム「セールスeラーニング」を期間限定ではありますが無料で公開しています。
新型コロナウィルスの一日も早い終息と皆様の健康を社員一同、心よりお祈り申し上げます。

■リモートワークに関するアンケート

手段：Twitter／Facebookでのアンケート調査
実施日：2020年4月1日～4月8日
※緊急事態宣言前の回答

設問１：現在オフィスに出勤していますか？
┗出勤していない
┗たまにしている
┗基本的にはしている
┗自宅がオフィスまたはオフィスはない
┗その他


設問２：貴方が所属する組織では、営業活動においてどのようにリモートを取り入れていますか？
┗全てリモートで対応、商談も電話やオンライン会議ツール等を使用している
┗商談の一部は対面で実施しているが、それ以外はリモートで対応
┗商談はすべて対面で実施しているが、それ以外はリモートで対応
┗商談獲得（アポ取り等）は対面ではないが、会社には出勤している
┗商談獲得も商談もすべて対面で実施している
┗その他



■調査結果

設問1：現在オフィスに出勤していますか？
76.7%の方々が、新型コロナウイルス対策により現在の営業活動でリモートワークを取り入れているという結果が明らかになりました。

設問２：貴方が所属する組織では、営業活動においてどのようにリモートを取り入れていますか？

今回は緊急事態宣言前のアンケートでしたが、多くの企業でオンラインでの商談がベースになっていました。
 

SNS上での結果ではありますが、過半数を超える人がリモートで仕事をしているという現状が明らかになりました。

そして、対面での営業活動を続けている方の多くは『先方の要望』もしくは、『先方のリテラシーや労働環境』に合わせて実施しているという実態があります。また、営業活動においては「自粛モードで新規営業が出来ず、商談数が足りていない」「非対面になることでコミュニケーション全般の難易度が上がる」といった悩みが多いという結果になりました。

セレブリックスではこの調査結果結果を受け、営業活動にお悩みの方を少しでも減らしたいと考え、「テレワークでも成果を上げる営業活動」という資料を無料公開致します。

併せて、営業職のオンライン研修、「セールスeラーニング」を一部、期間限定（※1）で公開いたします。「たった1ヵ月でトップセールスを育てる」をコンセプトにしたクラウド型オンライン研修プログラムとなっておりますのでぜひ、この機会にご活用いただけますと幸いです。
（※1）2020年5月31日まで


■資料「テレワークでも成果を上げる営業活動」

下記URLからダウンロードいただけます。※情報入力不要
<テレワークでも成果を上げる営業活動とは>
URL：https://www.eigyoh.com/column/114/




■オンライン『セールスeラーニング研修』

「たった1ヵ月でトップセールスを育てる」をコンセプトにしたクラウド型オンライン研修プログラム「セールスeラーニング」の一部を、この度【無料】で一般公開いたします。新型コロナウイルス対策による在宅勤務で新人研修にお困りの方などはこの機会にぜひ、ご活用いただけますと幸いです。

URL：https://www.eigyoh.com/column/el-000/

＜公開内容＞

①顧客開拓研修【営業研修】
イントロダクション
顧客開拓の基本(1/3～)アウトバウンドセールスとインバウンドセールス～
顧客開拓の基本(2/3)～営業パーソンの心構え～
顧客開拓の基本(3/3)～営業の基本要件～
ターゲティングの方法
コンサルティングセールスプロセス概要

②ビジネスマナーポリシー
ビジネスマナー基礎(1/2)～バーバルコミュニケーション～
ビジネスマナー基礎(2/2)～ノンバーバルコミュニケーション～
営業現場でのビジネスマナー(1/3)～ビジネスパーソンとしての基本～
営業現場でのビジネスマナー(2/3)～訪問前の心構え～
営業現場でのビジネスマナー(3/3)～名刺交換～
営業同行の心得(1/2)～営業同行の種類～
営業同行の心得(2/2)～訪問前の気遣いとポイント～
席次接待の基本(1/3)～上座と下座～
席次接待の基本(2/3)～移動時の席次マナー～
席次接待の基本(3/3)～接待～
ビジネス文書と基礎(1/5)～デキる営業パーソンのクイックレスポンス～
ビジネス文書と基礎(2/5)～営業パーソンのためのビジネス文書～
ビジネス文書と基礎(3/5)～営業パーソンのためのビジネスメール講座～
ビジネス文書と基礎(4/5)～デキる営業パーソンのためのビジネスレター活用法～
クレーム対応５つのポイント
ビジネスコミュニケーション(1/4)～コミュニケーションの基本～
ビジネスコミュニケーション(2/4)～ビジネスコミュニケーションとは～
ビジネスコミュニケーション(3/4)～シーン別コミュニケーション～
ビジネスコミュニケーション(4/4)～円滑な職場づくりのためのコミュニケーション～

③テレマーケティング解説
テレマーケティングとは
電話でのコミュニケーション(基本の心構え)
テレアポの基本
ターゲティング
リストアップ
アプローチ(1/2)～受付突破編～
アプローチ(2/2)～キーパーソン編～
応酬話法(資料対応や取引先が既にある場合)
応用テクニック
アポイントが取れたら
電話商談のポイント

④営業のためのPCスキル※近日公開予定
Excel(1/7)～Excelで管理する帳票の種類～
Excel(2/7)～基礎用語と基本機能～
Excel(3/7)～文字・体裁を整える～
Excel(4/7)～表とグラフを作る～
Excel(5/7)～計算式を入れる～
Excel(6/7)～データを自動集計する～
Excel(7/7)～【実践編】ターゲットリストを作る～
Word(1/6)～Wordで作成する文書の代表例～
Word(2/6)～基礎用語と基本機能～
Word(3/6)～文字・体裁を整える～
Word(4/6)～オブジェクトを挿入する～
Word(5/6)～更新・変更履歴を残す～
Word(6/6)～実践編：顛末書を作成する～
PowerPoint(1/6)～PPTで作成する文書の代表例～
PowerPoint(2/6)～基礎用語と基本機能～
PowerPoint(3/6)～マスタ/デザインテンプレート～
PowerPoint(4/6)～図、オブジェクトの挿入～
PowerPoint(5/6)～アニメーションとスライドショー～
PowerPoint(6/6)～実践編：企画書(提案書)を作成する～
便利機能とセキュリティ(1/3)～知っておくと便利なショートカットキー～
便利機能とセキュリティ(2/3)～Google検索活用術～
便利機能とセキュリティ(3/3)～メールセキュリティとパスワード～
ビジネスマナー基礎(1/2)～バーバルコミュニケーション～
ビジネスマナー基礎(2/2)～ノンバーバルコミュニケーション～
営業現場でのビジネスマナー(1/3)～ビジネスパーソンとしての基本～
営業現場でのビジネスマナー(2/3)～訪問前の心構え～
営業現場でのビジネスマナー(3/3)～名刺交換～
営業同行の心得(1/2)～営業同行の種類～
営業同行の心得(2/2)～訪問前の気遣いとポイント～
席次接待の基本(1/3)～上座と下座～
席次接待の基本(2/3)～移動時の席次マナー～
席次接待の基本(3/3)～接待～
ビジネス文書と基礎(1/5)～デキる営業パーソンのクイックレスポンス～
ビジネス文書と基礎(2/5)～営業パーソンのためのビジネス文書～
ビジネス文書と基礎(3/5)～営業パーソンのためのビジネスメール講座～
ビジネス文書と基礎(4/5)～デキる営業パーソンのためのビジネスレター活用法～
クレーム対応５つのポイント
ビジネスコミュニケーション(1/4)～コミュニケーションの基本～
ビジネスコミュニケーション(2/4)～ビジネスコミュニケーションとは～
ビジネスコミュニケーション(3/4)～シーン別コミュニケーション～
ビジネスコミュニケーション(4/4)～円滑な職場づくりのためのコミュニケーション～


下記URLより、いつでも学習いただけます。
URL：https://www.eigyoh.com/column/el-000/

セレブリックスではこれまで1,000社12,000サービス以上の営業支援を手がけてきました。
営業代行サービスにおいては、あらゆる分野での新規顧客の獲得や、既存ユーザへのアップセルなど、営業に関わる全てのプロセスにおいてスキルやノウハウを提供しています。



◆会社概要
商号　　： 株式会社セレブリックス
代表者　： 代表取締役社長　江川　利彦
所在地　： 〒163-1521　東京都新宿区西新宿1-6-1　新宿エルタワー21F
設立　　： 1998年5月
事業内容：営業コンサルティング、営業代行／人材派遣サービス
資本金　： 100,000,000円
URL　　：http://www.cerebrix.jp/

◆本件に関するお問い合わせ先
株式会社セレブリックス
プレスリリース担当宛
アドレス：[e-mail]

現在コロナウイルスの影響によりリモートワークを実施しております。
電話でのお問い合わせに関しては対応が遅れる可能性がございますため
上記アドレス、もしくはwebサイト上のフォームよりご連絡いただけますと幸いです。