SGST、焼肉の和民で配膳ロボットバーチャル店員第2弾を発表！　

スマートフォン向けメタバース「REALITY」のライバーが「焼肉の和民」で接客

株式会社SGST

2022年12月22日 13時37分

ワタミ株式会社（本社：東京都大田区、以下ワタミ）が全国で展開する、高品質な焼肉をリーズナブルな価格で提供する「焼肉の和民」は、2023年1月16日(月)より配膳ロボット「KettyBot（ケティーボット）」のスマート案内機能を活用し、配膳ロボットに搭載された大画面越しに接客を行う「REALITY“バーチャル店員”イベント」を開始いたします。
本イベントは、IoT・AIソリューション開発の株式会社SGST（本社：東京都港区、代表取締役：⼩⿅泰光）との協業により実現するものです。ご来店されたお客様をKettyBotで席までご案内し、着席後にロボットに搭載された⼤画⾯のサイネージを利⽤しての店舗説明・ファーストオーダーの無⼈化が可能となります。料理コースやレストラン施設の案内だけでなく、KettyBotに搭載された⼤画⾯サイネージならではのエンターテインメント性や安定した接客対応と⾛⾏性能で、「ご案内〜店舗説明〜ファーストオーダー」業務の効率化を図ります。

バーチャル店員イメージ

本取り組みは、“最先端テクノロジーを活用したサービスの提供”をテーマに、焼肉の和民の特色である特急レーンと配膳ロボットの機能を活用して“接客”を実施しようという取り組みです。2022年の6月に第１弾を限定店舗で実施したこともあって、全国での実施を希望される声を多くいただいており、満を持して全店舗で第2弾を実施する運びとなりました。
第2弾では、スマートフォン向けメタバース「REALITY」のアプリ内でのバーチャル店員募集イベントを実施し、イベントでの入賞者上位3名のライバー（配信者）を「焼肉の和民」のバーチャル店員として、2023年1月16日(月)～2月14日(火)の期間に配膳ロボット内で起用します。
この度、「焼肉の和民」のバーチャル店員に選ばれたのは、
「宿借（フォロワー5,094名）」、「あおくん（フォロワー1,035名）」、「鷲峰なお（フォロワー660名）」の3名です。（※フォロワー数2022年12月20日時点）

さらに、期間中は、ライバー（配信者）とのコラボドリンクを販売いたします。
このコラボドリンクは、「クリエイターエコノミー（リアルの世界でも収益を上げられる取り組み）」を創出するために、　売り上げの一部をライバー（配信者）に還元する取り組みです。この配膳ロボットにライバー（配信者）の個性が搭載されることで、今までにない接客を提供することができるようになります。

【イベント実施概要】
実施期間：2023年1月16日(月)～2月14日(火)
特急レーン到着時等の音声による音声接客：全店舗
配膳ロボット実施店舗およびスケジュール：

【バーチャル店員（配信者）について】
・宿借（フォロワー5,094名）

宿借

ご覧頂き誠にありがとうございます！
この度バーチャル店員を務めさせて頂くこととなりました、私は宿借と申します。
皆様宜しくどうぞ！
REALITYでは配信内で出来る視聴者参加型ゲームや自由な雑談など、
いつでもどったんばったん大騒ぎな配信をお届けしております。
歌ってみた動画やCDジャケット等のイラストを担当したりもしておりますので、
そちらも見て頂けたら光栄の極み！
REALITY、そして焼肉の和民で皆様にお会い出来る時を心よりお待ち申し上げます！
REALITY：https://reality.app/profile/6da5cf17?adj_t=8ogcewh_z9yhix5
Twitter：https://twitter.com/yadokareality

・あおくん（フォロワー1,035名）

あおくん

『あなたもおひんやり～』
あなたの入室に！ないすぅ～～～！
毎朝７時から配信しています！
あおくんと申します！
毎日みんなと気持ちのよい朝を送迎しています！
朝を気持ちよく迎えたい方、まったりと落ち着きたい方など！
みんなの事待っています！

・鷲峰なお（フォロワー660名）

鷲峰なお

「あなたのいいねを鷲掴〜みっ！」
キッチンから皆に食欲を提供している料理系雑談配信者の鷲峰なおです！
毎日料理配信をしており、
基本、夜21:00~ 雑談と料理の実況をしながら、枠をやっております。
普段料理しない方でも、
簡単に作れるようなものや美味しい料理をTwitterにて共有しております！
また、枠に来てくれた方には、最後にその日に作った料理のレシピ(参考にした
サイトリンク)を共有しておりますので、良かったら、見に来てください！
是非、鷲峰Cafeのご来店お待ちしております。

REALITY→ https://reality.app/profile/092c8e56?adj_t=8ogcewh_z9yhix5
Twitter→ @WashimineNT

【ワタミ株式会社について】
ワタミグループは、「地球上で一番たくさんの“ありがとう”を集めるグループになろう」という理念に基づき、経済・社会・環境ニーズの充足に取り組み、持続可能な循環型社会づくりを推進しています。

【住所】東京都大田区羽田1-1-3
【代表者名】代表取締役会長兼社長　渡邉　美樹
【設立】 1986年5月
【事業内容】国内外食事業、海外外食事業、宅食事業、農業、環境事業
【ホームページURL】　https://www.watami.co.jp/

【アプリ「REALITY」とは】
スマートフォン向けメタバースです。
スマートフォン一つで自分だけのオリジナルアバターを作成してライブ配信による交流からゲームまで楽しめるコミュニケーションプラットフォームです。アバターの姿で友だちと3D仮想空間である「ワールド」機能でコミュニケーションを取ったり、ライブ配信で受け取ったギフトを通じて収益化したりすることもできます。

https://reality.app/
App Store URL：https://itunes.apple.com/us/app/reality/id1404176564?l=ja&ls=1&mt=8
Google Play URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=net.wrightflyer.le.reality

Tokyo Smart Base

【SGST概要】
IoT、AIの領域において日本内外の最先端ソリューションにいち早く取り組み、日本の顧客向けにすばやく導入することを目指すシステムインテグレーターです。ラピッド・プロトタイピングによるアジャイル開発手法を特色とし、短期高速デリバリーで優位性を発揮します。

社名：株式会社SGST
代表取締役社長：小鹿泰光
本社：東京都港区4-1-1神谷町トラストタワー２３F
事業内容：IoT、AI を活用したソリューションの企画・開発・運営・メンテ
（ブランド名：Puvio：Product Upon Various Intelligence Objectiveの頭文字で「人工知能製品」の意味）
-スマートロッカー（AI搭載、非接触での受渡し用スマートロッカー）
-Puvio イメージングサーチ（商業施設等における AI による顧客動線分析）
-Puvio パーキング（AI画像処理による駐車場管理システム）
-海外製ロボットの国内展開、輸入及び代理店（PUDU社、Keenon社、GAUSIUM社、UBTECH社など）
-Puvio光触媒空間除菌ロボット　日本初＆独占総代理店
-Puvio AI 電子黒板（クラウド連携型次世代ホワイトボード）
-Puvio アルコールチェッカー
-JuBY2021（ジュバイ：顔、指紋、網膜、静脈などによる生体認証ゲートウエイサービス）
-Puvio＆GO 無人店舗ソリューション
-Puvio&GO スマートフリッジ
-重量センサー、画像処理 AI、QR コード決済によるセルフレジ
ホームページ：http://sgst.ai/index.html