ベビーシッターおよび家事代行を利用したことがあるワーキングマザーは約20％　利用しない理由は「コストが高い/経済的負担」が1位～女性のキャリアを支援する株式会社mogがワーキングマザーに調査～

意欲的なワーキングマザーのキャリア支援サービスを提供する株式会社mog（本社：東京都渋谷区　代表取締役社長：稲田 明恵　以下mog）は、令和のワーキングマザーの家事育児のサービス利用について調査を実施いたしました。

■調査背景

少子高齢化が進み労働人口の低下が進む日本では、女性の社会進出が今まで以上に重要視されてきています。その一方で、ワーキングマザーたちが、仕事と家庭を両立させるために自らキャリアを一時中断したり、「マミートラック」と言われる意図せず出世コースから外れてしまうなどの事象が発生しています。

mogは、女性が仕事を通して自己実現できる社会を目指して、意欲的なワーキングマザーのキャリアを支援するサービスを提供しており、転職支援、リスキリング支援などにより、多くのワーキングマザーの働く理想をかなえてきました。本調査により、より多くのワーキングマザーが自分らしく働けることを目指しています。

■調査サマリー

本調査の中で、家事育児における無料・有料のサービスなどの利用実態を聞く設問をしたところ、1番多くの人が利用していたのは、祖父母などの家族のサポートとなり、全体の73％の人が利用したことがあると回答しました。

ベビーシッターおよび家事代行の有料アウトソーシングサービスは、利用したことのある人がどちらも約20％にとまり、月1回以上定期的に利用している人は約10％と活用が進んでいない実態が明らかになりました。

また、回答者のうち、外部サービスなど（有料・無料）を利用しない人の利用しない理由は、1位が「コストが高い／経済的な負担」となりました。

一方、ベビーシッターを利用したことがある人のうちの54％、家事代行をが利用したとのある人のうちの48％が、利用をしたことのある複数のサービスの中で特に助かったサービスと回答しており、利用することで生活の質が向上すると言えます。

■外部サービス（有料・無料）などに頼らない理由は「経済的な負担」が１位

外部サービスなどに頼らない理由を回答した184人のうち、56.5％の人が「コストが高い／経済的に負担」と回答、続いて約48.9％の人が「使い方や申し込みが面倒」と回答しました。

一方、「周囲の目が気になる、自分でやるべき」という気持ちがあると回答した人は5.4％にとどまり、外部のサービスを活用しない理由は、心理的な障壁よりも経済的、利便性が要因とみられます。

■ベビーシッター、家事代行を利用したことのある人は50％以上が「特に助かった」サービスとして回答

ベビーシッター、家事代行をを利用したことがある人を対象に、使ったことのあるサービスの中で「特に助かったサービス」として回答が多かったものをみると、それぞれ50％以上の人がそのサービスを「特に助かった」と回答。ベビーシッターおよび家事代行を利用したことがあるワーキングマザーは約20％にとどまるものの、利用した人の半数以上は満足していることが分かります。

【調査概要】

・調査時期：2025年9月26日～2025年10月10日（インターネット調査）

・調査属性：全国のワーキングマザー（353人）

※本調査内容をご利用の場合は、出典元として「株式会社mog ワーキングマザー生活実態調査（2025）」と必ずご記載いただきますよう、お願いいたします。

■株式会社mogについて＜https://www.mog-career.co.jp/＞

mogは「m（ママ）o（お仕事）g（がんばって！）」の頭文字を取って命名。今も働いている多くのママが、仕事と家庭のバランスや、自己実現と現実の狭間で揺れています。ママの輝くうしろ姿を、パートナーや子どもたちにはこう言って送り出してほしい。「ママ、お仕事がんばって！」そんな社会を実現するために、この会社は生まれました。

会社名：株式会社mog（mog Co.,Ltd）

所在地：〒151-0064東京都渋谷区上原1-3-9

代表取締役社長：稲田明恵

設立：2019年04月01日

資本金：500万円（2019年7月現在）　

事業内容：人材紹介事業　研修事業